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Lti Pestana Grand

Nº 12 sur 88 hôtels à Funchal
Certificat d'Excellence
Rua Ponta da Cruz, 23, Funchal, Madère 9000-103, Portugal
Services
Spécial
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627
18
7
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
saints
1 avis
4 5 étoiles

Belle chambre, vue mer. Piscine extérieure et intérieure. SPA, sonna, Hammam. Étions parti pour un séjour découverte club med. Sommes arrivés tardivement et avons été très déçu de l' assiette froide ( sans pain) qui nous était destinés. Nous y avons dîné, 2 fois, mais malheureusement le repas était imposé. Nous étions loin des buffets Club Med !

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Alberto_Reynolds, Manager de Lti Pestana Grand, a répondu à cet avis

Cher patapoufpouf, Merci beaucoup pour votre visite au Pestana Grand et l'île de Madère. Nous heureux de savoir que vous avez apprécié la chambre et la vue de notre hôtel. Nous avons également pris bonne note de vos commentaires sur les assiettes froides et ferons de notre mieux pour les améliorer pour les futurs clients. Cordialement Alberto Reynolds Unti Manager Plus 

Haute-Savoie, France
Auteur de niveau
9 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

séjour du 17 au 24 juin 2015 dans le cadre de l'excursion Club Med à Madère. Notre séjour dans cet hôtel (très propre) nous a permis de trouver un peu l'esprit Club Med que nous recherchions et que nous n'avons trouvé qu à l'hôtel. Personnel agréable. Deux repas pris de qualité. Seul bémol, le repas d'accueil, plus que sommaire!!!!! Les... Plus 

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Alberto_Reynolds, Manager de Lti Pestana Grand, a répondu à cet avis

Cher Patricia M, Merci beaucoup pour votre visite au Pestana Grand et l'île de Madère. Nous heureux de savoir que vous avez apprécié la chambre et la vue de notre hôtel. Nous avons également pris bonne note de vos commentaires sur les assiettes froides et ferons de notre mieux pour les améliorer pour les futurs clients. Merci pour les compliments... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

séjour d'une semaine parfait : chambre calme et spacieuse, avec terrasse. Hygiène et état du mobilier parfaits. Vue sur le magnifique jardin de l'hôtel. Tout le personnel est souriant, attentif et cherchant une solution à la moindre de nos sollicitations. Plusieurs restaurants à disposition non testés. Le restaurant lié à la demi-pension est très bien : service efficace et toujours... Plus 

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Alberto_Reynolds, Manager de Lti Pestana Grand, a répondu à cet avis

Cher Sebalyo, Merci beaucoup de nous rejoindre et de quitter vos commentaires sur votre récent séjour avec nous. Étaient heureux de lire que, toutes les installations et services fournis étaient de nous à vos attentes et vous avez eu un moment des plus agréables avec nous. Tout ce que nous voulions vraiment était pour que vous ayez le temps de... Plus 

Audun-le-Tiche, France
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 mai 2015

Le Pestana Grand Hôtel est un établissement qui mérite ses 5 étoiles. Le personnel y est agréable et aux petits soins pour ses hôtes. Les chambres sont très grandes et bien équipées. Le restaurant, sous forme de buffet offre une cuisine variée et un petit déjeuner éblouissant. Les équipements, piscine intérieure et extérieure, Spa, sauna, bain turc, salle de sport,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Alberto_Reynolds, Manager de Lti Pestana Grand, a répondu à cet avis

Cher Gerard57143, Merci beaucoup de nous rejoindre et de quitter vos commentaires sur votre récent séjour avec nous. Étaient heureux de lire que, toutes les installations et services fournis étaient de nous à vos attentes et vous avez eu un moment des plus agréables avec nous. Tout ce que nous voulions vraiment était pour que vous ayez le temps de... Plus 

Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 mai 2015

Nous avons choisi le Pestana Grand Hotel pour passer les quatre dernières nuits de notre séjour a Madère. Les chambres sont spacieuses, propres et silencieuses. Le personnel discret et très efficace. Petits déjeuners buffet copieux. Nous avons beaucoup profité de l'espace spa (piscine intérieure, jaccuzzi, sauna) bien relaxant après des journées en rando. Nous n'avons par contre pas utilisé du... Plus 

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Alberto_Reynolds, Manager de Lti Pestana Grand, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci beaucoup pour votre séjour au Pestana Grand. Vos commentaires sur l'hôtel et le service ont été très appréciés et seront partagés avec l'équipe, nous espérons que vous avez eu un très bon moment avec nous et que vous souhaitez vous revoir à l'avenir. Salutations de Madère. Alberto Reynolds Manager Plus 

Lausanne, Suisse
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 avril 2015

Nous avons passé un excellent séjour au Pestana Grand Hôtel. L'île de Madère est magnifique mais 7 jours c'est trop peu. L'expérience est à refaire avec le choix du même hôtel pour la qualité du service, le buffet du petit déjeuner, la gentillesse du personnel et bien d'autres choses...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Alberto_Reynolds, Manager de Lti Pestana Grand, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup de votre visite. Nous sommes heureux de saisQu'il nous vous avons fourni un agréable et relaxant vacances et répondre à vos attentes au Pestana Grand et à Madère Islande. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement Alberto Reynolds Manager Plus 

Limoges, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 avril 2015

J'ai passé une semaine sublime ,le cadre est idyllique , au pied de l'océan , l'accueil y est chaleureux ,les repas délicieux ,le personnel toujours trés agréable et serviable . J'y retourne dès que je peux . A essayer sans modération .

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Alberto_Reynolds, Manager de Lti Pestana Grand, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup de votre visite. Nous sommes heureux de saisQu'il nous vous avons fourni un agréable et relaxant vacances et répondre à vos attentes au Pestana Grand et à Madère Islande. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement Alberto Reynolds Manager Plus 

Salon-de-Provence, France
Auteur de niveau
9 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 mars 2015

Superbe établissement , personnel très attentif, naturel, aux "petits soins". La gentillesse des portugais et la beauté de l'Ile , à tous les points de vue. Equipements au top, in and out. Allez, le seul petit bémol : une légère fuite à la chasse d'eau de la salle de bain (superbe salle de bain !) . La demi-pension : extra... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
PestanaGrand, Guest Relations Manager de Lti Pestana Grand, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup pour rester avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos installations et en particulier le service fourni par notre personnel. Nous vous envoyons nos salutations et espérons vous revoir. Cordialement Miguel Grosse lti Concierge/Guest Relations Plus 

Yerres, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 février 2015

Voyage d'une semaine à Funchal où nous avons logé au Pestana Grand Hôtel... Seul bémol, la durée, c'était tellement bien que nous y serions bien resté plus longtemps. Personnel attentionné et toujours présent de la femme de ménage au réceptionniste en passant par les serveurs. La propreté est irréprochable. les services complets et très appréciés (jacuzzi, sauna, piscines, Billard, jeux... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
PestanaGrand, Guest Relations Manager de Lti Pestana Grand, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup pour nous rejoindre. Nous avons été très heureux de lire que vous avez eu un temps merveilleux avec nous et avons trouvé l'hôtel à vos attentes. Nous apprécions et merci pour les compliments qui concerne notre personnel et en leur nom, nous vous remercions. Nous nous réjouissons de votre visite à l'avenir et espère que ce... Plus 

Auteur de niveau
7 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 février 2015

Comme promis quand je suis partie de madère au mois de novembre, je suis revenue, cette fois ci avec mes parents et mes enfants sur l'île et évidemment au Pestana grand Océan, comme la 1 iere fois. Connaissant le service irréprochable et le professionnalisme des équipes, j'avais juste demandé 2 chambres côte à côte pour que mes garçons puissent aller... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
PestanaGrand, Guest Relations Manager de Lti Pestana Grand, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup pour votre choix de nouveau le Pestana Grand pour vos vacances. Nous faisons de notre mieux, pour rendre nos clients se sentent à la maison, en particulier nos clients réguliers et nous très heureux de savoir que, vous aviez un bon moment avec nous. Nous vous ferons parvenir vos compliments à l'équipe et en particulier, à... Plus 

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