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Elounda Bay Palace

5.0 sur 5 Elounda Bay, Elounda, Crète 72053, Grèce
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Elounda Bay Palace
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340 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    97
    44
    23
    12
Consultez les avis pour
83
169
6
2
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
4 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 août 2014

Ce resort à 50Kms de l'aéroport d'Héraklion, dans la zone d'Agios Nikolaos est une endroit superbe avec plusieurs vraies plages de sable (ce qui n'est pas le cas partout en Crête). Transats et parasols. La mer y est très belle, transparente et de couleur turquoise. Une bonne infrastructure de sports nautiques. L'hôtel est atypique pour un 5 * car construit... Plus 

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ManagementCrete, General Manager de Elounda Bay Palace, a répondu à cet avis
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Thank you very much for your enthusiastic review about your holiday at the Elounda Bay Palace. We are delighted to... Plus 

Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 août 2014

Nous avons séjourné dans un bungalow vue jardin, en demi-pension, en aout 2014, pendant 2 semaines. Localisation: A 1h de Héraklion. Si vous envisagez de prendre un taxi, sachez que le tarif à la station Taxi officielle)est de 90€. En bus, il faut compter moins d'une dizaine d'euros mais il y a une escale à faire par la ville Agios... Plus 

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ManagementCrete, General Manager de Elounda Bay Palace, a répondu à cet avis
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Thank you very much for sharing such a wonderful review about your holiday experience with the readers of TripAdvisor website.... Plus 

Canton de Fribourg, Suisse
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 27 juillet 2014

Chambre très moyenne avec 2 petits lits simples et un canapé-lit, vue sur la mer mais avec un balcon se situant juste au dessus du toit de la terrasse du restaurant principal. Cette chambre a plus de 400.- € la nuit en demi-pension n'est pas au niveau que l'on peut attendre d'un "palace" : climatisation bruyante, décoration sans aucun goût,... Plus 

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ManagementCrete, General Manager de Elounda Bay Palace, a répondu à cet avis
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We regret that this reviewer was not satisfied with their stay at the Elounda Bay Palace. As the Elounda Bay... Plus 

Schifflange, Luxembourg, Luxembourg
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 17 juin 2014

Leadings est un critère de choix lorsque nous sélectionnons un hôtel pour nos vacances, mais Elounda Bay n'a rien à y faire : très mauvaise literie (couettes et oreillers très usagers), la décoration des chambres ainsi que toutes les parties communes sont très anciennes. Les restaurants offrent une qualité très médiocre avec des prix très élevés à l'exception du restaurant... Plus 

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ManagementCrete, General Manager de Elounda Bay Palace, a répondu à cet avis
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We regret these reviewers did not enjoy their holiday experience at the Elounda Bay Palace and we would have welcomed... Plus 

Boulogne-Billancourt, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 30 août 2013

L'agence avec laquelle nous avions réserve cet hôtel a fait faillite quelques jours avant notre arrivée et n'avait pas regle nos chambres que nous avions pourtant pré-payées... Ce fut donc une très mauvaise surprise quand nous sommes arrives et que la front office manager nous demanda de repayer la totalité de la somme sans tenir compte une seconde du fait... Plus 

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ManagementCrete, General Manager de Elounda Bay Palace, a répondu à cet avis
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As this is your third review just under different names and different e-mail addresses we would like to re iterate... Plus 

1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2013 par mobile

Amis internautes , Nous avons séjourné dans cet hôtel en août 2013, avec des amis . Nous étions habitués à des hôtels 5 étoiles de standing. Ici ce n'est vraiment pas le cas.le service est médiocre . L'accueil a la réception est des plus déplorable .nous avons attendu des heures notre chambre avec une femme enceinte et des bébés .... Plus 

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ManagementCrete, General Manager de Elounda Bay Palace, a répondu à cet avis
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Normally we would not reply directly to individual clients on this website however, we were not at fault that you... Plus 

1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2013 par mobile

Cet hôtel ne mérite pas ces 5 étoiles. Les chambres sont minuscules (plus possible de circuler apres y avoir mis un lit bebe, une seule personne a la fois dans la salle de bain!), la vue mer est une vaste plaisanterie, les toilettes communes sont juste immondes, l'accueil à la réception est intolérable quand vous avez un problème... Bref aucune... Plus 

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ManagementCrete, General Manager de Elounda Bay Palace, a répondu à cet avis
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Thank you for taking the time to post this review on the Trip Advisor website. We regret that you did... Plus 

Paris, France
Contributeur
3 avis 3 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 9 septembre 2011

Hotel conçu pour un séjour familial, avec un bon service sympathique et efficace dans l'ensemble, une mention particulière pour le service d'étage parfait. Restaurants: le restaurant Thalassa est très agréable avec une cuisine de poissons délicieuse; la nourriture à la Taverne grecque Ariane, est plus aléatoire; service de diner buffet pratique avec des enfants mais assez répétitif. Excellent service de... Plus 

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Bruxelles, Belgique
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 2 septembre 2011

Pour un hôtel qui se targue de faire partie des "Leading Hotels of the world" et qui affiche 5 étoiles, les chambres sont minables, le buffet digne d'une cantine d'entreprise, et le service digne d'une pension de famille. Personnel très sympa, mais à ce prix-là, on en demande plus... Première étape après l'arrivée, payer un upgrade pour avoir une chambre... Plus 

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Paris, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
8 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 août 2011

Pourquoi des avis si négatifs? Le site de l hôtel est magnifique et le service est parfait ! Juste déçus par les chambres vues montagne, alors que nous espérions avoir au moins une vue mer ... Le service au restaurant est parfait ,tout le personnel est adorable et compétent .Nous espérons revenir et avoir des chambres dignes de cet hôtel... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Elounda Bay Palace

Adresse: Elounda Bay, Elounda, Crète 72053, Grèce
Numéro de téléphone:
Location : Grèce > Crète > Lassithi Prefecture > Elounda
Fourchette de prix (par nuit): 130 € - 350 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Elounda Bay Palace 5*
Nombre de chambres: 244
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Elounda Bay Palace
Bay Elounda Palace
Elounda Bay Palace Hotel Elounda
Elounda Bay Palace Crete
Elounda Bay Palace Crète
Bay Palace Hotel Elounda
Style d'hôtel :
N°5 des hôtels Spa à Elounda
N°7 des hôtels de luxe à Elounda
N°7 des hôtels en bord de mer à Elounda
N°11 des hôtels romantiques à Elounda

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