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VIK Gran Hotel Costa del Sol

Urb. La Butibamba S/N, 29649 La Cala de Mijas, Mijas, Espagne
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VIK Gran Hotel Costa del Sol
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3 5 étoiles Avis écrit le 27 septembre 2014
Michael W G W
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 septembre 2014

Cet hôtel mériterait un remaniement général. Les chambres sont "propres", cela dépend de la personne qui s'en occupe...les repas sont sans surprise mais convenables. Le personnel du restaurant fait bien son travail. Je pense sincèrement que c'est un trois étoiles déguisé en quatre étoiles. Il a sans aucun doute brillé dans les années 90, mais commence à se faire vieillot.... Plus 

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VGHCS, Director de Relaciones Públicas de VIK Gran Hotel Costa del Sol, a répondu à cet avis

Cher Michael, Merci beaucoup pour le temps estimé que vous avez pris vous-même pour nous dire votre opinion sur vos dernières vacances. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous sommes heureux que le rapport prix - performances étaient satisfaits. Désolé que vous n'étiez pas 100% satisfait de la propreté de la chambre. Nous essayons toujours de travailler... Plus 

Bordeaux, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 septembre 2014

Le personnel très correct et sympathique. Champagne tous les jours proposé à l'entrée de la salle à manger. Petit déjeuné époustouflant (Churros , divers chocolats chauds,Céréale,s fruits), Diversité des repas (salades composées variées et toutes différentes chaque jour divers poissons grillés ou à la plancha) .Présentation originales des fromages, des dessert, des glaces.... Petit désagrément; la piscine trop petite mais... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
VGHCS, Director de Relaciones Públicas de VIK Gran Hotel Costa del Sol, a répondu à cet avis

Cher Nathalie, Nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez pris vous-même à nous donner votre opinion. Nous sommes heureux qu'ils étaient satisfaits de votre séjour et seront revenir. La satisfaction de nos clients est notre plus haute priorité. Merci pour les mots positifs concernant l'offre alimentaire et le personnel sympathique. Nous sommes impatients de vous accueillir... Plus 

Strasbourg, France
Auteur de niveau
59 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 102 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 septembre 2014

Pour commencer ..ce n'est pas une piscine !!! Juste une pataugeoire pour les enfants . Si vous pensez y faire des brasses vous serez déçus comme je l'ai été 1m40 au plus profond. Les chambres sont spacieuses et propres .pour les repas c'est bon sans être extraordinaire .. On en a pour son argent .le personnel est sympathique autant à... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
VGHCS, Director de Relaciones Públicas de VIK Gran Hotel Costa del Sol, a répondu à cet avis

Cher Eric, Merci pour le temps que vous avez pris vous-même à nous donner votre opinion. Nous sommes heureux qu'ils étaient très satisfaits de la chambre et de la nourriture. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Merci aussi pour les mots positifs concernant notre personnel amical. Notre hôtel est situé sur la plage et nous avons un accès direct à... Plus 

issy les moulineaux
Auteur de niveau
8 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 septembre 2014

Une semaine avec mon fils de 18 ans. Hôtel très bien placé avec pieds dans l'eau, très belle plage, acheter un parasol il sera vite investi car il fait très chaud sur la plage. Chambre grande, propre et lits très confortables. Clientèle internationale, beaucoup de respect. Beaucoup d'animation dans le village pas une soirée dans l'hôtel préférant voir le village... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
VGHCS, Director de Recepción de VIK Gran Hotel Costa del Sol, a répondu à cet avis

Cher Monisky, Merci pour le temps que vous avez pris vous-même à nous donner votre opinion. Votre opinion est très importante pour nous et est prise très au sérieux. Vos commentaires nous aideront à améliorer notre performance et de notre service. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Par conséquent, nous sommes particulièrement heureux que vous aviez un... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 21 août 2014 par mobile

Chambre propre et spacieuse Personnel ne faisant aucun effort pour vous comprendre en français aucun du personnel et au alentour de l'hôtel ne parle français 1 piscine pour plus de 300 chambres trop petite aucune animation enfant ni adulte aucun soirée hôtel s'adressant a une clientèle très âgé aucune ambiance dans l'hôtel pourtant vendu par marmara comme un club absolument... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
VGHCS, Director de Relaciones Públicas de VIK Gran Hotel Costa del Sol, a répondu à cet avis

Cheer Sonia, Merci pour le temps que vous avez pris vous-même à nous faire connaître votre opinion précieuse. Votre commentaire est très importante pour nous, et nous aide à améliorer nos performances. Votre vote est pris très au sérieux et critique est acceptée par nous. Nous sommes heureux que vous étiez heureux avec la chambre spacieuse. Nous sommes désolés que... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à La Cala de Mijas

2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 août 2014

Séjour d'une semaine du 19 au 26 août. Chambre spacieuse et propreté impeccable. Personnel discret. Piscine vraiment trop petite. Les repas laissent un peu à désirer. Le restaurant sans fenêtre et sans terrasse n'est pas vraiment "engageant" et le personnel semble y être vraiment bousculé par la hiérarchie. PAR CONTRE, sur cinq cartes postales postées à l'hôtel et à destination... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
VGHCS, Director de Relaciones Públicas de VIK Gran Hotel Costa del Sol, a répondu à cet avis

Cher Ronny, Merci pour le temps que vous avez pris vous-même à nous donner votre opinion. Votre opinion est très importante pour nous et est prise très au sérieux. Nous avons la possibilité d'apprendre à connaître nos faiblesses et nous pouvons travailler. Nous sommes heureux que vous passé un agréable séjour et avons été satisfaits avec les grandes chambres et... Plus 

Lyon, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 août 2014

Personnel gracieux, peu parle le français, chambre spacieuse et propre. petit hic, la nourriture est un peu trop industrielle et style cantine, le restaurant est enfermé sans ouvertures sur l'exterieur.

Avis recueilli en partenariat avec Lastminute.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
VGHCS, Director de Relaciones Públicas de VIK Gran Hotel Costa del Sol, a répondu à cet avis

Cher Marc - Antoine, Merci pour vos commentaires concernant votre séjour dans notre hôtel. Votre opinion est très importante pour nous et ting est prise très au sérieux. Ils nous aident à améliorer nos performances et ainsi nous pouvons travailler sur certaines faiblesses. Nous sommes particulièrement heureux que vous étiez satisfait de notre personnel nous accueillant et courtois. Notre priorité... Plus 

Douai, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 août 2014

Un buffet digne d'une cantine! Quant à l'accueil, je vous souhaite d'arriver ap 14h sinon qq soit votre heure d'arrivée vous attendrez! La piscine est surtout destinée aux petits (maxi 1m40)!plutôt pataugeoire! Chaque matin entrez dans ka course aux transats! Revisez votre espagnol ou votre anglais car ce seront les seules langues parlées. A part ça, jolie chambre très propre... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Lastminute.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
VGHCS, Director de Relaciones Públicas de VIK Gran Hotel Costa del Sol, a répondu à cet avis

Cher Audrey, Merci beaucoup pour le temps que vous avez pris vous-même pour nous envoyer votre commentaire. Votre opinion est très importante pour nous à cause de nos aspirations est de rendre nos clients heureux. En outre, il nous aide à verbesserun notre performance et de réparer certaines faiblesses. En raison de certaines lignes directrices à partir de 14:00 horloge... Plus 

Bordeaux Saint Clair, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 août 2014

Retour de 2 semaines dans cet hotel. Un peu déçu pour certaines raisons: on vous parle d une piscine mais en réalité cest une petite pataugeoire, ou vous etes obligés de vous asseoir pour être entierement mouillé l hotel nest pas assez stricte avec les regles d hygiènes que ce soit dans les chambres ou le ménage quotidient se resume... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
VGHCS, Director de Relaciones Públicas de VIK Gran Hotel Costa del Sol, a répondu à cet avis
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Dear Lucile, Thank you very much for your time to send us your personal opinion about your stay at our... Plus 

Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 juillet 2014

Nous sommes ravi d avoir pu passer 1 semaine de rêve. Les repas excellents, les chambres très propres, les accès très facile plages et shopping… Nous y retournerons sans problème Pour 1200€ tout compris il n y a pas photo. Erik et Isa Lyon france

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
VGHCS, Director de Recepción de VIK Gran Hotel Costa del Sol, a répondu à cet avis
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Estimados Huéspedes, Muchísimas gracias por vuestro comentario fabuloso sobre nuestro hotel y por la alta puntuación. Gracias también por la... Plus 

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