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Crowne Plaza Hotel Brussels - Le Palace

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Rue Gineste 3, Saint-Josse-ten-Noode, Bruxelles 1210, Belgique
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406
103
440
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Liège, Belgique
Auteur de niveau
36 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
3 5 étoiles

Nous nous sommes rendus dans cet établissement une nuit, le temps d'un week-end dans la capitale. Nous avons eu une mauvaise impression de la réception tant au niveau sympathie que des quelques informations données. La chambre n'inspirait pas le standing annoncé sur papier. Un point positif, le petit-déjeuner qui était très frais et copieux.

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Biancucci C, Front Office Manager de Crowne Plaza Hotel Brussels - Le Palace, a répondu à cet avis

Chère,pimprenulle, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire partager vos impressions suite à votre récent séjour à l’Hôtel Crowne Plaza Bruxelles Le Palace. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour l’expérience vécue lors de votre enregistrement et nous vous assurons que vos commentaires sont partagés avec mon équipe afin que cela ne se reproduise plus.... Plus 

Auteur de niveau
27 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Les parties communes de cet hôtel sont belles et bien entretenues mais les chambres sont un peu vétustes. En début de soirée l'électricité s'est coupée 4 fois pendant environ 5 minutes, nous avons d'ailleurs signalé ce désagrément à la réception le lendemain mais cela a été prit assez légèrement... Le room service n'est pas de très bonne qualité et est... Plus 

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Biancucci C, Front Office Manager de Crowne Plaza Hotel Brussels - Le Palace, a répondu à cet avis

Cher Aurelie0800, Merci pour votre retour de votre séjour au Crowne Plaza Brussels Le Palace. Les commentaires de nos clients qu'ils soient positifs ou négatifs sont les bienvenus et cela nous permet de améliorer . Je suis désolé que votre séjour n'a pas été complètement à la hauteur de vos attentes. Actuellement nous avons mis en place un programme de... Plus 

Ozoir la Ferrière, France
Auteur de niveau
33 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 54 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 24 mai 2015

Pour un établissement de cette catégorie on s'attend toujours à découvrir une installation haut de gamme. Ici la chambre catégorie standard que nous avons eu commençait à vieillir, le mobilier commence à dater, mini-bar vide. WC intégré à la salle de bain. Le tout est très propre cependant et la literie de bonne qualité. La situation est un peu excentrée... Plus 

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Biancucci C, Front Office Manager de Crowne Plaza Hotel Brussels - Le Palace, a répondu à cet avis

Cher Jean-Paul T, Merci pour vos commentaires positifs sur la propreté et la qualité de la literie. Actuellement nous avons mis en place un programme de rénovation des chambres pour garder notre produit à niveau. Le frigo dans la chambre est mis à votre disposition et vous pouvez vous fournir en boissons, snacks, sandwich, salades au frigo en face de... Plus 

Houdeng-aimeries
Auteur de niveau
38 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 mai 2015

Hotel de luxe respirant le calme et le confort. Les chambres sont bien grandes, lits tres grands et la salle de bain est tres belle et comporte des articles de bain. Cafetiere nespresso, bouilloire et frigo a disposition comportant trois boissons mises gratuitement a disposition. Venons et revenons regulierement avec beaucoup de plaisir

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Valence, France
Auteur de niveau
8 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 mai 2015

Nous avons séjourné dans cet hôtel lors d'un week en touristique. Il est proche du métro, à 10 min à pieds de la grand place en passant par la rue neuve (rue très commerçante). Quartier très sécurisant, nous avons tout fait à pied, c'était top !

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Strasbourg, France
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 mai 2015 par mobile

Très bel hôtel ! On a eu une offre très intéressante, du coup on y retournerai les yeux fermés ! Personnel très agréable, café en libre service dans le hall, petit déjeuner très complet, chambre propre et confort ! Petite salle de sport et petit sauna qui complète la bonne surprise !

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Bouafle, France
Auteur de niveau
11 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 avril 2015

Très bel hôtel, tres bien situé à 2 pas d'une grande rue commerciale et a 20 minutes de la grande place. Accueil impeccable, personnel accueillant. Les chambres sont spacieuses et confortables et parfaitement calmes. Le petit Dejeuner satisfaira les plus gros appétits et les envies de produits frais (salade de fruits frais , jus de fruit pressé). Petit bémol, salle... Plus 

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Grenoble, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 mars 2015 par mobile

Très belle hôtel situé à 500 de la gare ferroviaire de Bruxelles Nord. On est a 10min à pied de la grand place! L’accueil trés bien, pleins de bon conseils pour visiter la ville. A l’interieur, c'est tres beau, classe, luxieux, et plus que bien entretenue. Les chambres en sont de même. Rien à redire sur le confort et le... Plus 

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Benjamin T, Director of Operations de Crowne Plaza Hotel Brussels - Le Palace, a répondu à cet avis

Cher Anthony, Merci pour votre aimable commentaire! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre weekend en amoureux dans notre hôtel et espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Benjamin Tenius Director of Operations Plus 

Grenoble, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 23 mars 2015

Hotel très bien situé : facile d'accès depuis l'aéroport par le train jusqu'à la gare du nord située à 2 pas, proche du centre-ville touristique par la rue Neuve très commerçante. Le Hall d'entrée est magnifique et assez impressionnant. Nous avons été très bien accueillis par Alexandre qui nous a conseillés et indiqué des endroits à visiter, des quartiers où... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Benjamin T, Director of Operations de Crowne Plaza Hotel Brussels - Le Palace, a répondu à cet avis

Chère Lady_Orely, Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce charmant commentaire. Nous sommes heureux d’avoir contribuer à rendre votre séjour aussi agréable. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons lors de votre prochain séjour à Bruxelles. Cordialement, Benjamin Tenius Director of Operations Plus 

Auteur de niveau
8 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 mars 2015

En amoureux week end à Bruxelles . Hôtel où nous avons pu aller grâce à un deal Groupon. Chambre spacieuse , très propre Nous avions eu le droit a l'espace détente avec sauna et hamman dont nous avions profité le dimanche matin . Ensuite petit déjeuner sucré salé très copieux. A recommander

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1 106 photos de cet hôtel

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