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Les 39 hôtels de Elounda

Elounda Bay Palace

5.0 sur 5 Hôtel   |   Elounda Bay, Elounda, Crète 72053, Grèce
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Elounda Bay Palace
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Classé n°14 sur 39 hôtels à Elounda
Un avis récent
3 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2013
Deborah555
  • Avis (286)
  • Photos (214)
  • Équipements
  • Position
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286 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    135
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    11
Consultez les avis pour
71
138
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Date | Note
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Français en 1er
Schifflange, Luxembourg, Luxembourg
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Leadings est un critère de choix lorsque nous sélectionnons un hôtel pour nos vacances, mais Elounda Bay n'a rien à y faire : très mauvaise literie (couettes et oreillers très usagers), la décoration des chambres ainsi que toutes les parties communes sont très anciennes. Les restaurants offrent une qualité très médiocre avec des prix très élevés à l'exception du restaurant... Plus

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ManagementCrete, General Manager de Elounda Bay Palace, a répondu à cet avis
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We regret these reviewers did not enjoy their holiday experience at the Elounda Bay Palace and we would have welcomed... Plus

Boulogne-Billancourt, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 30 août 2013

L'agence avec laquelle nous avions réserve cet hôtel a fait faillite quelques jours avant notre arrivée et n'avait pas regle nos chambres que nous avions pourtant pré-payées... Ce fut donc une très mauvaise surprise quand nous sommes arrives et que la front office manager nous demanda de repayer la totalité de la somme sans tenir compte une seconde du fait... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
ManagementCrete, General Manager de Elounda Bay Palace, a répondu à cet avis
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As this is your third review just under different names and different e-mail addresses we would like to re iterate... Plus

1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2013 par mobile

Amis internautes , Nous avons séjourné dans cet hôtel en août 2013, avec des amis . Nous étions habitués à des hôtels 5 étoiles de standing. Ici ce n'est vraiment pas le cas.le service est médiocre . L'accueil a la réception est des plus déplorable .nous avons attendu des heures notre chambre avec une femme enceinte et des bébés .... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
ManagementCrete, General Manager de Elounda Bay Palace, a répondu à cet avis
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Normally we would not reply directly to individual clients on this website however, we were not at fault that you... Plus

1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2013 par mobile

Cet hôtel ne mérite pas ces 5 étoiles. Les chambres sont minuscules (plus possible de circuler apres y avoir mis un lit bebe, une seule personne a la fois dans la salle de bain!), la vue mer est une vaste plaisanterie, les toilettes communes sont juste immondes, l'accueil à la réception est intolérable quand vous avez un problème... Bref aucune... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
ManagementCrete, General Manager de Elounda Bay Palace, a répondu à cet avis
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Thank you for taking the time to post this review on the Trip Advisor website. We regret that you did... Plus

Paris, France
Contributeur
3 avis 3 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 9 septembre 2011

Hotel conçu pour un séjour familial, avec un bon service sympathique et efficace dans l'ensemble, une mention particulière pour le service d'étage parfait. Restaurants: le restaurant Thalassa est très agréable avec une cuisine de poissons délicieuse; la nourriture à la Taverne grecque Ariane, est plus aléatoire; service de diner buffet pratique avec des enfants mais assez répétitif. Excellent service de... Plus

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Bruxelles, Belgique
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 2 septembre 2011

Pour un hôtel qui se targue de faire partie des "Leading Hotels of the world" et qui affiche 5 étoiles, les chambres sont minables, le buffet digne d'une cantine d'entreprise, et le service digne d'une pension de famille. Personnel très sympa, mais à ce prix-là, on en demande plus... Première étape après l'arrivée, payer un upgrade pour avoir une chambre... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
8 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 août 2011

Pourquoi des avis si négatifs? Le site de l hôtel est magnifique et le service est parfait ! Juste déçus par les chambres vues montagne, alors que nous espérions avoir au moins une vue mer ... Le service au restaurant est parfait ,tout le personnel est adorable et compétent .Nous espérons revenir et avoir des chambres dignes de cet hôtel... Plus

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Geneva
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
8 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 17 juin 2011

Bonjour, Je ne recommanderais pas cet hotel comme etant un hotel 5 etoiles mais seulement un 2 etoiles. Enorme besoin d etre renové, vraiment vieillot, clientele tres agee, passe de mode. Literie tres inconfortable et infeste de puces. La nourriture au restaurant est tres basique et pas tres bonne. Toujours la meme chose servie. Le cadre est tres jolie mais... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Informations supplémentaires sur Elounda Bay Palace

Adresse : Elounda Bay, Elounda, Crète 72053, Grèce
Location : Grèce > Crète > Lassithi Prefecture > Elounda
Fourchette de prix (par nuit): 194 € - 383 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Elounda Bay Palace 5*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Elounda Bay Palace
Elounda Bay Palace Hotel Elounda
Bay Elounda Palace
Elounda Bay Palace Crete
Elounda Bay Palace Crète
Bay Palace Hotel Elounda

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Équipements

Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Piscine
Style d'hôtel
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Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
244