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Hotel Phoenicia

Gagnant du prix Travellers' Choice
The Mall, La Valette, Île de Malte FRN 1478, Malte
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1 886 avis de voyageurs TripAdvisor

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1 213
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110
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Bordeaux
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles

Emplacement idéal pour cet hôtel au charme très British, certes un peu suranné, mais de ce fait très dépaysant! Service et accueil impeccables ; grande attention et gentillesse de la part de tout le personnel. Excellent et copieux petit-déjeuner servi dans une superbe salle d'un autre temps! Beau jardin et magnifique piscine. Remerciements à la très souriante Carmen, Joe, Annabelle,... Plus 

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Helena_Pavanello, Guest Relations Manager de Hotel Phoenicia, a répondu à cet avis

Cher Gazibou, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre impression sur notre hôtel, Que si ce n’est merci, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel. Nous espérerons vous revoir prochainement Cordialement Helena Plus 

Gareoult, France
Auteur confirmé
32 avis 32 avis
7 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Charmant grand hôtel avec ce charme des anciens palaces anglais ! Situé a deux pas de la forteresse de La Valette et de la place ou passent tous les bus , vous êtes idéalement bien placé pour accéder à tous les charmes et beautés de Malte. Les chambres rénovées sont grandes , spacieuses et agréables , les salles de bains... Plus 

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Helena_Pavanello, Guest Relations Manager de Hotel Phoenicia, a répondu à cet avis

Cher JeanPierreDuval, Nous vous remercions pour le temps pris pour écrire ces jolis compliments sur notre hôtel! C'est avec un immense plaisir que nous vous accueillerons la prochaine fois. D'ici là, nous vous souhaitons une bonne continuation et à bientôt, Bien cordialement, Helena Plus 

cholet
Auteur chevronné
92 avis 92 avis
18 avis sur les hôtels
54 votes utiles 54 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Comme le notent les autres voyageurs , cet hôtel très anglais et d'un autre temps est très agréable. On avait une chambre avec balcon ( vaut le coup et le coût) avec vue sur les remparts d'un coté et la baie de Sliema de l'autre. Tout le confort est là , même si le tout est un peu désuet. Le... Plus 

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Helena_Pavanello, Guest Relations Manager de Hotel Phoenicia, a répondu à cet avis

Cher Kirikou49, Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre gentil commentaire sur notre hôtel. Nous sommes très contents de lire que votre séjour parmi nous à Malte fut agréable. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau à la Phoenicia, la prochaine fois que l'occasion se présentera ! Bonne continuation et à bientôt, Cordialement, Helena Plus 

Tarare, Rhône-Alpes, France
Auteur confirmé
26 avis 26 avis
5 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 avril 2015 par mobile

Hôtel de luxe 5* idéalement situé car juste à l'entrée de la Valette (d'où des prix aussi chers que certains petits hôtels à l'intérieur de la capitale). Parties communes magnifiques mais chambres un peu dépassées, enfin le petit balcon et la vue sur la mer vous le font vite oublier. Barman et cocktails à ne surtout pas manquer et déjeuner... Plus 

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Helena_Pavanello, Guest Relations Manager de Hotel Phoenicia, a répondu à cet avis

Cher Gini G, Nous vous remercions pour le temps pris pour écrire ces jolis compliments sur notre hôtel ! Je suis vraiment désolé de votre expérience à l'arrivée. Je vous assure que c' est loin de notre standard. J' ai informé notre responsable de la réception de ca, pour assurer qu'une telle situation ne se répète pas. C'est avec un... Plus 

aix en provence
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis écrit le 2 avril 2015

Tres bon hôtel, accueil tres aimable, petit déjeuner excellent et copieux, service efficace et impeccable, situation exceptionnelle au centre de La Valette Chambre confortable et calme, bon rapport qualité prix

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Helena_Pavanello, Guest Relations Manager de Hotel Phoenicia, a répondu à cet avis

Cher Mbuc, Nous vous remercions pour vos propos si élogieux à l’égard de notre établissement et qui nous touchent sincèrement. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau à l’occasion d’un prochain séjour a Malte, mes plus cordiales salutations. Helena Plus 

Neuilly-sur-Seine, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 mars 2015

hotel certes tres bien situe pres du centre mais j ai ete tres decue par la chambre qui nous a ete attribuee decor colonial tres daté salle de bains desuete(pas de chauffage dans la salle de bains). pour ce qui est des points positifs sympatique coktail offert le jeudi soir aux clients de l hotel ,chambre de bonne superficie avec... Plus 

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Helena_Pavanello, Guest Relations Manager de Hotel Phoenicia, a répondu à cet avis

Chère Catherine t, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Merci beaucoup pour votre avis et vos commentaires positifs. Nous sommes tres desole d'apprenre que nos chambres n'aient pas été à la hauteur de vos espérances. Vos commentaires sont très précieux pour nous, car elle nous permet d'améliorer l'expereince de notre clients. J'espère sincèrement que vous... Plus 

Eaubonne
2 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 mars 2015

Un palace 1930 fréquenté par les anglais. Très bien situé à l'entrée de La Valette, silencieux et pourtant tout proche de la gare routière d'où l'on peut partir en bus dans toutes les directions (pas besoin d'une voiture). Personnel stylé, gentil et attentionné. Très bon restaurant avec un menu du soir varié comprenant trois choix pour chaque plat et une... Plus 

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Helena_Pavanello, Guest Relations Manager de Hotel Phoenicia, a répondu à cet avis

Cher GD7555, Nous vous remercions d’avoir choisis notre hôtel et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre impression sur notre hôtel. Nous sommes tres heureux que vous ayez passé un bon séjour. Nous espérerons vous revoir prochainement Cordialement Helena Plus 

Lorient, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 mars 2015

Certes plus cher que la moyenne, cet hôtel où a logé la reine d'Angleterre a un charme fou. Les chambres sont parfaites, conservées comme à leurs débuts avec l'équipement moderne. Un parc magnifique, une salle de bal grandiose, 2 restaurants, ainsi qu'un bar ouvert toute la journée. Le charme des colonies à l'anglaise, dans le calme et la ville à... Plus 

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Helena_Pavanello, Guest Relations Manager de Hotel Phoenicia, a répondu à cet avis

Chere Arduenne, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre impression sur notre hôtel. Que dire à tan de compliments, si ce n’est merci, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel. Nous espérerons vous revoir prochainement Cordialement Helena Plus 

Auteur
11 avis 11 avis
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 février 2015

Très bel hôtel situé en plein coeur de la Valette. Nous avons beaucoup apprécié sa situation géographique et son personnel de qualité. Les chambres sont confortables, grandes et bien équipées. Pour ceux qui veulent prendre 1 dernier verre avant d'aller se coucher, rendez-vous au Club Bar pour déguster 1 cocktail dans un décor cosy et raffiné.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Helena_Pavanello, Guest Relations Manager de Hotel Phoenicia, a répondu à cet avis

Chere Jennifer L, Nous voulons, en premier lieu, vous remercier pour votre agréable message sur notre hôtel. Tous vos compliments nous ont particulièrement touché. C'est avec un immense plaisir que nous vous accueillerons la prochaine fois que vous serez a Matle. Nous vous souhaitons une excellente continuation et à très bientôt. Cordialement, Helena Plus 

Auteur
18 avis 18 avis
5 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2015 par mobile

Cet établissement est absolument irréprochable. Très bien situé..Avec un personnel attentionné... Pas une seule fausse note au cours du séjour... N'hésitez pas de vous y arrêter ...Et ce d'autant plus que les prix restent raisonnables... Un petit déjeuner délicieux.....

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Helena_Pavanello, Guest Relations Manager de Hotel Phoenicia, a répondu à cet avis

Cher Georges G, Nous vous remercions d’avoir choisis notre hôtel Que dire à tan de compliments, si ce n’est merci, nous ravis de voir que vous avez put apprécier tous les efforts que nous mettons à l’accueil de nos clients Nous attendons avec impatience de vous revoir parmi nous. Cordialement Helena Plus 

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