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Les 51 hôtels de Luxembourg

Mercure Grand Hotel Alfa Luxembourg

4.0 sur 5 Hôtel   |   16 Place de la Gare, Luxembourg 1616, Luxembourg
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Mercure Grand Hotel Alfa Luxembourg
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Mercure Grand Hotel Alfa Luxembourg a été ajouté à vos Favoris
Classé n°25 sur 51 hôtels à Luxembourg
ÉcoLeadersNiveau Bronze
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours
Christophe K Mulhouse
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427 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    63
    163
    133
    48
    20
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Mulhouse
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
5 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Hotel bien situé, proximité gare et centre. Chambres spacieuses, Salle de bain propre. Petit bémol. L'état de la moquette et l'environnement peut parfois être quelque peu bruyant. Personnel avenant et disponible.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris, France
Contributeur
5 avis 5 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 novembre 2014

J'hésitais à reserver à cause d'un grand nombre d'avis partagés. J'ai profité d'une offre SNCF train et Hotel pour le week end et la recommande tout à fait. Les chambres de l'Alfa ne sont pas neuves, mais la notre était calme (à notre demande) et propre et nous a tout à fait convenu. Le personnel de la réception etait particulièrement... Plus 

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NOVOWILLEM, Sales Team Mercure Alfa de Mercure Grand Hotel Alfa Luxembourg, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire sur Tripadvisor suite à votre séjour au Mercure Alfa Luxembourg Centre Gare, ce fut un plaisir de découvrir votre commentaire. Nous avons été ravis de lire que vous avez apprécié la gentillesse et le professionnalisme de notre personnel, la propreté de nos chambres, mais également votre dîner et petit déjeuner... Plus 

Paris
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
12 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 novembre 2014

Le personnel a été très aimable, la chambre est correcte, cependant rapport qualité prix un peu élevé d'après moi. Situation géographique parfaite, à 30 secondes de la gare et à 15 minutes à pied de la vieille ville. Juste un regret : j'ai reservé pour 1 seule personne, mais ma chambre avait 2 petits lits. J'aurais préféré dormir dans un... Plus 

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NOVOWILLEM, Sales Team Mercure Alfa de Mercure Grand Hotel Alfa Luxembourg, a répondu à cet avis

Cher client, Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de nous écrire sur Tripadvisor suite à votre séjour au Mercure Alfa Luxembourg Centre Gare. C’est avec plaisir que nous avons pu lire votre commentaire sur votre expérience parmi nous. Concernant le petit déjeuner, sachez pour votre prochain séjour que nous avons 2 choix : le buffet à volonté au prix... Plus 

Auteur
13 avis 13 avis
5 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 octobre 2014

Voilà un bon hôtel fidèle à la chaîne. Personnel accueillant, sympathique qui fait bien son travail. Bien sûr les prix sont à la hauteur mais conforme à la situation. Propreté parfaite. Bonne situation et permet de travailler correctement.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
NOVOWILLEM, Sales Team Mercure Alfa de Mercure Grand Hotel Alfa Luxembourg, a répondu à cet avis

Cher client, Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de nous écrire sur Tripadvisor suite à votre séjour au Mercure Alfa Luxembourg Centre Gare. C’est avec plaisir que nous avons pu lire votre commentaire sur votre expérience parmi nous. Nous avons été ravis de lire que vous avez apprécié notre situation, le professionnalisme de nos équipes ainsi que la propreté... Plus 

Paris, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2014

Grand hotel en face de la gare avec une facade assez jolie. La salle de restaurant art-déco a son charme cependant les chambres ont besoin d'une serieuse rénovation. Les moquettes sont usées jusqu'à la corde et le mobilier viellot. Cependant la literie est assez correcte et le personnel est aimable. Pensez à demander une chambre qui ne donne pas sur... Plus 

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NOVOWILLEM, Sales Team Mercure Alfa de Mercure Grand Hotel Alfa Luxembourg, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour le temps que vous nous avez accordé, suite à votre séjour au Mercure Alfa Luxembourg Centre Gare. A la lecture de votre commentaire, je suis au regret de constater que votre séjour ne vous a pas totalement satisfait et j’en suis désolée. Votre satisfaction est notre but, et sachez que notre équipe travaille jour après jour... Plus 

Neuilly-Plaisance, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
4 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 juillet 2014

Je ne suis resté que 2 nuits dans cet hotel mais mon ideux que c'est vieux !! J'au vu des deux étoiles en meilleur état. Il y avait même un coupls plutôt agé qui faisaient un scandale sur l'état de leur chambre. Je n'y retournerais pas.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
NOVOWILLEM, Sales Team Mercure Alfa de Mercure Grand Hotel Alfa Luxembourg, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour le temps que vous nous avez accordé, suite à votre séjour au Mercure Alfa Luxembourg Centre Gare. Suite à la lecture de votre commentaire sur Tripadvisor, je suis au regret de constater que votre séjour ne vous a pas satisfait et j’en suis sincèrement désolée. Sachez que toute notre équipe travaille jour après jour pour satisfaire... Plus 

Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 24 mai 2014

Ayant réservé dans ce Mercure via la carte accord j ai eu un prix très intéressant. Mais je me demande si il ne vaut mieux pas payer un peu plus cher. Hotel sur sa fin de course. A un grand besoin de rénovation ( photo a l appuie). Le reste la chambre non côté rue est très calme.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
NOVOWILLEM, Sales Team Mercure Alfa de Mercure Grand Hotel Alfa Luxembourg, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour le temps que vous nous avez accordé, suite à votre séjour au Mercure Alfa Luxembourg Centre Gare. Suite à la lecture de votre commentaire sur Tripadvisor, je voudrais vous informer sur notre futur. Concernant nos chambres, sachez que nous travaillons tous avec une grande implication à l’amélioration de notre projet de rénovation. Il concerne l’hôtel entier... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Mercure Grand Hotel Alfa Luxembourg

Adresse: 16 Place de la Gare, Luxembourg 1616, Luxembourg
Numéro de téléphone:
Location : Luxembourg > District de Luxembourg > Luxembourg
Fourchette de prix (par nuit): 67 € - 156 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Grand Hotel Alfa Luxembourg 4*
Nombre de chambres: 141
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Expedia, Priceline, ACCOR, Cheap Tickets, Hotels.com, Despegar.com, Travelocity, Odigeo, TripOnline SA et Tingo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Mercure Grand Hotel Alfa Luxembourg en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Mercure Grand Hotel Alfa Luxembourg
Mercure Luxembourg City
Accor Luxembourg City
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels écologiques à Luxembourg
N°16 des hôtels de luxe à Luxembourg

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