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SENTIDO Aegean Pearl

Nº 17 sur 171 hôtels à Réthymnon
Certificat d'Excellence
Afstralon Polemiston Str 28 | End of Beach Road, Réthymnon, Crète 74100, Grèce (Anciennement Aegean Pearl)
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8
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Toulouse, France
2 5 étoiles

Nous avons réservé un séjour pour 3 personnes. La surprise: une chambre pour 2 avec un semblant de lit rajoute. Bref, la chambre était vraiment spartiate pour 3 personnes. neanmoins, vu la situation des autres chambres, nous n'avons rien réclamé . Quant au buffet, rien a redire. Par contre, en ce qui concerne le dress code (puisqu'il faut mettre un... Plus 

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Uli M, Leiter Gästebetreuung de SENTIDO Aegean Pearl, a répondu à cet avis

Chère Marie! Nous voudrions vous remercier beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire et de partager votre opinion sur le site de Tripadvisor. Nous lisons tous les commentaires très attentivement pour examiner où il est nécessaire d'améliorer nos services. Dans tous les catalogues vous trouverez une description détaillée de nos chambres. En ce qui concerne la chambre pour 3... Plus 

Toulouse, France
1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avions réservé une chambre pour 3 personnes et nous sommes retrouvés dans une chambre pour 2 avec un lit supplémentaire!!!! Néanmoins, nous avons payé pour 3 personnes et non pas 2 + raccord!!!!!. Nous nous sommes donc retrouvés très à l'étroit dans notre chambre (décevant pour un 5 étoiles alors que pendant notre séjour, nous avons bénéficié de meilleures... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Uli M, Leiter Gästebetreuung de SENTIDO Aegean Pearl, a répondu à cet avis

Bonjour! Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel SENTIDO Aegean Pearl pour passer vos vacances avec nous. Nous sommes heureux d'entendre que vous avez apprécié particulièrement notre personnel attentif et professionnel ainsi que notre excellente cuisine qui offre beaucoup de choix pour tous les goûts. Dans les catalogues vous trouvez une description détaillée de l' hôtel ainsi que de nos chambres.... Plus 

Lyon, France
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Bon hôtel avec beaucoup de qualités (propreté, service, qualité du restaurant, localisation) et quelques défauts : - La piscine : Petite et les quelques transats à dispo sont collés les uns aux autres, aucun espace autour de la piscine. - 2 lits double au lieu d'un grand - Set d'hygiène pas changé en 3 jours - Manque d'information à notre... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Uli M, Leiter Gästebetreuung de SENTIDO Aegean Pearl, a répondu à cet avis

Cher Max, nous vous remercions beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec d'autres voyageurs. En raison de la haute saison notre hôtel est très bien réservé, mais comme nous disposons de 3 piscines de plein air et justement en face de l’hôtel une grande plage, il y a amplement d'espace pour tout le monde. Toutes nos chambres... Plus 

Savigny-Sur-Orge, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

2 déménagements et 3 chambres sur 8 jours de séjour.Ulli une concierge un peu revêche a fini par nous trouver une chambre correspondant a peu près a notre attente.Andreas excellent maitre d’hôtel très agréable et très compétant parlant 4 langues couramment s'adapte parfaitement a tout les clients de l’hôtel.Dommage que l'on ne lui donne pas le personnel nécessaire pour que... Plus 

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Uli M, Leiter Gästebetreuung de SENTIDO Aegean Pearl, a répondu à cet avis

Bonjour de Réthymnon! Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire et de partager votre opinion sur le site de Tripadvisor. Nous lisons tous les commentaires très attentivement pour voir où il est nécessaire d'améliorer nos services. Nous voudrions vous renseigner une fois de plus qu’au jour de votre arrivée le type de chambre vous aviez réservé, n’était pas... Plus 

La Bouexière, France
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Accueil très agréable à l’hôtel, par un personnel parlant français. L’hôtel est situé en impasse, (donc pas de passages de véhicules) face à la plage. A proximité, des commerces et des restaurants, dont beaucoup étaient malheureusement fermés en avril. Un bémol cependant : le front de mer et les trottoirs étaient en travaux, donc slalom entre les trous dans l’esplanade... Plus 

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Uli M, Leiter Öffentlichkeitsarbeit de SENTIDO Aegean Pearl, a répondu à cet avis

Bonjour de Rethymnon! Un grand MERCI pour votre excellente avis et d'avoir choisi notre hôtel comme lieu de vos vacances. Déjà le titre est magnifique: “Une super semaine en famille et entre amis”!! Il est très agréable d'entendre que vous avez particulièrement apprécié l'emplacement de notre hôtel, les chambres spacieuses ainsi que notre riche buffet au restaurant. Si vous revenez... Plus 

Auray, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons passé un agreable séjour dans cet hotel, le personnel est compétent et trés agreable, cependant nous avions une chambre en RDC face a la salle de restaurant ce qui représente un manque d'intimité la terrasse étant preque inutilisable. Cependant les chambres sont trés agreable, donc un bon séjour.

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Uli M, Leiter Gästebetreuung de SENTIDO Aegean Pearl, a répondu à cet avis

Bonjour Mr. Paul! Merci d'avoir choisi notre hôtel SENTIDO Aegean Pearl pour passer vos vacances avec nous à Rethymnon. Nous sommes très heureux d'entendre que vous aviez passé des vacances agréables d’ici. Dans le cas où nos clients ne sont pas satisfaits avec la location de leur chambre, la réception va essayer d'arranger une autre chambre le plus tôt possible.... Plus 

Canton de Fribourg, Suisse
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons passé un très agréable séjour. Nous avons tout spécialement apprécié la gentillesse et la disponibilité de tout le personnel, de la direction aux dames de nettoyage. Les mets servis au restaurant étaient très variés et le choix était très large. Un hôtel à recommander chaleureusement. Michelle, juin 2015

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Uli M, Leiter Gästebetreuung de SENTIDO Aegean Pearl, a répondu à cet avis

Bonjour de Rethymnon! Merci beaucoup pour votre excellente avis et d'avoir choisi notre hôtel comme lieu de vacances. Déjà le titre est super “Accueillant et agréable”. Vos commentaires aimables nous donnent le dynamisme de continuer!! Il serait très sympa d'avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos SENTIDO Pearl hôtels Peut-être a bientôt ! Cordialement Uli Moosmann Holiday... Plus 

Hésingue
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 22 juin 2015

Très bel hotel et prestations....juste un petit bémol pour le restaurant, bon mais pas assez de cuisine grecque à mon goût! La chambre était magnifique et notre petit garçon avait un vrai lit ainsi qu'une salle de bain pour lui tout seul..... Piscines agréables, plages à proximité, petits commerces et tavernes également. Station de taxis à 2 pas pour rejoindre... Plus 

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Uli M, Leiter Gästebetreuung de SENTIDO Aegean Pearl, a répondu à cet avis

Hallo Marie! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec d'autres voyageurs. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour de détente avec nous. Dans notre restaurant nous offrons une grande variété de plats internationaux et grecs et nous essayons de satisfaire tous les goûts. Au cas où vous prévoyez un autre séjour en... Plus 

Massy, France
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 3 juin 2015

Nous avons séjourné 2 semaines au mois de mai, entre amis, dans cet hôtel. Excellent accueil, propreté irréprochable. Les buffets sont variés et abondemment garnis. Le personnel est attentif, serviable. Un grand merci en particulier pour Andréas, le maître d'hôtel, qui a su nous renseigner, nous conseiller des visites. Et un grand bravo pour son professionnalisme et sa bonne humeur... Plus 

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Uli M, Leiter Gästebetreuung de SENTIDO Aegean Pearl, a répondu à cet avis

Chère Muriel, un grand merci pour votre superbe avis! Nous sommes très heureux que vous avez passé deux semaines parfaites entre amis dans notre SENTIDO Aegean Pearl hôtel. Il est bon d'entendre que vous particulièrement apprécié notre excellent service, la propreté partout et notre grande variété de nourriture dans le restaurant. Avec plaisir, je vais également passer votre grand bravo... Plus 

Lille, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 mai 2015

Excellent hôtel, service irréprochable, un restaurant top, nourriture variée et de qualité. Bravo au maître d’hôtel et aux serveuses qui offrent un service irréprochable. Idéal pour couple, pas vraiment adapté pour les enfants. Idéal pour ceux qui aiment le calme. Les chambres sont grandes et fonctionnelles, bien décorés avec balcons et vues sur mer pour certaines. la plage se situe... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Uli M, Leiter Gästebetreuung de SENTIDO Aegean Pearl, a répondu à cet avis

Kalimera!! Merci pour ce super commentaire et d'avoir choisi notre hôtel comme votre lieu de vacances. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour de détente dans notre hôtel. Au cas où vous prévoyez un autre séjour en Crète, nous aimerions avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre SENTIDO Aegean Pearl hôtel. Cordialement Uli... Plus 

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