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Lti Pestana Grand

Nº 12 sur 89 hôtels à Funchal
Certificat d'Excellence
Rua Ponta da Cruz, 23, Funchal, Madère 9000-103, Portugal
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Lti Pestana Grand
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987 avis de notre communauté TripAdvisor

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    639
    265
    63
    16
    4
Consultez les avis pour
193
596
18
7
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Audun-le-Tiche, France
Contributeur
4 avis 4 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles

Le Pestana Grand Hôtel est un établissement qui mérite ses 5 étoiles. Le personnel y est agréable et aux petits soins pour ses hôtes. Les chambres sont très grandes et bien équipées. Le restaurant, sous forme de buffet offre une cuisine variée et un petit déjeuner éblouissant. Les équipements, piscine intérieure et extérieure, Spa, sauna, bain turc, salle de sport,... Plus 

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Contributeur
4 avis 4 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons choisi le Pestana Grand Hotel pour passer les quatre dernières nuits de notre séjour a Madère. Les chambres sont spacieuses, propres et silencieuses. Le personnel discret et très efficace. Petits déjeuners buffet copieux. Nous avons beaucoup profité de l'espace spa (piscine intérieure, jaccuzzi, sauna) bien relaxant après des journées en rando. Nous n'avons par contre pas utilisé du... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Alberto_Reynolds, Manager de Lti Pestana Grand, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci beaucoup pour votre séjour au Pestana Grand. Vos commentaires sur l'hôtel et le service ont été très appréciés et seront partagés avec l'équipe, nous espérons que vous avez eu un très bon moment avec nous et que vous souhaitez vous revoir à l'avenir. Salutations de Madère. Alberto Reynolds Manager Plus 

Lausanne, Suisse
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 avril 2015

Nous avons passé un excellent séjour au Pestana Grand Hôtel. L'île de Madère est magnifique mais 7 jours c'est trop peu. L'expérience est à refaire avec le choix du même hôtel pour la qualité du service, le buffet du petit déjeuner, la gentillesse du personnel et bien d'autres choses...

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Alberto_Reynolds, Manager de Lti Pestana Grand, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup de votre visite. Nous sommes heureux de saisQu'il nous vous avons fourni un agréable et relaxant vacances et répondre à vos attentes au Pestana Grand et à Madère Islande. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement Alberto Reynolds Manager Plus 

Limoges, France
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 avril 2015

J'ai passé une semaine sublime ,le cadre est idyllique , au pied de l'océan , l'accueil y est chaleureux ,les repas délicieux ,le personnel toujours trés agréable et serviable . J'y retourne dès que je peux . A essayer sans modération .

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Alberto_Reynolds, Manager de Lti Pestana Grand, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup de votre visite. Nous sommes heureux de saisQu'il nous vous avons fourni un agréable et relaxant vacances et répondre à vos attentes au Pestana Grand et à Madère Islande. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement Alberto Reynolds Manager Plus 

Salon-de-Provence, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
6 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 mars 2015

Superbe établissement , personnel très attentif, naturel, aux "petits soins". La gentillesse des portugais et la beauté de l'Ile , à tous les points de vue. Equipements au top, in and out. Allez, le seul petit bémol : une légère fuite à la chasse d'eau de la salle de bain (superbe salle de bain !) . La demi-pension : extra... Plus 

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PestanaGrand, Guest Relations Manager de Lti Pestana Grand, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup pour rester avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos installations et en particulier le service fourni par notre personnel. Nous vous envoyons nos salutations et espérons vous revoir. Cordialement Miguel Grosse lti Concierge/Guest Relations Plus 

Yerres, France
2 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 février 2015

Voyage d'une semaine à Funchal où nous avons logé au Pestana Grand Hôtel... Seul bémol, la durée, c'était tellement bien que nous y serions bien resté plus longtemps. Personnel attentionné et toujours présent de la femme de ménage au réceptionniste en passant par les serveurs. La propreté est irréprochable. les services complets et très appréciés (jacuzzi, sauna, piscines, Billard, jeux... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
PestanaGrand, Guest Relations Manager de Lti Pestana Grand, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup pour nous rejoindre. Nous avons été très heureux de lire que vous avez eu un temps merveilleux avec nous et avons trouvé l'hôtel à vos attentes. Nous apprécions et merci pour les compliments qui concerne notre personnel et en leur nom, nous vous remercions. Nous nous réjouissons de votre visite à l'avenir et espère que ce... Plus 

Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 février 2015

Comme promis quand je suis partie de madère au mois de novembre, je suis revenue, cette fois ci avec mes parents et mes enfants sur l'île et évidemment au Pestana grand Océan, comme la 1 iere fois. Connaissant le service irréprochable et le professionnalisme des équipes, j'avais juste demandé 2 chambres côte à côte pour que mes garçons puissent aller... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
PestanaGrand, Guest Relations Manager de Lti Pestana Grand, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup pour votre choix de nouveau le Pestana Grand pour vos vacances. Nous faisons de notre mieux, pour rendre nos clients se sentent à la maison, en particulier nos clients réguliers et nous très heureux de savoir que, vous aviez un bon moment avec nous. Nous vous ferons parvenir vos compliments à l'équipe et en particulier, à... Plus 

La Louviere, Belgique
Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 janvier 2015

Restaurant marocain à ne pas rater. Ouverts les jeudis. Le Chef Mohamed et son équipe nous a surpris avec un couscous de légumes et agneau de haute qualité. Tagine aussi possible! Nous conseillons vivement de vivre cette expérience gastronomique dans ce restaurant du formidable Pestana Grand Hotel. Ambiance et cadre feutrés. Presentation des plats soignée. Excelent service de salle. Saveurs... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
PestanaGrand, Guest Relations Manager de Lti Pestana Grand, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup pour visiter le Pestana Grand et le chef Mohamed avec son équipe. Au Tagine est certainement un endroit confortable pour découvrir des plats marocains frais ainsi que, un bon service fourni par notre équipe, nous sommes très heureux que vous avez apprécié. Cordialement part de nous tous. Miguel Grosse lti Concierge/Guest Relations Plus 

Fully, Valais, Switzerland
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
15 avis sur les hôtels
45 votes utiles 45 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 décembre 2014

Nous y avons passé une semaine à Noël. Très bel hôtel, rénové, avec une grande chambre, même pour 3. Le petit déjeuner est très copieux, rien ne manque, sauf qu'il faut attendre longtemps pour avoir son café et qu'il vous sera servi l'équivalent d'une tasse chacun. Il faut donc en redemander et parfois attendre un peu longtemps....Les repas du 24.12... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
PestanaGrand, Guest Relations Manager de Lti Pestana Grand, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup de votre visite dans l'une des meilleures saisons de Madère, Noël. Nous espérons que vous avez apprécié et connu la véritable ambiance de Noël avec nous. Nous prendrons les mesures correctes pour corriger le service de café au petit déjeuner et le service de synchronisation. Nous vous remercions de vos commentaires sur les repas spéciaux de... Plus 

Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 novembre 2014

Mon mari et moi travaillons beaucoup, donc nous avons pris l'habitude de nous retrouver en faisant des escapades. Au fur et à mesure nous avons beaucoup voyager. Cette année, nous avons décidé de tester Lisbonne puis Madère, ne connaissant pas le Portugal. Lisbonne était une bonne surprise mais la.... Madère, C'est le coup de foudre. En plus d'être une île... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
PestanaGrand, Guest Relations Manager de Lti Pestana Grand, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir choisi le Pestana Grand pour votre premier séjour à Madère. Nous sommes en effet une île spéciale avec beaucoup à offrir, en ajoutant des gens très sympathiques et un endroit sûr et tranquille où vous pourrez vous détendre. Nous sommes heureux de savoir que les installations et les services que vous avez trouvé dans notre hôtel... Plus 

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