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Excelsior Grand Hotel

Nº 3 sur 9 hôtels à La Valette
Certificat d'Excellence
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Offres de l'hôtel
Great Siege Road, La Valette, Île de Malte FRN1810, Malte
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Excelsior Grand Hotel
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2 409 avis de notre communauté TripAdvisor

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    1 167
    790
    303
    107
    42
Consultez les avis pour
413
1 171
125
371
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
14 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
3 5 étoiles NOUVEAU

Accueil correct mais l'hôtel commence à vieillir malgré un positionnement et un cadre à côté de la Valette parfait Service ok Piscine spa ok Accès mer ok Restaurant ok État général pas ok .... Dommage Pour rester positif le fait que piscines et Jacuzzi soient accessible 24 / 24 est un vrai plus !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Aix-en-Provence, France
2 avis
4 5 étoiles Avis publié: hier NOUVEAU

Super prestation : chambre à la déco anglaise, service vraiment bien, piscine grande et très agréable, super room service et spa très agréable avec des packs "couple". situation géographique au top pour aller visiter la valette et pour accéder à la gare routiere et à 15 min de marche des navettes bateau de sliema. le seul bémol serait la qualité... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Nogent-sur-Marne, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Emplacement idéal tout près de la vielle ville et de la gare routière (départ pour visiter Malte), avec plage privée et grande piscine extérieure équipées (chaises longues, parasols, serviettes, douches et tout), plusieurs restaurants de bons niveaux. Même s'il n'a pas le "charme de l'ancien", il est fonctionnel, service haut de gamme, chambre spacieuse, services 5 *, piscine intérieure aussi... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris, France
Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

hôtel à grande capacité (ressemble à un hall de gare par son affluence), mais propre. les chambres sont très spacieuses avec une grande sdb (douche +baignoire). localisé à 2 min à pieds de la rue principale de la Valette. possibilité de prendre les taxis de l hôtel pour le transfert A/R hôtel aéroport personnel disponible et agréable convient très bien... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Chaville, France
Auteur de niveau
19 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Un séjour tout confort pour moi et mes mes 2 grands enfants malgré un début énervant car l'hotel avait oublié notre transfert à l'arrivée à l'aéroport. Oubli largement compensé par une gentille attention dans notre chambre ainsi que le transfert du retour offert sans même faire de réclamation. Ceci pour llustrer le très bon sens du service client de cet... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Angerville
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Excellent hotel avec des equipes au top. Tranquilité, services, confort le tout placé idéalement dans un quartier très calme de La Valette idéalement placé pour visiter l ile. Très fortement recommandé

Avis recueilli en partenariat avec GoVoyages

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Alfortville
Auteur de niveau
28 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons passé huit jours à l'Excelsior Grand Hotel de La Valette. Nous n’avons pas regretté notre choix. C’est un très bel hôtel. Il est placé au bord d’un bras de mer. Il se trouve à peu près cinq bonnes minutes à pied de la vieille ville. Nous avons trouvé la sortie à pied de l’hôtel dangereuse. Pour l’aéroport, nous... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Paris, France
Auteur de niveau
13 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Points faibles : - services ne correspondent pas du tout aux 5 étoiles annoncées (amabilité et réactivité du personnel très variables), tant en hôtellerie qu'en restauration - serviettes données avec parcimonie voire oubliées - sèches cheveux fonctionnent mal (lié au type de l'appareil, la même chose se produit après chaque échange...) Points forts : - accès direct à la plage... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Gwennoline L, Guest Relations Manager de Excelsior Grand Hotel, a répondu à cet avis

Chère Miriam G, Je vous remercie d’avoir séjourné chez nous et d’avoir posté vos commentaires à propos de votre expérience au Grand Hotel Excelsior. Je suis sincèrement déçue de lire que le service que vous avez reçu au sein de l’hôtel n’a pas été à la hauteur de vos attentes et je vous serais reconnaissante de bien vouloir m’envoyer plus... Plus 

Paris
Auteur de niveau
40 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Ayant séjourné 10 jours sur cet hôtel, en chambre triple, au mois de juillet, force est de constater que s'il est très bien situé et que si son personnel est dans l'ensemble très serviable, le reste de ses prestations ne correspond pas à un établissement affichant 5*. Ainsi pour exemples: - la tête de lit dans notre chambre était déchirée... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Aubonne
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Lors d'un éventuel séjour dans cet établissement, il est conseillé d'être valide car dès la sortie de l'hôtel il y a de nombreuses marches d'escaliers à monter puis ensuite une côte à gravir d'environ 5 minutes avant d'arriver au centre ville. Il est un peu regrettable que pour le repas du soir, il n'y ait qu'un simple buffet à 32... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Hotelplan

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Gwennoline L, Guest Relations Manager de Excelsior Grand Hotel, a répondu à cet avis

Cher Rolandl9, Tout d’abord je vous remercie d’avoir partagé votre expérience au Grand Hotel Excelsior avec les voyageurs du monde entier. Notre hôtel est en effet situé en dessous de La Valette, au bord du port de Marsamxett et il faut grimper un certain nombre de marches pour se rendre à la magnifique capitale. La Valette en elle-même est en... Plus 

Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Autour de la piscine(29)
  • Vue sur la mer(28)
  • Très bon(15)
  • Buffet de petit déjeuner(10)
  • Service d'étage(8)
  • Terminal de bus(8)
  • Piscine extérieure(7)
  • Courte distance de marche(5)
  • Très bien situé(5)

1 654 photos de cet hôtel

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Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

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