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NH Luxembourg

4.0 sur 5 1 Route de Treves | Airport Area, Business Area, Luxembourg L-1019, Luxembourg
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265 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Metz, France
Auteur chevronné
114 avis 114 avis
34 avis sur les hôtels
53 votes utiles 53 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 13 décembre 2014

L'hotel se situe à 5 mn à pied de l'aéroport mais n'est pas très visible de nuit... une enseigne lumineuse face à la sortie de l'aéroport serait la bienvenue. Le service est de très bonne qualité et la propreté est au rendez-vous mais je pense qu'un rafraichissement des chambres et des parties communes est indispensable. Le rapport qualité prix m'a... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 7 décembre 2014

L'accueil du personnel est très agréable.... Mais c'est tout. Chambre vieillotte (mobilier ; salle de bain) ; moquette râpée et tachée... Chauffage insuffisant ....4 chaînes de télé sur un écran vintage... La cerise : 5€ de supplément pour chaque commande en chambre.... Bref : à ce prix là on doit trouver beaucoup mieux!

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ChristosPaloglou, General Manager de NH Luxembourg, a répondu à cet avis
Google Traduction

Dear Guillaumerobert13, Our entire team would like to thank you for the compliments you shared with us regarding your recent... Plus 

Zoufftgen, France
Contributeur
4 avis 4 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 14 novembre 2014

Ayant séjourné une nuit dans une chambre standard je trouve que le service est correct, la propreté au rendez-vous que ce soit le linge de lit ou les sanitaires! Le petit déjeuner est super et la bonne surprise le nouveau look du restaurant qui au passage je trouve très agréable. Idéal pour les voyages d'affaires, aéroport à 5min.

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ChristosPaloglou, General Manager de NH Luxembourg, a répondu à cet avis

GregD963, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre recent sejour au NH Luxembourg. Nous accueillons vos compliments avec beaucoup de plaisir et toute l'equipe est fiere de vous avoir servi a votre entire satisfaction et esperons vous revoir bientot afin de vous faire profiter de la suite des ameliorations que nous apportons quotidiennement a notre etablissement. En attente de vous... Plus 

Feluy, Belgique
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
9 avis sur les hôtels
20 votes utiles 20 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2014 par mobile

Cet hôtel a déjà vécu. Apres un enregistrement correct, l' ascenseur donne le ton, l ´hôtel a besoin d'être rafraichi. La moquette du couloir des chambres dégage de la poussière, la chambre ne fait pas mieux. Il vaut mieux ne pas analyser le rideau de douche, je ne peux pas m'encourir, tout Luxembourg est complet... Repas au restaurant, le personnel... Plus 

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ChristosPaloglou, General Manager de NH Luxembourg, a répondu à cet avis

Monsieur Alain M, Merci beaucoup pour votre message concernant votre recent sejour au NH Luxembourg. Nous avons lancé le projet de renovation il y a quelques mois, afin d'eliminer toute possibilite de manqué de satisfaction en ce qui concerne le batiment, l'équipement et les produits dans les chambres. Par contre nous sommes très surprise de vos commentaires concernant le restaurant... Plus 

Kraainem, Belgique
Auteur
12 avis 12 avis
8 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 novembre 2014 par mobile

Dans la chambre il faisait une de ces chaleurs....on manquait vraiment d air, le coffre fort ne fonctionnait pas, chaise longue dechiree, tapis plein pas tres net. Il manquait des ampoules, lampes dans salle de bain reparees avec du tape, crepinette de la baignoire rouillee.... Heureusement le petit dejeuner etait bien. Cet hotel a vraiment besoin d une renovation complete.

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ChristosPaloglou, General Manager de NH Luxembourg, a répondu à cet avis

Madame Moniquebettendorf, Merci beaucoup pour votre message relatant votre experience au NH Luxembourg. Nous sommes absolument navrés de lire que vous n'etiez pas satisfaite de votre sejour! Je tiens à vous informer que le projet de renovation est déjà lancé. Le bar/brasserie Crossroads est terminé, les travaux lourds continuent actuellement dans la cuisine et ensuite la prochaine étape sera les... Plus 

Nancy, France
Auteur confirmé
44 avis 44 avis
14 avis sur les hôtels
32 votes utiles 32 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 28 octobre 2014

Chambre à fortes mauvaises odeurs tel que tabac etc.... Moquette tachée , meuble taché en prime des cheveux et des poils dans la douche italienne, photos à l'appui si vous le voulez, mon fils a dormi dans un lit de camp digne d un hôtel sans étoile , le tout pour 114 euros la nuit sans le déj !!!!!

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ChristosPaloglou, General Manager de NH Luxembourg, a répondu à cet avis

Cannelle1, Merci beaucoup pour votre message concernant votre recent sejour au NH Luxembourg. Toute l'equipe est informé et nous sommes reellement navres si votre experience n'etait pas a la hauteur de vos attentes. Nous avons lancé, il y a maintenant plus d'un mois, le projet de renovation complete de notre etablissement et nous sommes tres contents de l'avancemenet des travaux.... Plus 

Metz, France
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
12 avis sur les hôtels
36 votes utiles 36 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 6 septembre 2014

Ayant l habitude de prendre l avion à Bruxelles , nous allons régulièrement à l hôtel NH aéroport Bruxelles Nous pensions retrouver le même niveau de confort et de service .... Accueil très désagréable nous avions réservé : park and fly ( chambre petit déj et place parking )à 136 € En arrivant ; parking complet ,chambre à peine propre... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
ChristosPaloglou, General Manager de NH Luxembourg, a répondu à cet avis

Bonjour JeffMetz, Avant toute autre chose j'aimerais vous remercier de nous avoir envoye vos commentaires concernant votre recent sejour au NH Luxembourg, que j'ai partage immediatement avec toute notre equipe. Ce sont ces commentaire qui nous aident tus les jours a nous ameliorer, la ou la qualite de nos prestations de services n'etait pas a la hauteur de nos promesses.... Plus 

1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 4 septembre 2014 par mobile

Devant prendre l'avion tôt le matin j'ai choisi de séjourner à l'hôtel nh qui se trouve à 5 minutes à pieds de l'aéroport du Luxembourg. J'avais des a priori des hôtels proche d'aéroport mais à mon arrivée très grande surprise du a son environnement très agréable mais aussi à son personnels de réception très accueillant, professionnels et à votre écoute... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ChristosPaloglou, General Manager de NH Luxembourg, a répondu à cet avis

Monsieur Paul54000, Au nom de toute l'equipe, je tiens a vous remericer d'avoir pris le temps de nous ecrire vos impressions concernant votre recent sejour au NH Luxembourg. Vos commentaires positifs nous ont certainement fait plaisir, car nous nous efforcons a toujours ecouter nos clients afin d'ameliorer la qualite de nos prestations de service. Pour votre information, nous avons lance... Plus 

Senlis, France
Auteur
15 avis 15 avis
6 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 août 2014

Comme tous les ans avant notre départ en vacances, nous prenons une chambre au NH LUXEMBOURG. Idéalement placé à côté de l'aéroport international, nous n'avons pas fait appel à la navette. Nous sommes à peine à 5 minutes de celui-ci. L'accueil est parfait. Le restaurant propose une nouvelle carte. Les plats sont délicieux et généreux. Les prix sont cohérents. La... Plus 

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ChristosPaloglou, General Manager de NH Luxembourg, a répondu à cet avis

Bonjour O G, Merci beaucoup du temps que vous avez pris pour nous ecrire et partager avec nous vos impressions sur votre sejour ici au NH Luxembourg. En ce qui concerne les coffres, je me permets de vous informer que nous sommes actuellement en train d'installer un dans chaque chambre de l'etablissement et nous pensons avoir fini a la fin... Plus 

1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 28 août 2014

Les chambres sont plutôt spacieuses et bien agencées, même si la décoration ne fait pas des plus jeunes ...salle des bains vieillottes. Un accueil très chaleureux, les réceptionnistes Marco e Suzanne très sympathiques; une salle de sport très agréable Petit déjeuner buffet de très bonne qualité.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ChristosPaloglou, General Manager de NH Luxembourg, a répondu à cet avis

Bonjour Von Ronnie F, Toute l'equipe s'est jointe a moi pour vous remercier du temps que vous pris afin de nous ecrire vos impressions concernant votre recent sejour au NH Luxembourg. Nous tenons a vous remercier pour votre gentillesse ainsi que les compliments a l'egard de notre qualite de service ainsi que nos collegues que vous avez eu l'amabilite de... Plus 

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Informations supplémentaires concernant NH Luxembourg

Adresse: 1 Route de Treves | Airport Area, Business Area, Luxembourg L-1019, Luxembourg
Numéro de téléphone:
Location : Luxembourg > District de Luxembourg > Luxembourg
Fourchette de prix (par nuit): 56 € - 140 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — NH Luxembourg 4*
Nombre de chambres: 148
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Nh Luxembourg
Nh Luxembourg Hotel Luxembourg City
Nh Hotels Luxembourg City
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Style d'hôtel :
N°20 des hôtels de luxe à Luxembourg

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