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Le Clos Mazerolles

17 Rue du Camp du Pal, 34310 Cruzy, France
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Un avis récent
5 5 étoiles Avis écrit le 17 avril 2015
moumousse08 autrecourt et pourron
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16 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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    5
    1
    2
    1
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4
8
Voyage solo
0
Professionnel
0
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
autrecourt et pourron
Auteur de niveau
14 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 avril 2015

petit havre de paix dans le Languedoc fort agréable propriétaire très sympathique nous sommes tombés sous le charme de cette maison de caractère sa belle terrasse et tous ses petits recoins romantiques belle chambre nous y retournerons c'est sûr

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
LeClosMazerolles, Manager de Le Clos Mazerolles, a répondu à cet avis

merci pour votre notation je suis ravie que votre séjour se soit bien passé ,ravie aussi de savoir que le travail que nous faisons est reconnu et apprécié.merci a vous et bonne continuation. Plus 

La Crau, France
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 5 décembre 2014

Nous sommes très déçus par cette chambre d’hôte qui pour nous n'en est pas une . en effet, nous avons vu la propriétaire à notre arrivée, fortuitement au petit déjeuner et pour notre départ. Un hôtel aurait été bien plus attentif et sympathique avec ses clients. Nous avons presque eu l'impression de la déranger! La chambre était très propre, mais... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
LeClosMazerolles, Propriétaire de Le Clos Mazerolles, a répondu à cet avis

Chere Aurelie je suis désolée de vous avoir déçue je vous trouve sévère ce n'est pas le genre de retour que j'ai habituellement .Pour ma présence a vos cotés vu le temps que vous avez passé dans ma maison c'est difficile de doser a moins de passer la nuit a votre chevet.........! Vous avez regretté de ne pas avoir eu... Plus 

Toulon, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2013

Nous avons séjourné dans cette chambre d'hôte, la personne nous ayant accueilli est très sympathique, souriante et très aimable, je dirai que l'accueil a été très agréable et convivial. Nous avons séjourné dans une chambre très agréable au couleur douce, excellente literie, propreté irréprochable. Le repas du soir nous a été servi avec les autres hôtes, nous avons très bien... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Gonesse, France
Auteur de niveau
246 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 137 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 juillet 2013

A cruzy deux jours pour un mariage juste à côté, j'ai trouvé cette chambre d'hôte qui m'a énormément plu. Le cadre est typique du sud, chaleur au rdv.....dans les chambres aussi mais bon normal à cette période de l'année. Chambre et tout le reste de la maison est très propre. Un vrai bonheur de "farnienter" sur la terrasse allongée sur... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Saint-Étienne, France
Auteur de niveau
12 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 23 septembre 2012

nous avons été surpris par l'entrée de la maison( garage) par contre l'interieur est très bien amenagé avec recherche .terrasse agreable chambre confortable :dommage qu'il n'y est pas de porte pour la sdb ce n'est pas grave.ce qui m'a deçue c'est que l'hotesse soit aussi peu presente pendant les repas...la reservation pour le repas du soir est très aleatoire..un jour... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Pertuis, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 17 septembre 2012

reservation pour 1 nuit par téléphone 48 h avant la date de séjour : -la propriétaire exige d'être payée en argent liquide pas de chéque , ni de carte bleue -pour confirmer la reservation exige le n° de carte bleue avec les 3 chiffre au dos de la carte -ne pouvant pas aller jusqu'à Cruzy le jour prévu(nous étions en... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Toulouse, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 26 juin 2012

A l'accueil l'hôtesse (fausse amabilité) vous amène à votre chambre et vous laisse en vos disant "à demain". Nous venions avec une location par la SMARTBOX où il était stipulé "cocktail de bienvenue". Rien sur le cocktail... Plus par principe que pour le cocktail dont nous nous moquions, je l'ai jointe par téléphone, ne sachant où la trouver pour lui... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Réponse de la direction :

je me souviens de ces personnes d'autant plus qu'elles m'avaient parues sympathiques elles sont venues le soir ou je devais partir a 19 h pour assister au gala de danse de ma petite fille et je leur avait expliques pourquoi je devais m'absenter d'ou l'annulation de la table d'hotes ils avaient tout a fait valide ce fait ayant eux meme... Plus 

11 photos de cet hôtel

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