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Smartline Neptuno Beach

3.5 sur 5 Vagias 3st, Héraklion, Crète 71414, Grèce
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135 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    40
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43
72
2
Professionnel
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Marseille, Provence-Alpes-Cote d'Azur, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
4 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

A notre arrivée nous avons eu quelques mauvaises surprises, j'ai donc du hausser le ton afin que l'on me reloge. La directrice ainsi que le personnel a su prendre en charge mon insatisfaction et nous surclasser. La nourriture est plutôt bonne sans être exceptionnelle, ils essaient de varier mais c'est souvent le même thème. Si possible demander a être loger... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
poitiers
2 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 octobre 2014

Bonjour, je viens de séjourner du 11 au 18 octobre au Neptuno Beach. Très agréable séjour dans une structure à taille humaine. Chambre simple mais très confortable, appréciable d'avoir un réfrigérateur dans la chambre. cuisine très bonne et variée. piscine parfaite et l'accès direct à la mer un pur bonheur. le soir prendre un verre autour de la piscine j'ai... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
General Manager Z, Διευθυντής de Smartline Neptuno Beach, a répondu à cet avis
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Dear Guests, Thank you for your review and your kind words about our services and facilities Nice to be informed... Plus 

Boudry, Switzerland
2 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 octobre 2014

Bel hôtel bien situé,proche de la plage et de la mer. Buffet bon et varié, mais avec peu de choix végétarien dans le buffet chaud. Jolie chambre, mais mal insonorisée et salle de bain un peu vieillotte.

Avis recueilli en partenariat avec Hotelplan

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
General Manager Z, Manager de Smartline Neptuno Beach, a répondu à cet avis
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Dear Mrs. Joelle, Thank you for your choice to spend your vacation time at Smartline Neptuno Beach Your feedback is... Plus 

1 avis
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 septembre 2014

Nous avons passé une semIne a l hotel avec nos deux enfants de deux ans. Juste parfait, le personnel est incroyablement sympathique, du bagagiste, aux réceptionnistes aux femmes de chambre qui faisaient un travail génial. La chambre était nikel avec deux lits bébés parfait qu on nous a offert pour la semaine. La cuisine est très bonne est variée. Les... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Hotelplan

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 12
General Manager Z, Manager de Smartline Neptuno Beach, a répondu à cet avis
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Dear Mrs Corinne Thank you very much for your choice to spent your Family Holidays at Smatline Neptuno Beach .... Plus 

Carcassonne, France
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
4 avis sur les hôtels
48 votes utiles 48 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 septembre 2014

Les + : Personnel formidable, depuis le bagagiste qui nous a monté les bagages dans la chambre jusqu'aux femmes de chambre toujours aimables et souriantes tout comme les serveurs et les membres de la réception...L'hôtel et ses extérieurs sont jolis, propres et bien entretenus. Nourriture bonne et variée. Les - : Literie à revoir, (dès que l'un bouge, l'autre est... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
General Manager Z, Manager de Smartline Neptuno Beach, a répondu à cet avis
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Dear Guests Thank you for your choice to spend your vacation time with us at Smartline Neptuno Beach Your positive... Plus 

Mallemort, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2014

Nous venons de passer 15 jours au neptuno Beach . Nous avions une chambre minuscule nous étions 3 notre fille avait un lit d appoint sois disant c était un lit de camp avec un matelas de 3 cms d épaisseur posé sur des ressorts elle n a pas pu dormir dessus la chambre était trop petite pour 3 personnes... Plus 

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General Manager Z, Διευθυντής de Smartline Neptuno Beach, a répondu à cet avis
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Dear Mrs. Celine Thank you for your feedback and the time spent to write your review. Your positive, as well... Plus 

1 avis
21 votes utiles 21 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 août 2014

Personnel formidable, accueillant et chaleureux, cadre très joli, bonne nourriture et supers cocktails. L'hôtel est très bien situé par rapport au centre ville d'heraklion, 20min en bus et 10min en voiture. Nous venons de passer une semaine dans cet hotel qui accueille beaucoup de famille et une clientèle internationale et nous sommes vraiment ravis de notre séjour. Les chambres sont... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 21
General Manager Z, Manager de Smartline Neptuno Beach, a répondu à cet avis
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Dear Mrs Anais, Thank you for staying with us and for sharing your experience. I'm pleased you enjoyed the hotel,... Plus 

Lausanne
1 avis
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 août 2014

Hotel bien ,très propre, cuisine excellente et très variée ,personnel très sympa et rapide pour débarrasser les tables. Les activités pour les ados ennuyeuses. Pour les petits très bien. La plage et la piscine propre. Parasols à la plage à changer.

Avis recueilli en partenariat avec Migros Ferien

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Dear Mrs. Catherine , Thank you very much for taking the time to write your review at Tripadvisor Your opinion... Plus 

Prevessin-moens
1 avis
13 votes utiles 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 août 2014

En général nous étions très contents de nos vacances dans cet établissement. Le personnel est très gentil, la nourriture est très bonne. Juste manque les fruits et les jus frais. L'entretien et la propreté de plage sont à améliorer.

Avis recueilli en partenariat avec Hotelplan

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 13
General Manager Z, Manager de Smartline Neptuno Beach, a répondu à cet avis
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Dear Guests, Thank you for choosing Smartline Neptuno Beach and for taking the time to share your experience. We are... Plus 

1 avis
14 votes utiles 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 août 2014

Excellent hôtel. La chambre était propre et le buffet était frais et varié! L hôtel est presque posé sur la plage, vraiment bien. Belle piscine. Hôtel tout proche du centre. Très bon séjour en amoureux!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 14
General Manager Z, Manager de Smartline Neptuno Beach, a répondu à cet avis
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Dear Mrs. Laurie, Thank you for your feedback! We are delighted to know that you had a great time with... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Smartline Neptuno Beach

Adresse: Vagias 3st, Héraklion, Crète 71414, Grèce
Location : Grèce > Crète > Heraklion Prefecture > Héraklion
Fourchette de prix (par nuit): 67 € - 176 €
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Smartline Neptuno Beach 3.5*
Nombre de chambres: 140
Options de réservation :
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Alias :
Neptuno Beach Hotel
Hotel Mareblue Neptuno Beach Amoudara
Mareblue Neptuno Beach Resort
Smartline Neptuno Beach Crète/Héraklion
Mareblue Neptuno Beach Hotel Amoudara
Neptuno Mareblue Hotel
Neptuno Mareblue Resort All Inclusive
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels en bord de mer à Héraklion
N°8 des hôtels familiaux à Héraklion
N°10 des hôtels romantiques à Héraklion

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