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Elounda Bay Palace

Elounda Bay, Elounda, Crète 72053, Grèce
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103
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7
3
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
8 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles

Service réception : Très bien mais insuffisant (exemple: oublié de dire que les services de chambre sont nombreux et oublié d'expliquer l'utilité de la lampe rouge extérieure. Conclusion : Réveillé à 22hrs pour un service de chambre (essuies, etc...). Service restaurant : Bien mais insuffisant pour un soi-disant "palace" (exemples : le matin comme le soir il nous a fallu... Plus 

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ManagementCrete, Γενικός Διευθυντής de Elounda Bay Palace, a répondu à cet avis
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We wish to thank you for posting your thoughts about the hotel on Trip Advisor. Thank you for drawing our... Plus 

Montreux, Suisse
Auteur de niveau
7 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 mai 2015

Le service y est excellent ! L'accueil et le personnel est des plus epoustouflant Au sujet des chambres choisissez des chambres de la ligne 62 -75 C'est simplement inoubliable ! Jamais vu un service pareil en Grèce .... Seul bémol le wi fi pas assez performant à mon humble avis mais qu'importe

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ManagementCrete, General Manager de Elounda Bay Palace, a répondu à cet avis
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Thank you for writing a review on the Trip Advisor website concerning your stay at the Elounda Beach Hotel. Our... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
31 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 août 2014

Ce resort à 50Kms de l'aéroport d'Héraklion, dans la zone d'Agios Nikolaos est une endroit superbe avec plusieurs vraies plages de sable (ce qui n'est pas le cas partout en Crête). Transats et parasols. La mer y est très belle, transparente et de couleur turquoise. Une bonne infrastructure de sports nautiques. L'hôtel est atypique pour un 5 * car construit... Plus 

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ManagementCrete, General Manager de Elounda Bay Palace, a répondu à cet avis
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Thank you very much for your enthusiastic review about your holiday at the Elounda Bay Palace. We are delighted to... Plus 

Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 août 2014

Nous avons séjourné dans un bungalow vue jardin, en demi-pension, en aout 2014, pendant 2 semaines. Localisation: A 1h de Héraklion. Si vous envisagez de prendre un taxi, sachez que le tarif à la station Taxi officielle)est de 90€. En bus, il faut compter moins d'une dizaine d'euros mais il y a une escale à faire par la ville Agios... Plus 

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ManagementCrete, General Manager de Elounda Bay Palace, a répondu à cet avis
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Thank you very much for sharing such a wonderful review about your holiday experience with the readers of TripAdvisor website.... Plus 

Canton de Fribourg, Suisse
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 27 juillet 2014

Chambre très moyenne avec 2 petits lits simples et un canapé-lit, vue sur la mer mais avec un balcon se situant juste au dessus du toit de la terrasse du restaurant principal. Cette chambre a plus de 400.- € la nuit en demi-pension n'est pas au niveau que l'on peut attendre d'un "palace" : climatisation bruyante, décoration sans aucun goût,... Plus 

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ManagementCrete, General Manager de Elounda Bay Palace, a répondu à cet avis
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We regret that this reviewer was not satisfied with their stay at the Elounda Bay Palace. As the Elounda Bay... Plus 

Schifflange, Luxembourg, Luxembourg
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4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 17 juin 2014

Leadings est un critère de choix lorsque nous sélectionnons un hôtel pour nos vacances, mais Elounda Bay n'a rien à y faire : très mauvaise literie (couettes et oreillers très usagers), la décoration des chambres ainsi que toutes les parties communes sont très anciennes. Les restaurants offrent une qualité très médiocre avec des prix très élevés à l'exception du restaurant... Plus 

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ManagementCrete, General Manager de Elounda Bay Palace, a répondu à cet avis
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We regret these reviewers did not enjoy their holiday experience at the Elounda Bay Palace and we would have welcomed... Plus 

Boulogne-Billancourt, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 30 août 2013

L'agence avec laquelle nous avions réserve cet hôtel a fait faillite quelques jours avant notre arrivée et n'avait pas regle nos chambres que nous avions pourtant pré-payées... Ce fut donc une très mauvaise surprise quand nous sommes arrives et que la front office manager nous demanda de repayer la totalité de la somme sans tenir compte une seconde du fait... Plus 

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ManagementCrete, General Manager de Elounda Bay Palace, a répondu à cet avis
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As this is your third review just under different names and different e-mail addresses we would like to re iterate... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2013

Amis internautes , Nous avons séjourné dans cet hôtel en août 2013, avec des amis . Nous étions habitués à des hôtels 5 étoiles de standing. Ici ce n'est vraiment pas le cas.le service est médiocre . L'accueil a la réception est des plus déplorable .nous avons attendu des heures notre chambre avec une femme enceinte et des bébés .... Plus 

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ManagementCrete, General Manager de Elounda Bay Palace, a répondu à cet avis
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Normally we would not reply directly to individual clients on this website however, we were not at fault that you... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2013

Cet hôtel ne mérite pas ces 5 étoiles. Les chambres sont minuscules (plus possible de circuler apres y avoir mis un lit bebe, une seule personne a la fois dans la salle de bain!), la vue mer est une vaste plaisanterie, les toilettes communes sont juste immondes, l'accueil à la réception est intolérable quand vous avez un problème... Bref aucune... Plus 

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ManagementCrete, General Manager de Elounda Bay Palace, a répondu à cet avis
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Thank you for taking the time to post this review on the Trip Advisor website. We regret that you did... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
3 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 9 septembre 2011

Hotel conçu pour un séjour familial, avec un bon service sympathique et efficace dans l'ensemble, une mention particulière pour le service d'étage parfait. Restaurants: le restaurant Thalassa est très agréable avec une cuisine de poissons délicieuse; la nourriture à la Taverne grecque Ariane, est plus aléatoire; service de diner buffet pratique avec des enfants mais assez répétitif. Excellent service de... Plus 

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283 photos de cet hôtel

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