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Les 63 hôtels de Héraklion

Smartline Neptuno Beach

3.5 sur 5 Complexe hôtelier tout compris   |   Vagias 3st, Héraklion, Crète 71414, Grèce
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Smartline Neptuno Beach
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Classé n°15 sur 63 hôtels à Héraklion
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours
PhilippeLeroyM Lyon, France
  • Vue d'ensemble
  • Avis (95)
  • Photos (66)
  • Équipements
  • Qestions et réponses
  • Conseils pour les chambres (4)
  • Position
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95 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    24
    47
    16
    6
    2
Consultez les avis pour
26
54
1
Professionnel
0
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Lyon, France
Contributeur
3 avis 3 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Un hôtel sympa et bien placé quand on s'intéresse à ce qu'il y a autour! Nous sommes parti avec Thomas Cook (jet tour) car il y avait une belle offre avec nos 2 enfants de 20 mois et 3 ans et demi. Cependant, l'encadrement de jet tour était proche de 0 car du vendredi 18/07 au vendredi 25/07, la permanence... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
General Manager Z, Manager de Smartline Neptuno Beach, a répondu à cet avis
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Dear Guests Thank you for your feedback and the valuable time spent to write it. Glad to know we managed... Plus

Arras
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Séjour de 13 jours en juin. Arrivée surprenante car le bus ne peut vous conduire jusqu'à la réception donc vous arrivez avec votre valise en vous demandant ce qui va vous arriver encore comme surprise. Et bien ce ne sont que des bonnes surprises. L'accueil à la réception est chaleureux, on vous accompagne jusqu'à votre chambre et vos bagages sont... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
General Manager Z, Διευθυντής de Smartline Neptuno Beach, a répondu à cet avis
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Dear Guests , We thank you for your feedback and you kind words about our colleagues. It’s very important for... Plus

1 avis
11 votes utiles 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

CHAMBRE 220 Rentrant de cet hôtel il y a quelque jours je tiens à dire tout le bien de cet établissement. L’ accueil du personnel est sans reproche. (très à l'écoute et aimable) Les réceptionnistes de l'hôtel parlent majoritairement français Les chambres sont très propres impeccables toutes avec air conditionné: travail régulier des femmes de ménage. Serviettes et literie propre.... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 11
General Manager Z, Manager de Smartline Neptuno Beach, a répondu à cet avis
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Dear Mrs. Elena, Your kind words about our services and about our colleagues is the best reward we could get... Plus

1 avis
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

J'y ai passé une semaine, avec ma compagne et nous n'avons rien à redire au séjour. Les chambres sont très propres ainsi que le reste de l'hôtel. L'hôtel est très joli et l'accès à la plage est vraiment juxtaposé, l'eau de la mer est transparente au point que j'ai pu voir de petits poissons de la surface. Le personnel est... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 12
General Manager Z, Manager de Smartline Neptuno Beach, a répondu à cet avis
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Dear Guests, Thank you so much for your feedback and the time spend to write your review in Tripadvisor. We... Plus

Dammarie-les-Lys, France
Auteur
13 avis 13 avis
4 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 juin 2014

Hôtel très sympathique, l'avantage majeur reste le très bon rapport/qualité prix. Le personnel est très accueuillant et polis. Les repas sont plus que correcte, défaut principal les boissons de mauvaises qualités ... la zone piscine est excellente avec les transats. Les chambres restent simples mais le but est de profiter du soleil !!! les paniers repas ne sont pas grandioses... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 11
Eleftherios P, Διευθυντής de Smartline Neptuno Beach, a répondu à cet avis
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Dear Guest Thank you for sharing with us your experience from your recent vacation at Neptuno Beach and for your... Plus

La Roche-sur-Yon, France
1 avis
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 juin 2014

Hôtel très agréable ! Bon rapport qualité prix, nous avons profité d'une offre de dernière minute intéressante! Chambre standard, quelque peu vieillotes, la climatisation ne fonctionnait pas toujours mais pour le peu de temps que nous passions dans les chambres c'était supportable.. par contre chambre très propre tout comme le reste de l'hôtel, on voit les femmes de ménage nettoyer... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 12
Eleftherios P, Διευθυντής de Smartline Neptuno Beach, a répondu à cet avis
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Dear Guest, Thank you for sharing your experience with us. Your feet back is very valuable. You are pleased to... Plus

Clermont-Ferrand, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 13 juin 2014

L'hôtel est convenable, il est propre. Attention il n'y a aucune animation et les soirées peuvent paraître longues si vous ne vous êtes pas bien entouré. Le all inclusive donne accès à de faux alcools maison et les vrais sont payant. Le panier repas pour les excursions est facturés 2 euros. Les chambres ne sont pas faites le dimanche. La... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Eleftherios P, Διευθυντής de Smartline Neptuno Beach, a répondu à cet avis
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Crete’s Dear Mr. Florend We thank you for your feedback Thank you also for sharing details of the hotel’s services.... Plus

Eupen, Liege, Belgium
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
6 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 juin 2014

nous sommes ravis de ces vacances. Le personnel très prévenant et toujours a votre écoute. La piscine et la plage très propres et agréable pour pratiquer la nage .La chambre spacieuse malgré que la salle de bain soit un peu petite et manque de prise de courant car madame ne sait pas employé le sèche -cheveux dans celle-ci. Le manger... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 7
Eleftherios P, Διευθυντής de Smartline Neptuno Beach, a répondu à cet avis
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Dear Guests, We thank you for sharing your experience during your stay with us. We are pleased to know that... Plus

Palezieux
1 avis
30 votes utiles 30 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 octobre 2013

Positif : hôtel convivial, personnel sympathique parlant au moins l'anglais et parfois le français ou l'allemand, belle plage, nourriture agréable (bien meilleure que lors de mes autres expériences dans les hôtels grecs), climatisation efficace, endroit calme et proche de l'aéroport. Négatif : salle de bain (impossible de ne pas inonder la salle de bain en prenant une douche), TV (1... Plus

Avis recueilli en partenariat avec Hotelplan

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 30
La Heutte
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
22 votes utiles 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 septembre 2013

Personnel très poli qui parle généralement bien Français Très agréable que ça soit au resto, à la réception ou les femmes de chambre. Buffet agréable mais pas très varié malheureusement. Les desserts sont très chimiques (les glaces). Mais les salades sont très bonnes. Le - : les cocktails....faut vraiment chercher l'alcool !! un peu dommage ! Hôtel très propre, avec... Plus

Avis recueilli en partenariat avec Hotelplan

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 19
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Informations supplémentaires sur Smartline Neptuno Beach

Adresse : Vagias 3st, Héraklion, Crète 71414, Grèce
Location : Grèce > Crète > Heraklion Prefecture > Héraklion
Fourchette de prix (par nuit): 73 € - 427 €
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Smartline Neptuno Beach 3.5*
Options de réservation :
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Alias :
Mareblue Neptuno Beach Resort
Hotel Mareblue Neptuno Beach Amoudara
Neptuno Beach Hotel
Smartline Neptuno Beach Crète/Héraklion
Mareblue Neptuno Beach Hotel Amoudara
Neptuno Mareblue Hotel
Neptuno Mareblue Resort All Inclusive

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Photos de la direction : Photos fournies par le gérant

Vue
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Piscine/Plage (3)
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Équipements

Bar/lounge Plage Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Suites Piscine
Style d'hôtel
N°4 des hôtels en bord de mer à Héraklion N°12 des hôtels familiaux à Héraklion
Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
140

Questions et réponses

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