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Castello City Hotel

Nº 23 sur 61 hôtels à Héraklion
ÉcoLeadersNiveau Argent
1, 62 Martyron Avenue, Héraklion, Crète 713 04, Grèce
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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waremme
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles

J'y ai passé une semaine seule car mon mari était hospitalisé dans une clinique près de l'hôtel. J'avais une chambre single... très petite, donnant sur une cour intérieure et juste en-dessous du restaurant... donc assez bien de bruit. C'est un hôtel parfait pour de courts éjours je pense. Les chambres doubles sont très jolies, mais les douches sont minuscules à... Plus 

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Castello_Manager, Διευθυντής de Castello City Hotel, a répondu à cet avis

Chère Madame Marie Claude, tout d'abord, nous espérons sincèrement que tout allait bien avec votre mari. Je vous remercie de vos aimables paroles au sujet du personnel du restaurant et généralement sur l'atmosphère et la décoration de la cinquième étage. La vue depuis le restaurant est inoubliable. Nous avons ajouté aussi des meubles belle et grande variété de repas. Ceci... Plus 

Lyon, France
Auteur de niveau
7 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 juillet 2015

Hôtel plutôt bien situé . Chambre correctes et propre par contre salle de bain petite et douche minuscule avec un rideau qui se colle à vous dès que vous vous lavez . Le bar et le restaurant situés au 5ème étages offrent une vue magnifique sur la mer et la ville . Le personnel est très accueillant .

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Castello_Manager, Διευθυντής de Castello City Hotel, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Madame, merci pour vos gentils mots sur la propreté, le personnel est exprimer ce que nous Crétois ont comme patrimoine, l'hospitalité. Nous sommes désolé pour la douche, la prochaine fois que nous allons organiser pour vous une salle de bain avec baignoire. Salutations de la Crète Plus 

Auteur de niveau
11 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 juillet 2015 par mobile

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel dans le cadre d'un circuit en Crète. Avis général: Le personnel est sympathique et souriant! Rien à redire Bon point: L'hôtel est en partenariat avec un parking situé à quelques mètres. Il suffit de dire que vous venez du Castillo et le parking est gratuit. Chambre: Simple et efficace! Nous avions une... Plus 

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Castello_Manager, Διευθυντής de Castello City Hotel, a répondu à cet avis

Cher Valentine, nous apprécions votre avis, vos belles paroles sur le personnel, les chambres et en général sur l'hôtel. Vos paroles faisent nous sentir fiers. Nous espérons à l'avenir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Nous vous souhaitons un agréable été. Salutations de la Crète Plus 

Auteur de niveau
4 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 30 juin 2015

Belle surprise pour un trois étoiles! Nous sommes situés juste à l'extérieur d'une des portes des remparts: accès facile et rapide aux rues touristiques. Les chambres ont été rénovés (pas les salles bain par contre). Staff du resto super!!

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Castello_Manager, Διευθυντής de Castello City Hotel, a répondu à cet avis

Cher Madame Stephanie, Merci pour vos belles paoles pendant notre hotel.Chaque année notre hôtel essaie d'améliorer sa structure et ses services de placement. L'année dernière, nous avons réussi à changer toutes les portes et fenêtres avec des lunettes à triple vitrage pour réduire le bruit externe. Les murs ont été améliorées et les planchers dans les chambres ont tuiles et... Plus 

Vouvray, France
Auteur de niveau
13 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 mai 2015

Arrivée à l'aéroport le soir, l'agence de voyages nous avait dirigé vers cet hôtel. Bon accueil, nous sommes arrivés assez tard le soir, et les patrons ont eu la gentillesse d'ouvrir à nouveau le restaurant qui venait de fermer pour nous permettre de dîner. La chambre est moyenne, elle donnait sur la rue, et effectivement, je confirme, c'est très très... Plus 

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Castello_Manager, Διευθυντής de Castello City Hotel, a répondu à cet avis

Cher Christiane, pour nous il n'y a pas d'ouverture et de fermeture temps. la chose importante est de servir nos clients. Nous sommes désolé pour le bruit. Nous sommes dans le centre de la plus grande ville de Crète. c'est pourquoi nous avons de nouvelles portes, de réduire le bruit. Cordialement Plus 

Abbeville
Auteur de niveau
7 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 21 septembre 2014

Nous sommes allés dans cet hôtel, suite à recommandation d'un autre hôtel qui était complet, qui s'était assuré avant qu'il y avait de la disponibilité. Quand nous sommes arrivés, nous avons eu la sensation de déranger. Nous demandons si il reste une chambre pour une nuit, on nous répond que l'hôtel est complet. Nous précisions donc que nous venons sur... Plus 

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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Héraklion

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Paris, France
Auteur de niveau
8 avis
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common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 septembre 2014

Hotel très pratique pour ceux qui prennent les bus pour le sud , ou en reviennent (Terminal B), parfait aussi pour aller à l'aéroport.(ou venir depuis) chambre plutôt grande confortable., salle de bain quelconque. Environnement BRUYANT, établissement mal insonorisé autant dans les couloirs que sur la rue. (voitures motos trafiquées musiques..) Dommage car la terrasse du 5 Em étage est... Plus 

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Héraklion, Grèce
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 23 juillet 2014

J'avais choisi cet hôtel pour le prix vu que nous n'y passions qu'une nuit. J'avais réservé une chambre familiale, nous avions un lit de 2 personnes, 1 divan transformé en lit et un lit d'appoint digne d'un lit de camp scout!! Climatisation bruyante et sale, bruit exterieur incessant, chambre mal insonorisée. Première nuit en Crète à oublier!! Seul chose positive:... Plus 

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paris
Auteur de niveau
162 avis
33 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 77 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 juillet 2014

Situé juste au bord des remparts dans un quartier où le parking est assez facile, cet hôtel est en excellent état et doté d'un personnel très accueillant. Les chambres sont confortables et climatisées. AU choix sur une route un peu bruyante ou sur une cour intérieure. Ne pas manquer le petit déjeuner sur une terrasse couverte au 5ème avec vue... Plus 

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Asnieres-sur-Seine, France
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 25 juin 2014

Excellent accueil, personnel très gentil, jolie chambre. Terrasse très agréable au dernier étage. Un peu de bruit car en plein centre ville. Chambre spacieuse. Rideau de douche collant (vous savez quand le bac de douche est trop petit). Sdb assez rudimentaire. Assez propre.

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