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SENTIDO Aegean Pearl

Nº 19 sur 171 hôtels à Réthymnon
Certificat d'Excellence
Afstralon Polemiston Str 28 | End of Beach Road, Réthymnon, Crète 74100, Grèce (Anciennement Aegean Pearl)
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SENTIDO Aegean Pearl
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412 avis de notre communauté TripAdvisor

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8
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Pérignat-lès-Sarliève, France
Auteur de niveau
8 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU

Nous venons de passer quinze jours au sein de l'hôtel aegean pearl. La prestation est bien celle d'un cinq étoiles (l'hôtel n'est pas à confondre avec le pearl beach qui est 4 étoiles). Il y a beaucoup à dire de positif mais les points forts nous ont semblé : 1) la qualité des chambres. Elles sont du dernier confort avec... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Uli M, Leiter Gästebetreuung de SENTIDO Aegean Pearl, a répondu à cet avis

Kalimera Aniline ! Un grand merci pour votre excellent avis en Tripadvisor et d’avoir choisi notre hôtel pour passer vous vacances avec nous! Nous sommes très heureux de lire que vous étiez très impressionnés avec la qualité des chambres, la situation de l'hôtel, le service et la cuisine. Tout notre personnel essaie le mieux de faire les vacances de nos... Plus 

Beauvais, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons passé 15 jours dans cet hotel très bien situé, proche du vieux rethymnon. L'ensemble du personnel était très attentif à notre bien être tant au niveau du restaurant que de la réception. Le maître d'hôtel tres professionnel parlait un français impeccable et les serveuses étaient adorables et toujours souriantes. Le buffet du petit déjeuner était très complet, seul... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Uli M, Leiter Gästebetreuung de SENTIDO Aegean Pearl, a répondu à cet avis

Chère Betty, un grand merci pour votre superbe revue en Tripadvisor! Nous sommes très heureux que vous avez passé deux semaines parfaites dans notre hôtel SENTIDO Aegean Pearl. Il est bon d'entendre que vous avez particulièrement apprécié notre excellent service du restaurant et de la réception. De toute façon nous offrons un petit déjeuner tardif. De 10h00 à 11h00, il... Plus 

Le Mesnil-Esnard, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hôtel et restaurant à la hauteur de nos attentes, la nourriture est variée et digne d'un 5 étoiles. Tout est bien, l'emplacement, les animations après le dîner, ainsi que la propreté de l'hôtel où la literie est changée plusieurs fois par semaine.Le personnel est agréable, très présent et à la fois discret. Une mention particulière pour le maître d'hôtel, Andreas... Plus 

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Uli M, Leiter Öffentlichkeitsarbeit de SENTIDO Aegean Pearl, a répondu à cet avis

Bonjour de Rethymnon ! Merci beaucoup pour votre excellente avis et d'avoir choisi notre hôtel comme votre lieu de vacances. Déjà le titre est super “Vacances exceptionnelles”!! Avec plaisir, je vais également passer votre grand bravo au maître M. Andreas, qui vous a impressionné en particulier avec son attitude professionnelle. Il serait très sympa d'avoir le plaisir de vous accueillir... Plus 

Arras, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

L'établissement était impeccable en tout point, niveau propreté, niveau service, accompagnement, etc... Le personnel a été vraiment sympathique, seule critique possible: les salles de bain dans les chambres sont "ouvertes", on voit ce qui s'y passe de l'extérieur de la salle de bain, c'est particulier mais pas insupportable non plus.

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Uli M, Leiter Gästebetreuung de SENTIDO Aegean Pearl, a répondu à cet avis

Kalispera de Rethymon! Un grand merci pour votre impeccable avis à Tripadvisor ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour de détente dans notre hôtel. Nos chambres dans l'hôtel SENTIDO Aegean Pearl sont construites dans un style moderne avec des salles de bains ouvertes et dans tous les catalogues, vous trouverez une description détaillée. Mais nous... Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Un séjour en famille exquis dans cet hôtel : cadre, prestation et surtout un personnel accueillant et serviable.Une note toute particulière pour l'accompagnement de l'équipe du restaurant et de son maître d’hôtel, qui a su tout au long du séjour nous accueillir et nous conseiller dans nos visites sur cette belle île. Un seul petit bémol cependant : il aurait... Plus 

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Uli M, Leiter Gästebetreuung de SENTIDO Aegean Pearl, a répondu à cet avis

Kalimera! Nous vous remercions beaucoup pour votre aimable commentaire! Nos hôtels sont bien connus pour un service excellent et attentif dans tous les départements et votre avis est une autre bonne preuve! Avec plaisir, je vais également passer votre grand bravo au maître M. Andreas, qui vous a impressionné en particulier avec son attitude professionnelle et ses bons conseils! Il... Plus 

NANTES
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Encore un séjour agréable dans un établissement que nous connaissions déjà. Personnel toujours très à l'écoute. Chambre très agréable. Un seul bémol : le ménage était réalisé trop tard (15h00 environ) à un horaire où l'on peut apprécier de faire la sieste.

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Uli M, Leiter Gästebetreuung de SENTIDO Aegean Pearl, a répondu à cet avis

Bonjour ! Merci d'avoir choisi notre hôtel SENTIDO Aegean Pearl pour passer vos vacances avec nous à Rethymnon. Nous avons été enchantés d'entendre, que vous aviez passé des vacances agréables et reposantes avec nous. Dans le cas où nos clients souhaitent le ménage à un horaire plutôt dans la journée, vous pouvez simplement informer la réception, et c'est fait! Encore... Plus 

Toulouse, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 21 juillet 2015

Nous avons réservé un séjour pour 3 personnes. La surprise: une chambre pour 2 avec un semblant de lit rajoute. Bref, la chambre était vraiment spartiate pour 3 personnes. neanmoins, vu la situation des autres chambres, nous n'avons rien réclamé . Quant au buffet, rien a redire. Par contre, en ce qui concerne le dress code (puisqu'il faut mettre un... Plus 

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Uli M, Leiter Gästebetreuung de SENTIDO Aegean Pearl, a répondu à cet avis

Chère Marie! Nous voudrions vous remercier beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire et de partager votre opinion sur le site de Tripadvisor. Nous lisons tous les commentaires très attentivement pour examiner où il est nécessaire d'améliorer nos services. Dans tous les catalogues vous trouverez une description détaillée de nos chambres. En ce qui concerne la chambre pour 3... Plus 

Toulouse, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 21 juillet 2015

Nous avions réservé une chambre pour 3 personnes et nous sommes retrouvés dans une chambre pour 2 avec un lit supplémentaire!!!! Néanmoins, nous avons payé pour 3 personnes et non pas 2 + raccord!!!!!. Nous nous sommes donc retrouvés très à l'étroit dans notre chambre (décevant pour un 5 étoiles alors que pendant notre séjour, nous avons bénéficié de meilleures... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Uli M, Leiter Gästebetreuung de SENTIDO Aegean Pearl, a répondu à cet avis

Bonjour! Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel SENTIDO Aegean Pearl pour passer vos vacances avec nous. Nous sommes heureux d'entendre que vous avez apprécié particulièrement notre personnel attentif et professionnel ainsi que notre excellente cuisine qui offre beaucoup de choix pour tous les goûts. Dans les catalogues vous trouvez une description détaillée de l' hôtel ainsi que de nos chambres.... Plus 

Lyon, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 21 juillet 2015

Bon hôtel avec beaucoup de qualités (propreté, service, qualité du restaurant, localisation) et quelques défauts : - La piscine : Petite et les quelques transats à dispo sont collés les uns aux autres, aucun espace autour de la piscine. - 2 lits double au lieu d'un grand - Set d'hygiène pas changé en 3 jours - Manque d'information à notre... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Uli M, Leiter Gästebetreuung de SENTIDO Aegean Pearl, a répondu à cet avis

Cher Max, nous vous remercions beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec d'autres voyageurs. En raison de la haute saison notre hôtel est très bien réservé, mais comme nous disposons de 3 piscines de plein air et justement en face de l’hôtel une grande plage, il y a amplement d'espace pour tout le monde. Toutes nos chambres... Plus 

Savigny-Sur-Orge, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 21 juillet 2015

2 déménagements et 3 chambres sur 8 jours de séjour.Ulli une concierge un peu revêche a fini par nous trouver une chambre correspondant a peu près a notre attente.Andreas excellent maitre d’hôtel très agréable et très compétant parlant 4 langues couramment s'adapte parfaitement a tout les clients de l’hôtel.Dommage que l'on ne lui donne pas le personnel nécessaire pour que... Plus 

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Uli M, Leiter Gästebetreuung de SENTIDO Aegean Pearl, a répondu à cet avis

Bonjour de Réthymnon! Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire et de partager votre opinion sur le site de Tripadvisor. Nous lisons tous les commentaires très attentivement pour voir où il est nécessaire d'améliorer nos services. Nous voudrions vous renseigner une fois de plus qu’au jour de votre arrivée le type de chambre vous aviez réservé, n’était pas... Plus 

361 photos de cet hôtel

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