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Novotel Luxembourg Kirchberg

Nº 15 sur 56 hôtels à Luxembourg
Certificat d'Excellence
6 rue du Fort Niedergruenewald | Plateau de Kirchberg, Luxembourg 2015, Luxembourg
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Novotel Luxembourg Kirchberg
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82
59
238
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Auteur de niveau
64 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Hotel dans le quartier des affaires a 5 min en voiture du centre ville accueil souriant et agréable chambre très spacieuse et propre par contre j'ai trouvé la literie de bonne qualité , trop ferme pour nous petit déjeuné de qualité avec un grand choix juste un petit bémol, le parking payant le we 15€ pour 24h !! mais vraiment... Plus 

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ClaraMarchal-Beck, Manager Qualité de Novotel Luxembourg Kirchberg, a répondu à cet avis

Cher Henry, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre séjour au sein de notre établissement. J’ai été ravie de lire que vous avez appréciez votre séjour. C’est avec grand plaisir que je prends note que vous qualifiez l’accueil de souriant et agréable, nos chambres de spacieuses et propres, le petit déjeuner... Plus 

Auteur de niveau
39 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Je vous conseil vivement d aller dans cet hôtel ! L accueil à ete parfaite !! La chambre est d une propreté irréprochable ( un grand merci à ces employées et à féliciter !) sinon le reste rien a dire je recommande ! Encore merci pour tout et a bientôt

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ClaraMarchal-Beck, Manager Qualité de Novotel Luxembourg Kirchberg, a répondu à cet avis

Cher Polodelph, Je souhaite vous remercier d’avoir partagé votre ressenti avec nous et avec les utilisateurs de TripAdvisor à la suite de votre séjour. J’ai été ravie de lire que vous avez apprécié votre séjour et que vous qualifiez l’accueil effectué de parfait. J’ai partagé votre commentaire avec toute l’équipe et en particulier avec les équipes des étages pour qu’elles... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
183 avis
42 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 105 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hotel confortable, avec chambre proprettes. Nous avons du cependant en changer car la première sentait la cigarette. Le petit déjeuner est bien fournit, ce qui fait toute la différence. Seul bémol, mais on le savait à l'avance: il est loin du centre, donc ne comptez pas rentrer à pied après un restau! Il vous faudra une voiture...

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ClaraMarchal-Beck, Manager Qualité de Novotel Luxembourg Kirchberg, a répondu à cet avis

Cher JPGww, Je souhaite vous remercier d’avoir partagé votre ressenti avec nous à la suite de votre séjour au sein de notre hôtel. J’ai été ravie de lire que vous avez apprécié votre séjour ainsi que notre offre de petit déjeuner. Sachez que j’ai partagé votre commentaire avec toute l’équipe. Le ressenti de nos clients est très important pour nous,... Plus 

Champagne sur Oise
Auteur de niveau
49 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 mai 2015

A l'occasion d'une formation, j'ai eu à séjourner dans cet hôtel pendant près d'une semaine. Service de qualité, restauration de bon niveau pour ce type d'établissement et chambre restauré au standard Novotel. L'établissement est parfait pour les personnes qui désirent se rendre aux centres d'affaires à proximité mais trop éloigné du centre ville pour y aller à l'occasion d'un séjour... Plus 

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ClaraMarchal-Beck, Manager Qualité de Novotel Luxembourg Kirchberg, a répondu à cet avis

Cher Eric, Je souhaite vous remercier pour votre commentaire à la suite de votre séjour au sein de notre hôtel. C’est avec un grand plaisir que j’ai lu que vous qualifiez notre service de qualité, la restauration de bon niveau et que vous avez apprécié nos chambres au standard de la marque Novotel. Concernant la localisation de notre établissement, sachez... Plus 

Grisy suisnes
Auteur de niveau
100 avis
26 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 55 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 24 mai 2015

Très déçu de la chambre, la 619 est à fuir à moins d'aimer la promiscuité acoustique avec ses voisins ! Un accueil extra, personnel courtois, agréable et attentionné. Un hall et des parties communes impeccables, une belle chambre spacieuse et bien équipée mais tout est gâché par le bruit... On entendait tout, leur sèche cheveux comme s'il était chez nous... Plus 

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ClaraMarchal-Beck, Manager Qualité de Novotel Luxembourg Kirchberg, a répondu à cet avis

Cher Jerome, Je souhaite vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre séjour au sein de notre établissement. J’ai été ravi de lire que vous qualifiez notre personnel de courtois, agréable et d’attentionné, le hall et les parties communes d’impeccables et nos chambres de spacieuses et bien équipées. Concernant votre commentaire vis-à-vis du... Plus 

Saint Denis
Auteur de niveau
14 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 mai 2015

hôtel agréable , bien situé, chambres spacieuses propres et bien équipées, personnel très serviable; bon accueil des enfants et bébés ; restaurant à éviter, plats de qualité médiocre et beaucoup trop chers

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ClaraMarchal-Beck, Manager Qualité de Novotel Luxembourg Kirchberg, a répondu à cet avis

Cher Jolimayo, Je souhaite vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre séjour au sein de notre établissement. J’ai été ravie de lire que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre établissement et que vous qualifiez le personnel de serviable. Concernant votre commentaire vis-à-vis du restaurant je suis navrée d’apprendre que... Plus 

Waterloo
Auteur de niveau
47 avis
29 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 54 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 avril 2015

Bel hôtel. Chambre spacieuse, bien agencée et propre. Bonne literie, sauf les oreillers qui sont très inconfortables. Personnel aimable et à l'écoute du client. Par contre, nous avons été déçus par le restaurant. La carte est limitée. Le prix des plats est élevé et la qualité n'est pas au rendez-vous !. De plus les vins pris au verre sont chers... Plus 

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ClaraMarchal-Beck, Manager Qualité de Novotel Luxembourg Kirchberg, a répondu à cet avis

Chère Elisachat, Je souhaite vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre ressenti avec nous ainsi qu’avec les utilisateurs de TripAdvisor. J’ai été ravi de lire que vous avez apprécié votre séjour et en particulier nos chambres exécutives et notre offre City Breakfast. Concernant votre commentaire vis-à-vis du restaurant, je suis sincèrement désolée que le service et la prestation... Plus 

Jauche, Belgium
Auteur de niveau
81 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 90 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 avril 2015

Que dire d'un hôtel que je fréquente entre 10 et 15 nuits par an pour affaires !!! A oui, peut être signaler que même si le hall d'entrée est rempli parce qu'un car vient d'arriver vous ne passer pas inaperçu pour votre check-in malgré le monde. Excellent rapport qualité/prix dans son ensemble et situation idéale pour une balade d'un jour... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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ClaraMarchal-Beck, Manager Qualité de Novotel Luxembourg Kirchberg, a répondu à cet avis

Cher Scoub65, Je vous remercie d’avoir partagé votre ressenti avec nous ainsi qu’avec les utilisateurs de TripAdvisor à la suite de vos séjours au sein de notre établissement. Je souhaite profiter de cette occasion pour vous remercier de votre fidélité. Je suis ravie de lire que vous appréciez la compétence de notre personnel de réception. C’est avec plaisir que je... Plus 

112 photos de cet hôtel

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