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3.0 sur 5 Hôtel   |   2 Rue des Croisades, Saint-Josse-ten-Noode, Bruxelles 1210, Belgique
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Hotel Siru
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Un avis récent
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine
JL_Lyon Lyon
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130 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Lyon
Auteur chevronné
151 avis 151 avis
39 avis sur les hôtels
42 votes utiles 42 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Du fait du sommet Afro/Euro à Bruxelles, je me suis retrouvé dans cet hôtel en payant 189€ la chambre sans le petit déjeuner. A ce prix et vue la situation du l'hôtel, je m'attendais un service de grande qualité. Déception. Hormis la chambre assez grande, le reste manquait de qualité. Pas d'équipement de fer à repasser dans la chambre (après... Plus

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Victor C, General Manager de Hotel Siru, a répondu à cet avis

Cher JL_Lyon, Tout d’abord merci pour votre temps et votre commentaire. En effet, les évènements politiques dans la capitale bruxelloise augmentent les prix dans tous les hôtels de la région. Nous vous prions de nous excuser pour l’ascenseur, les chambres au 1er étage sont pour beaucoup la meilleure solution afin d’éviter toute attente. Notre hôtel Siru a été rénové fin... Plus

Contributeur
4 avis 4 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 7 février 2014 par mobile

Venus à 12 depuis le département de l'Ain pour participer au Salon des Vacances, nous sommes logés dans cet hôtel. Salon d'accueil et salle des petits déjeuners sympathiques ... Ce sera tout, le reste est à jeter ! Dans ma première chambre la fenêtre ne joignait pas ... Dans la deuxième le bouton de lumière à l'entrée ne marche pas,... Plus

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Victor C, General Manager de Hotel Siru, a répondu à cet avis

Cher Cfeillens, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur Tripadvisor. Tout d’abord, je tiens à m’excuser pour tous les désagréments et la mauvaise expérience que vous avez vécus. Sachez que nous avons pris des mesures immédiates dans le but d’éviter que la même situation se produise dans le futur. Nous avons également transmis vos remarques... Plus

Malmedy, Belgique
2 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 2 janvier 2014

Nous avons sejourne au SIru pendant deux nuits, et ce n'est pas le top. On vous oblige de payer au check-in avant meme d'avoir vu la chambre, qui est horrible , digne d'un funerarium, lits beaucoup trop bas (on dirait des lits d'appoint), ascenseur seulement pour deux personnes, petit-dejeuner en-dessous de tout a 9h15, il n'y a plus rien, jamais... Plus

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Victor C, General Manager de Hotel Siru, a répondu à cet avis

Cher Degraef, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre opinion suite à votre séjour à l’Hôtel des Colonies sur Tripadvisor. A la lecture de votre commentaire, je ne peux que me sentir désolée pour tous les désagréments et la mauvaise expérience que vous avez vécue. Sachez que nous avons pris des mesures immédiates dans le but d’éviter... Plus

Arlon, Belgique
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 11 décembre 2013

Tout y est lamentable: -Le personnel désagréable et mal élevé, spécialement une réceptionniste nommée Miréa, ainsi que les night auditors. -La literie d'une autre époque. -La propreté, l'entretien, et l'état général des chambres. -La qualité plus que douteuse du petit déjeuner. -Le service réveil qui n'a pas été fait. -Le fait de réserver une chambre au Siru et de se... Plus

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Victor C, Manager de Hotel Siru, a répondu à cet avis

Cher Cchancelier, Nous vous remercions de prendre le temps de partager votre expérience à l’Hôtel des Colonies sur Tripadvisor. Nous nous excusons sincèrement pour tous les désagréments et la mauvaise expérience que vous avez vécue. Sachez que nous avons pris des mesures immédiates dans le but d’éviter que la même situation se produise dans le futur. Nous espérons vous accueillir... Plus

Reims, France
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 6 novembre 2013

J'ai été énormément déçue par le 1er accueil. le réceptionniste n'était pas du tout avenant même pas un petit sourire. L'ascenseur est vraiment très, très petit c'est genant quand on est claustrophobe. Il a fallu que je monte 5 étages à pied (108 marches) pour rejoindre ma chambre. On ne m'a pas proposé de changer d'étage, en général, les autres... Plus

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Victor C, General Manager de Hotel Siru, a répondu à cet avis

Chère Christelle51110, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre récent séjour à l’hôtel Siru. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires, et vos remarques ont été transmises à tous les services concernés. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le prix correct de votre séjour ainsi que la... Plus

Lille, France
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
15 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 octobre 2013

Très très bien situé , proche du centre , chambre clean , petite ,mais largement suffisante , bonne literie . De plus il y a un parking souterrain à proximité ( parking Rogier ) et pas trop cher , seul hic à notre avis c'est le prix du petit-déjeuner 15 euros , c'est cher !!!!! sinon , nous retournerons dans... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Victor C, General Manager de Hotel Siru, a répondu à cet avis
Google Traduction

Dear catherine d, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are glad to read... Plus

Clichy-Sous-Bois, France
Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 13 septembre 2013

Très très bien situé, super pratique pour faire la fête jusqu'à pas d'heure! le premier contact était très froid, aucun sourire. Pour le paiement en espèce il faut laisser un accompte de 50e, Ascenseur trop petit la chambre très sombre odeur d'humidité moquette pas très propre mais salle de douche spacieuse. Prendre une chambre donnant sur l'arrière car très très... Plus

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Victor C, General Manager de Hotel Siru, a répondu à cet avis

Cher Bouba B, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre excellent emplacement au cœur de Bruxelles. Pour garantir le bon fonctionnement de notre établissement, ainsi que le confort de notre clientèle, tous nos clients sont priés de déposer 50.00 € en tant que garantie lorsque le paiement... Plus

evian les bains
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 4 juin 2013

Proprété , service , petits-dejeuners , litterie , salle de bain : TRES BIEN Un seul inconvenient l'ascenseur qui est petit , mais rien de grave on fait impasse sur ce détail , je recommande vivement !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Victor C, Directeur général de Hotel Siru, a répondu à cet avis

Chère Delphine-lsg, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience à l’hôtel Siru. C’est un plaisir de lire que vous avez notamment apprécié la propreté de notre hôtel, la literie des chambres et surtout la qualité de l’accueil que nous offrons. Nous espérons avoir la chance et le plaisir de vous accueillir de nouveau... Plus

Strasbourg, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
5 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 mai 2013

Très bien situé, sur l'une des principales places de Bruxelles. Cependant une cotation 2* lui conviendrait mieux. Petit déjeuner très cher au prorata du prix de la chambre. L'avantage est que l'on profite des espaces communs (salle pt déj, hall cosy, billard...) aux hôtels DES COLONIES et PROGRESS . Demander des chambres donnant sur l'arrière, car très bruyantes en façade;

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Victor C, General Manager de Hotel Siru, a répondu à cet avis

Chère Barbara R, Merci d’avoir pris le temps de partager avec nous, votre séjour à l’hôtel Siru. Nous sommes ravis de lire que vous apprécié la location centrale de l’établissement ainsi que l’aménagement de nos espaces communs. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau, lors de votre prochaine visite sur Bruxelles. Victor Camhis, General Manager Plus

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Informations supplémentaires sur Hotel Siru

Alias :
Hotel Siru Bruxelles, Belgique
Comfort Hotel Brussels
Comfort Inn Brussels
Adresse : 2 Rue des Croisades, Saint-Josse-ten-Noode, Bruxelles 1210, Belgique
Location : Belgique > Bruxelles > Saint-Josse-ten-Noode
Services et équipements :
Internet haut débit gratuit (WiFi)
Style d'hôtel :
Classé n°9 sur 14 hôtels à Saint-Josse-ten-Noode
Fourchette de prix (par nuit): 60 € - 145 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Siru 3*
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
ECONOMIQUE – TRENDY – BUSINESS3 mots qui décrivent parfaitement cet hôtel unique situé en plein cœur de Bruxelles.L’Hôtel Siru est idéal pour vos voyages d’affaires, vos séjours en famille ou pour visiter la Capitale de l’Europe lors d’un weekend ou d’un court séjour. Situé Place Rogier, où vous trouverez tous les principaux transports en commun (métro, bus), tout près de la Rue Neuve (rue commerçante piétonnière), de la Grande Place et de tous les musées . ... suite   moins 
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