Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Mercure Grand Hotel Alfa Luxembourg

Nº 27 sur 54 hôtels à Luxembourg
ÉcoLeadersNiveau Bronze
Site internet de l'hôtel
16 Place de la Gare, Luxembourg 1616, Luxembourg
Offre Spéciale
EARLY BOOKING Jusqu'à 30%
Mercure Grand Hotel Alfa Luxembourg
Les meilleurs prix pour votre séjour
Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée Départ
Voir les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 9 autres sites !
N° 27 sur 54 hôtels à Luxembourg
ÉcoLeadersNiveau Bronze
Un avis récent
4 5 étoiles Avis écrit le 2 février 2015
deadlylinx
Écrire un avis

462 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    68
    177
    142
    53
    22
Consultez les avis pour
62
154
51
147
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (7)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
  • Turc en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
6 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles

Déçu de l'hôtel grey que ns avions choisis pr changer de nos habitudes au mercure, nous sommes retournés au mercure aussitôt dit, hôtel que nous connaissions très bien puisque nous sommes vignerons et participons tous les ans au salon de luxexpo et, comme a chaque fois accueil agréable, surclassement assuré restaurant délicieux, stationnement facile, personnel disponible et à l écoute.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NOVOWILLEM, Sales Team Mercure Alfa de Mercure Grand Hotel Alfa Luxembourg, a répondu à cet avis

Cher client, Tout d’abord, je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience sur Tripadvisor suite à votre séjour au Mercure Alfa Luxembourg Centre Gare. C'est avec plaisir que nous avons lu votre commentaire et sachez que celui-ci a été partagé avec toute notre équipe. Je suis persuadée que cela servira d'encouragement à tous pour continuer... Plus 

Paris, France
Auteur
17 avis 17 avis
6 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 janvier 2015

Hotel de grande qualité . La chambre spacieuse , bien équipée et confortable, très belle salle restaurant art déco, service aux petits soins , les menus raffinés et petit déjeuner copieux et tres variés

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
NOVOWILLEM, Sales Team Mercure Alfa de Mercure Grand Hotel Alfa Luxembourg, a répondu à cet avis

Cher client, Tout d’abord, je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience sur Tripadvisor suite à votre séjour au Mercure Alfa Luxembourg Centre Gare. C'est avec plaisir que nous avons découvert votre commentaire, et sachez que votre satisfaction est notre but, toute notre équipe travaille jour après jour pour avec ce seul objectif. De plus,... Plus 

lille
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
8 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 janvier 2015

Hotel idealement place en face de la gare . nous avons eu une grande chambre avec un grand lit spacieux . Malheureusement, la chambre a besoin d etre renovee et le wi-fi repare . Heureusement, le petit dejeuner etait varie et delicieux .

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NOVOWILLEM, Sales Team Mercure Alfa de Mercure Grand Hotel Alfa Luxembourg, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour le temps que vous nous avez accordé, suite à votre séjour au Mercure Alfa Luxembourg Centre Gare. Suite à la lecture de votre commentaire sur Tripadvisor, je voudrais vous informer sur notre futur. Concernant nos chambres, sachez que nous travaillons tous avec une grande implication à l’amélioration de notre projet de rénovation. Il concerne l’hôtel entier... Plus 

Mulhouse
Auteur
18 avis 18 avis
7 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 décembre 2014

Hotel bien situé, proximité gare et centre. Chambres spacieuses, Salle de bain propre. Petit bémol. L'état de la moquette et l'environnement peut parfois être quelque peu bruyant. Personnel avenant et disponible.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
NOVOWILLEM, Sales Team Mercure Alfa de Mercure Grand Hotel Alfa Luxembourg, a répondu à cet avis

Cher client, Tout d’abord, je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience sur Tripadvisor suite à votre séjour au Mercure Alfa Luxembourg Centre Gare. C'est avec plaisir que nous avons pu découvrir votre commentaire. Sachez également que votre satisfaction est notre but et que toute notre équipe travaille jour après jour pour avec ce seul... Plus 

Paris, France
Contributeur
5 avis 5 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 novembre 2014

J'hésitais à reserver à cause d'un grand nombre d'avis partagés. J'ai profité d'une offre SNCF train et Hotel pour le week end et la recommande tout à fait. Les chambres de l'Alfa ne sont pas neuves, mais la notre était calme (à notre demande) et propre et nous a tout à fait convenu. Le personnel de la réception etait particulièrement... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
NOVOWILLEM, Sales Team Mercure Alfa de Mercure Grand Hotel Alfa Luxembourg, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire sur Tripadvisor suite à votre séjour au Mercure Alfa Luxembourg Centre Gare, ce fut un plaisir de découvrir votre commentaire. Nous avons été ravis de lire que vous avez apprécié la gentillesse et le professionnalisme de notre personnel, la propreté de nos chambres, mais également votre dîner et petit déjeuner... Plus 

Paris
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
12 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 novembre 2014

Le personnel a été très aimable, la chambre est correcte, cependant rapport qualité prix un peu élevé d'après moi. Situation géographique parfaite, à 30 secondes de la gare et à 15 minutes à pied de la vieille ville. Juste un regret : j'ai reservé pour 1 seule personne, mais ma chambre avait 2 petits lits. J'aurais préféré dormir dans un... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NOVOWILLEM, Sales Team Mercure Alfa de Mercure Grand Hotel Alfa Luxembourg, a répondu à cet avis

Cher client, Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de nous écrire sur Tripadvisor suite à votre séjour au Mercure Alfa Luxembourg Centre Gare. C’est avec plaisir que nous avons pu lire votre commentaire sur votre expérience parmi nous. Concernant le petit déjeuner, sachez pour votre prochain séjour que nous avons 2 choix : le buffet à volonté au prix... Plus 

Auteur
19 avis 19 avis
6 avis sur les hôtels
23 votes utiles 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 octobre 2014

Voilà un bon hôtel fidèle à la chaîne. Personnel accueillant, sympathique qui fait bien son travail. Bien sûr les prix sont à la hauteur mais conforme à la situation. Propreté parfaite. Bonne situation et permet de travailler correctement.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
NOVOWILLEM, Sales Team Mercure Alfa de Mercure Grand Hotel Alfa Luxembourg, a répondu à cet avis

Cher client, Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de nous écrire sur Tripadvisor suite à votre séjour au Mercure Alfa Luxembourg Centre Gare. C’est avec plaisir que nous avons pu lire votre commentaire sur votre expérience parmi nous. Nous avons été ravis de lire que vous avez apprécié notre situation, le professionnalisme de nos équipes ainsi que la propreté... Plus 

Paris, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2014

Grand hotel en face de la gare avec une facade assez jolie. La salle de restaurant art-déco a son charme cependant les chambres ont besoin d'une serieuse rénovation. Les moquettes sont usées jusqu'à la corde et le mobilier viellot. Cependant la literie est assez correcte et le personnel est aimable. Pensez à demander une chambre qui ne donne pas sur... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NOVOWILLEM, Sales Team Mercure Alfa de Mercure Grand Hotel Alfa Luxembourg, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour le temps que vous nous avez accordé, suite à votre séjour au Mercure Alfa Luxembourg Centre Gare. A la lecture de votre commentaire, je suis au regret de constater que votre séjour ne vous a pas totalement satisfait et j’en suis désolée. Votre satisfaction est notre but, et sachez que notre équipe travaille jour après jour... Plus 

112 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

Vus
Toutes les photos des voyageurs (98)
Vus
Chambre/Suite (28)
Vus
Vue de la chambre (12)
Vus
Hôtel & site hôtelier (12)
Vus
Salle de bains (15)
Vus
Salle à manger (3)
Vus
Autre (28)

Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

Vus
Toutes les photos de la direction (14)
Vus
Salle à manger (3)
Vus
Chambre/Suite (3)
Vus
Hôtel & site hôtelier (3)
Vus
Autre (5)
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
Arrivée Départ
Prix de votre séjour

Équipements