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Les 14 hôtels de Saint-Josse-ten-Noode

Hotel des Colonies

3.0 sur 5 Hôtel   |   Rue des Croisades 6-10 | Sint-Joost-ten-Node, Saint-Josse-ten-Noode, Bruxelles 1210, Belgique
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Hotel des Colonies
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Un avis récent
3 5 étoiles Avis écrit le 18 mars 2013
acfa74 Paris, France
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209 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Luxembourg, Luxembourg
2 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Accueil tout juste poli, limite désagréable lors du check-in, ça commence bien... Le paiement se fais obligatoirement à ce moment là. La réservation a été faite pour l' hôtel des colonies, je me retrouve avec une chambre à l' hôtel Siru sans aucune justification du réceptionniste assez antipathique. Les 2 hôtels ont l' air de partager pas mal de choses... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Victor C, General Manager de Hotel des Colonies, a répondu à cet avis

Cher Nicow-I, Tout d’abord merci d’avoir pris le temps de commenter votre séjour à l’Hotel des Colonies. Veuillez nous excuser pour le changement de chambre sans explication. Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre chambre et notre petit déjeuner buffet, qui avec sa variété permet à tous d’être en forme pour une visite de la capitale bruxelloise. Nous... Plus

Paris, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 18 mars 2013

Le 12 mars, aucun train ne circulait entre Paris et Bruxelles de toute la journée, rendant impossible un accès à l'Hotel des Colonies. Ceci sans parler des conditions autoroutières impossibles comme solution alternative. Malgré ce cas de force majeure, et malgré quelques demandes répétées en direct et via le standard de booking.com, l'hotel n'a pas eu la décence d'accepter cette... Plus

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Victor C, General Manager de Hotel des Colonies, a répondu à cet avis

Cher BrunoF F, Merci de nous faire part de votre ressenti à propos de l’hôtel des Colonies. Nous sommes navrés d’apprendre ce qui s’est passé. Nous avons à cœur de toujours parfaire nos services afin de satisfaire au mieux nos clients. Malgré ce désagrément, nous espérons sincèrement vous recevoir à l’hôtel des Colonies, lors de votre prochaine visite bruxeloise. Victor... Plus

Paris, France
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 18 mars 2013

Situation : très bien. Parties communes : très bien. Le problème est que l'on dort dans une chambre N° 506 : minuscule ("confort room" !), très mal insonorisée, mal chauffée, salle de bain minimaliste (bac douche ébreché), séchoir cheveux (très vieux séchoirs à bout de souffle) à demander à la Réception. Personnel nombreux mais assez dilettante et peu concerné ai-je... Plus

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Victor C, General Manager de Hotel des Colonies, a répondu à cet avis

Dear Acfa 74, Merci d’avoir pris le temps de partager avec nous votre ressenti lors de votre passage à l’hôtel des Colonies. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié la situation centrale de notre établissement ainsi que son design intérieur. Nous nous efforçons de toujours améliorer nos services, dans le but de satisfaire au mieux notre clientèle. Dans... Plus

Tangeri, Tanger, Morocco
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 février 2013

Cet hotel est un tres Bon rapport quality/prix, un Bon acceuil,tres Bon positionnement tout pres du centre historique de bruxelle, chambre etSDB spacieux, wifi gratuit partout . Je ne comprends pas les remarques des autres visiteurs . Nous avons apprecie Notre sejour a l'hotel.

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Victor C, Directeur général de Hotel des Colonies, a répondu à cet avis

Cher Sanaa1001, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre séjour dans notre hôtel des Colonies. Il nous est particulièrement agréable d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services durant votre séjour. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et vos commentaires ne peuvent que nous encourager à continuer sur cette voie. Nous... Plus

Paris, France
Auteur
16 avis 16 avis
3 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 janvier 2013 par mobile

Hôtel un peu vieillot mais non dénué de charme . Très calme donc parfait pour du repos. Salle de bain petite et surtout petit déjeuner relativement élevé en prix compte tenu des produits présents . Internet gratuit un peu partout

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LeChatelainH, Directeur général de Hotel des Colonies, a répondu à cet avis

Cher Jfg 751, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre séjour à l’hôtel des Colonies lors de votre séjour à Bruxelles. Je suis ravi de lire que vous avez apprécié le charme de notre hôtel, le calme de l’endroit ainsi que le fait que nous offrons le Wifi à tous nos clients de l’hôtel. Nous espérons avoir... Plus

Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 31 décembre 2012 par mobile

Hôtel vieillot et mal entretenu, ascenseur et parties communes laissent a désirer. Chambre correcte et salle de bains assez grande. L'ensemble laisse une impression "poussiéreuse". Le personnel est étranger, mais ne parle correctement ni le français, ni le néerlandais, ni l'anglais !!! Finalement, malgré un tarif de moyenne gamme, c'est ....trop cher : la qualité est exclue du concept de... Plus

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LeChatelainH, Directeur général de Hotel des Colonies, a répondu à cet avis

Chère Bettinabbt, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre séjour à l’hôtel des Colonies. L’apparence de notre hôtel est généralement appréciée de nos clients qui viennent pour la plupart spécialement dans cet hôtel pour le caractère très particuliers de ce dernier. L’hôtellerie est un monde dans lequel il y a énormément d’employés de nationalités différentes.... Plus

Lyon, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 26 novembre 2012

Ne vous fiez pas aux photos des chambres car elles ne ressemblent pas toutes à celle présenté sur les sites. Evitez surtout la 103. Cette chambre est une véritable honte, digne d'un tripo de marchand de sommeil pour le prix d'un 3***. Une salle de bain minimaliste avec des robinetteries défectueuses. Un mobilier vétuste dans un décor de cache misère.... Plus

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Victor C, Directeur général de Hotel des Colonies, a répondu à cet avis

Cher Jean-Marie E, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour à l’hôtel des Colonies. Je suis navré d’apprendre que votre séjour dans notre hôtel ne se soit pas passé comme vous vous l’imaginiez. L’hôtel des Colonies est un hôtel dans le style époque ancienne et c’est également pour cela qu’un grand nombre de... Plus

Paris, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 10 juin 2012

Je déconseille cet hôtel pour les raisons suivantes: -Prix cher compte tenu de l'état de la chambre (lavabo vite bouché, télé non fonctionnelle, drap troué et n'a pourtant pas été changé lors du passage du house keeping sensé pourtant regarder partout, les serviettes non plus, fils électriques apparents, etc...) -Problème d'isolation -Peinture qui se décolle des murs Bref son seul... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
LeChatelainH, Directeur général de Hotel des Colonies, a répondu à cet avis

Cher client, Premièrement, je vous remercie d’avoir pris le temps de nous informer de votre expérience à l’hôtel des Colonies. Je regrette que le service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien pris notes de vos divers commentaires qui ont été transmis aux personnes concernées. Malgré votre déception, nous espérons que vous nous donnerez la... Plus

Contributeur
4 avis 4 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 24 avril 2012 par mobile

On a passe une nuit dans cette hotel, on avait une chambre triple, et une salle de bain avec baignoire, au premier etage. L'hotel est bien placé, pas loin du centre, le petit dejeuner est correct pour le prix, on a payé 119 euros au total.

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LeChatelainH, Directeur général de Hotel des Colonies, a répondu à cet avis

Cher Client/Chère Cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur Trip Advisor. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour est bien passé dans notre hôtel, votre évaluation de nos chambres et le petit-déjeuner est très appréciée. Vous pouvez être assuré que j’ai partagé vos aimables commentaires avec tout le personnel de l’hôtel. En espérant d’avoir... Plus

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Informations supplémentaires sur Hotel des Colonies

Alias :
Brussels Hotel Colonies
Colonies Logement
Colonies Residence
Colonie Logement
Hotel Des Colonies Bruxelles, Belgique
Des Colonies Hotel
Des Colonies Brussels
Adresse : Rue des Croisades 6-10 | Sint-Joost-ten-Node, Saint-Josse-ten-Noode, Bruxelles 1210, Belgique
Location : Belgique > Bruxelles > Saint-Josse-ten-Noode
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet
Style d'hôtel :
Classé n°8 sur 14 hôtels à Saint-Josse-ten-Noode
Fourchette de prix (par nuit): 59 € - 143 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel des Colonies 3*
Options de réservation :
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