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Les 52 hôtels de Luxembourg

Mercure Grand Hotel Alfa Luxembourg

4.0 sur 5 Hôtel   |   16 Place de la Gare, Luxembourg 1616, Luxembourg
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Mercure Grand Hotel Alfa Luxembourg

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Classé n°24 sur 52 hôtels à Luxembourg
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours
CapLargeEvolution La Rochelle, France
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344 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    49
    140
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    35
    14
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
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  • Russe en 1er
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Français en 1er
La Rochelle, France
Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

Hôtel sans prétention de luxe pour la gamme Mercure, dans un cadre agréable avec une architecture classique et ancienne ... sympa de se trouver en face de la gare et au centre ! La chambre était spatieuse avec un grand lit double même si effectivement les équipements sont rustiques ! Simple et de bon goût de tradition !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris, France
2 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

un bel établissement mais qui aurait besoin d'une rénovation. J'ai occupé la chambre 512: la moquette est pleine de taches, le plafond est abimé, le vernis des tables de chevet est écaillé, tout comme celui du cadre du miroir de la salle de bain, les panneaux de particules qui entourent le lavabo se déforment sous l'action de l'humidité, ...c'est bien... Plus

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Anet
Contributeur
3 avis 3 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Chambre très spacieuse mais mobilier ordinaire Propreté irréprochable Personnel sympathique Petit déjeuner très varié, on va des saucisses à la brioche, en passant par du vrai jus d'orange et toutes sortes de thés En face de la gare dans un quartier pas très rassurant mais bien placé car proche du centre ville Pas de parking à l’hôtel même mais pas... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Antwerp, Belgium
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Imposante architecture, hôtel de tradition. Situation idéale face à la gare. Service souriant et efficace. Chambre a besoin "d' une petite retouche". Grande salle à manger "bistro parisien" agréable. Cuisine correcte.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
SAINT MALO
Auteur
20 avis 20 avis
19 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 mars 2014

Me voilà réconcilié avec un hôtel du Luxembourg après les déboires auprès de la concurrence . L’accueil très sympa, professionnalisme du personnel .Les chambres sont très spacieuses dans un style qui sort de l'ordinaire par rapport aux hôtel Mercure du groupe Accor. Apéritif offert au bar avant de dîner dans une vaste salle de restaurant au décor un peu British.... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NOVOWILLEM, Sales Team Mercure Alfa de Mercure Grand Hotel Alfa Luxembourg, a répondu à cet avis

Cher client, Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de nous écrire sur Tripadvisor suite à votre séjour au Mercure Alfa Luxembourg Centre Gare. C’est avec beaucoup de plaisir que nous avons pu découvrir votre commentaire sur votre expérience parmi nous. Nous avons été ravis de lire que vous avez apprécié la gentillesse et le professionnalisme de notre personnel ainsi... Plus

Lille
Auteur
13 avis 13 avis
13 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 5 février 2014

Hotel bien situé juste en face de la gare. Le hall est propre et accueillant. Notre chambre était très spacieuse, mais moyennement propre. L'accueil était limite: plus de 10 minutes d'attente, il n'y avait personne à la réception, hôtesse désagréable. Au check out, aucun soucis, hôtesse souriante et très sympathique.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NOVOWILLEM, Sales Team Mercure Alfa de Mercure Grand Hotel Alfa Luxembourg, a répondu à cet avis

Cher client, Je tenais, tout d’abord, à vous remercier d’avoir pris le temps d’écrire sur Tripadvisor suite à votre séjour au Mercure Alfa Luxembourg Centre Gare. Sachez que votre témoignage nous sert de base de travail pour nous améliorer jour après jour, et parvenir à notre but, votre satisfaction. C’est d’ailleurs avec beaucoup de regret que j’ai lu les circonstances... Plus

Genève, Suisse
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 25 janvier 2014

A la réception, l’accueil est très convivial, le rire et le conseil très sympatriques. La salle restaurant est remarquable, je vous conseille d'y prendre le petit déjeuner. Il est très bien servi, avec le bémol d'être un peu cher, comme la plupart du temps, selon moi. On ne s'attarde pas dans les autres parties communes, qui sont propres et fonctionnelles,... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NOVOWILLEM, Sales Team Mercure Alfa de Mercure Grand Hotel Alfa Luxembourg, a répondu à cet avis

Cher client, Tout d’abord nous tenions à vous remercier d’avoir pris le temps d’écrire sur Tripadvisor suite à votre séjour au Mercure Alfa Luxembourg Centre Gare. C’est avec beaucoup de plaisir que nous avons pu découvrir votre commentaire sur votre expérience parmi nous. Nous avons été ravis de lire que vous avez apprécié la situation centrale de notre hôtel, la... Plus

Arras, France
Auteur
13 avis 13 avis
4 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 5 janvier 2014

L hôtel se trouve face a la gare et en centre ville. Le personnel aussi bien de la réception que du resto est très agréable. Les chambres sont propres mais mériteraient un bon coup de rénovation. (Sans parler des couleurs de moquette et deco, juste les angles qui s éfritent.... Et les taches sur la tapisserie) Le tarif de 270... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
NOVOWILLEM, Sales Team Mercure Alfa de Mercure Grand Hotel Alfa Luxembourg, a répondu à cet avis

Cher client, Tout d’abord merci pour le temps que vous nous avez accordé suite à votre séjour au Mercure Alfa Luxembourg Centre Gare. C’est avec beaucoup de plaisir que nous avons lu votre commentaire et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel situé idéalement, la propreté de nos chambres ainsi que le professionnalisme de notre personnel. Je profite... Plus

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Informations supplémentaires sur Mercure Grand Hotel Alfa Luxembourg

Alias :
Mercure Grand Hotel Alfa Luxembourg
Mercure Luxembourg City
Accor Luxembourg City
Adresse : 16 Place de la Gare, Luxembourg 1616, Luxembourg
Location : Luxembourg > Luxembourg
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°15 des hôtels de luxe à Luxembourg
Fourchette de prix (par nuit): 67 € - 168 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Grand Hotel Alfa Luxembourg 4*
Options de réservation :
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