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Les 14 hôtels de Saint-Josse-ten-Noode

Sheraton Brussels Hotel

4.0 sur 5 Hôtel   |   Place Rogier 3, Saint-Josse-ten-Noode, Bruxelles 1210, Belgique
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Classé n°5 sur 14 hôtels à Saint-Josse-ten-Noode
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines
gaufrette c
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1 237 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    241
    511
    316
    112
    57
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Grec en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
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Français en 1er
Auteur
17 avis 17 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Les chambres sont spacieuses (entre 35 et 40 m2) et la literie est parfaite. Sa situation par rapport au marché de noël est à environ 15mns à pied. Assez rapide et agréable, nous avons pris la rue neuve qui est piétonne avec plein de magasins. Les points négatifs de cet hôtel sont les salles de bains qui sont petites et... Plus 

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maripao, Executive Assistant de Sheraton Brussels Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour gaufrette c, Nous vous remercions d’avoir récemment séjourné chez nous et de votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés pour l’attente du petit déjeuner par le room service. Notre directeur de la restauration l’a bien noté afin d’effectuer le suivi adéquat. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous sur base d’un bon rapport qualité prix au point de... Plus 

compiegne
Auteur
11 avis 11 avis
7 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Nous avions réservé 2 chambres a l étage club. Le rapport qualité prix est très bien . 300 € 2 chambres club avec accès au lounge et petit déjeuner pour 4 . Le Check in est un peu long . Les chambres grandes et bien équipées. Le lounge est basic mais correct. Le petit déjeuner ouvert jusque 14 h le... Plus 

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maripao, Executive Assistant de Sheraton Brussels Hotel, a répondu à cet avis

Un grand merci, Emmanuel, de votre commentaire et de votre appréciation sur le personnel, le long petit déjeuner buffet du dimanche ainsi que sur nos chambres club. Le rapport qualité prix est effectivement intéressant durant les week-ends à certaines périodes de l’année. Nous espérons vous accueillir à nouveau chez nous dans un avenir proche. Avec nos meilleures salutations. Marie-Anne Paolillo... Plus 

Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Grand Hôtel 30 étages , chambre spacieuse, grand lits calme (on était au 14 vue sur ville) , gare du nord a 5 minutes a pied ideal lorsqu'on vient de l aéroport Charleroi via le train . Au pied de l 'hotel metro Rogier, et on est a 15 minutes a pied de le grande place et de mankenpis (magnifique)... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
maripao, Executive Assistant de Sheraton Brussels Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour Laurent P, Nous vous remercions de votre commentaire et nous sommes heureux que vous ayez passé un séjour confortable chez nous. Votre descriptif est très complet. Pour la piscine, les responsables concernés ont fait une étude concluant que la température idéale de l’eau de piscine pour la natation est de l’ordre de 25-27 degrés. Il est vrai que la... Plus 

Paris, France
Auteur
17 avis 17 avis
12 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 novembre 2014

Chambre spacieuse avec toutes les commodités sauf mise à disposition d'un seul peignoir et d'une seule paire de chaussons. Petit déjeuner pris au 25 étage sous forme d'un buffet. Très belle vue sur une partie de la ville

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maripao, Executive Assisstant de Sheraton Brussels Hotel, a répondu à cet avis

Cher Daniel L, Merci bien pour votre récent séjour de ce mois et merci pour votre chouette commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'espace de la chambre et la vue du 25ème étage durant votre petit déjeuner. Sachez que notre service clientèle reste à votre disposition pour tout besoin supplémentaire dans la chambre tel qu'un peignoir, des serviettes,... Plus 

Ciney, Belgique
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
4 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 12 octobre 2014

Chambre réservée pour 2 personnes et seulement 1 peignoir. Dans le hall vers 17h reste de repas de la veille... au breakfast plus d'oeufs sur le plats fait à la minute de même pour les gauffres, les crêpes, plus de jus d'orange frais, pas de petite cuillère sur la table ni ailleurs, pas de poivrier seulement une salière vide sauf... Plus 

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maripao, Executive Assistant de Sheraton Brussels Hotel, a répondu à cet avis

Cher alainciney, Nous vous remercions d’avoir récemment séjourné chez nous et de votre feedback. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez été déçus par les prestations du Sheraton Brussels Hotel. Vos commentaires ont été bien sûr notés par notre directeur de la restauration afin d’améliorer le service. Concernant le 2ème peignoir, notez que l’agencement général de la chambre inclut 2... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Saint-Josse-ten-Noode

Paris, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
2 5 étoiles Avis écrit le 30 septembre 2014

après avoir séjourné plusieurs fois dans cet hôtel, la dernière était celle de trop. l'hôtel a besoin d'une rénovation importante (les couloirs sont sales avec des tâches) la climatisation bruyante dans la chambre. Le service laisse à désirer, sur les chambres tout était dans le désordre, pas de machine à café après demande j'en obtient une mais sans café ni... Plus 

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maripao, Executive Assistant de Sheraton Brussels Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour xavier l, Merci d’avoir partagé votre expérience sur Trip Advisor et comme vous le signalez, nous ferons le nécessaire pour améliorer le service en chambre et au Club Lounge particulièrement le soir. Les responsables des départements ont pris note de vos remarques judicieuses. Le planning des travaux de rénovations se met en place et nous espérons voir rapidement le... Plus 

Toulouse, France
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 25 septembre 2014

Séjournant à Bruxelles pour le pont du 8 mai, nous avons passé un excellent séjour. Avec 4 amis et moi-même, nous étions dans une chambre double avec 2 grands lits et un lit d'appoint et nous n'étions pas du tout à l'étroit. La vue sur les toits de la ville est exceptionnelle même si nous nous trouvons dans le quartier... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
maripao, Executive Assistant de Sheraton Brussels Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour trip_rox31, Merci pour votre séjour du mois de mai dernier et pour votre excellent commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez passé un chouette moment entre amis chez nous tout en appréciant la vue de la chambre, la localité centrale de l’hôtel et notre service. Alors à bientôt pour un prochain week-end à Bruxelles ! Marie-Anne Paolillo Executive Assistant Plus 

Lyon, France
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
6 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 septembre 2014

Nous sommes descendus dans cet hôtel grâce au prix très attractif proposé cet été. Il est idéalement situé. Nous étions venus en voiture et avons pu la garer au parking à côté sans soucis. Il y a eu 15% de réduction sur le prix du parking. Les chambres sont très grandes et agréables. Les salles de bains sont pas toutes... Plus 

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maripao, Executive Assistant de Sheraton Brussels Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour Karine B, Nous vous remercions de votre séjour en août dernier et de votre très chouette commentaire. La description de votre expérience est très réaliste et nous sommes enchantés que vous ayez passé un bon moment chez nous. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau au Sheraton Brussels Hotel dans une chambre moderne et calme tout en profitant... Plus 

Contributeur
3 avis 3 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 septembre 2014

Après un check-in laborieux à la réception nous avons retrouvé cet hôtel pour la seconde fois. Nous avions hésité dans notre choix avec le STEIGENBERGER proposé par l'opérateur de séjour à un prix quasi similaire.... Le Sheraton bénéficie d'un emplacement qui a oriente notre choix... L'équipe du spa est très accueillante et elle mérite que ce soit souligné.... Mais la.piscine... Plus 

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maripao, Executive Assistant de Sheraton Brussels Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour mark2paris, Un grand merci pour votre récent séjour ainsi que pour votre commentaire très judicieux. Nous apprécions tout particulièrement que vous aimez l’hôtel ! La température de l’eau de la piscine sera augmentée tout en respectant les normes légales. Vous avez pu certainement lire que nous sommes en train de mettre en place un planning de rénovations complètes de... Plus 

Contributeur
4 avis 4 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 23 août 2014

C'est la seconde fois que je séjourne dans cet hôtel pour sa localisation et sa piscine/sauna en accès libre au dernier étage. Malheureusement, ce sera la dernière fois. On voulait réserver en formule Club mais on fut informé par mail, qu'en raison de travaux, l'étage Club était fermé. Arrivés sur place, nouvelle version à l'accueil : l'espace Club était bien... Plus 

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Palmer_SBH, General Manager de Sheraton Brussels Hotel, a répondu à cet avis

Cher M. Sébastien, Merci de votre avis et nous sommes désolé de cette confusion pour le service Club. Nous désirons aussi nous excuser pour la longue attente au moment de votre arrivée. Effectivemment les chambres Clubs existe toujours mais pendant le mois d'août le Club Lounge à été fermé pour cause de travaux. Ce qui fait parti du package vendu... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Sheraton Brussels Hotel

Adresse: Place Rogier 3, Saint-Josse-ten-Noode, Bruxelles 1210, Belgique
Location : Belgique > Bruxelles > Saint-Josse-ten-Noode
Fourchette de prix (par nuit): 74 € - 231 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Sheraton Brussels Hotel 4*
Nombre de chambres: 511
Options de réservation :
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Alias :
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