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Novotel Luxembourg Centre

Gagnant du prix Travellers' Choice
Nº 8 sur 56 hôtels à Luxembourg
ÉcoLeadersNiveau Argent
Site internet de l'hôtel
35 rue du Laboratoire, Luxembourg 1911, Luxembourg
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Novotel Luxembourg Centre
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201
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167
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
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Français en 1er
Halluin, France
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles

Excellente étape sur la route des vacances : hôtel bien placé, accueil chaleureux , chambre spacieuse... Equipe attentive et efficace. Mention spéciale à Jalila pour ses cocktails et son sourire! Un excellent NOVOTEL.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
AndrePecheur, Directeur général de Novotel Luxembourg Centre, a répondu à cet avis

Cher Hervé D, Je suis ravi que votre expérience au Novotel Luxembourg Centre se soit parfaitement déroulée. C’est également un grand plaisir de recevoir ces compliments sur nos chambres ainsi que sur notre emplacement. Je me permets également de transmettre à Jalila votre commentaire élogieux sur son sourire et son service ! Je vous dis donc à très bientôt dans... Plus 

Rennes, France
Auteur de niveau
54 avis
29 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hotel de confort traditionnel Novotel chambre moyennement spacieuse tres propre. une salle de fitness. (pas sauna ni hamam) un peu eloigné du centre, parking public payant en sous sol. restauration classique mais chère.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Les-Bons-Villers
Auteur de niveau
85 avis
25 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Situé à un pont du centre, il est conforme aux attentes: Chambre spacieuse, salle de douche agréable. Un bémol toutefois, il faut absolument que le responsable s'assure de changer les 3 reposoirs de l'accueil car ils ne donnent pas une bonne 'première' impression de propreté alors que pour le reste, il n'y a rien à reprocher. Un garage public payant... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
AndrePecheur, Directeur général de Novotel Luxembourg Centre, a répondu à cet avis

Cher scrabblekid, Je vous remercie vivement pour votre commentaire élogieux suite à votre séjour au Novotel Luxembourg Centre. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement dans notre établissement, Cordialement André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre Plus 

Lille, France
Auteur de niveau
10 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

le personnel de la réception est très accueillant, la chambre est propre, le petit déjeuner est très copieux il y a un vaste choix de produits, le personnel du restaurant est très serviable, proche du centre et de la vieille ville et nous sommes très heureux(même avec le supplément) d'avoir pu emmener notre chien !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
AndrePecheur, Directeur général de Novotel Luxembourg Centre, a répondu à cet avis

Cher Youkino A, Un grand merci pour votre commentaire sur TripAdvisor. Quel plaisir de lire que vous avez apprécié l'accueil que vous ont réservé nos équipes. Je ne manquerai pas de remercier pour vous l'ensemble de notre personnel. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Novotel Luxembourg Centre, Bien à vous, André Pêcheur General Manager Novotel... Plus 

Lausanne, Suisse
Auteur de niveau
9 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 juillet 2015 par mobile

Très bon hotel. Excellent et copieux petit déjeuner. Personnel du bar très avenant. Nous étions 14 personnes et nous avons toujours pu trouver la possibilité de rester entre amis cela mérite d être signalé car souvent pour un groupe nous sommes mal venus ou "relégués" dans une salle de basse catégorie. A recommander.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
AndrePecheur, Directeur général de Novotel Luxembourg Centre, a répondu à cet avis

Chère Monique L, Nous vous remercions vivement pour votre recommandation partagée au sein de la communauté Trip Advisor. Comme vous l'avez si bien remarqué, c'est avec grand plaisir que nous accueillons des groupes d'amis et de ainsi contribuer à rendre votre séjour des plus agréable. Dans l'attente de vous recevoir à nouveau au Novotel Luxembourg Centre, nous vous prions de... Plus 

Haillot, Belgique
Auteur de niveau
71 avis
39 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 juillet 2015

Bonne impression dès l'entrée : réception vaste et claire. Très bon accueil poli & souriant, réactif (petit souci rectifié à la minute & présentation d'excuses) : très bien & agréable! Bon professionnalisme! Belle grande chambre claire et très propre, de même que la salle de bains. Bonne literie avec sur-matelas : très bon confort. Nous avons bien dormi et bon... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
AndrePecheur, Directeur général de Novotel Luxembourg Centre, a répondu à cet avis

Chère amlam07, Que dire si ce n’est merci pour votre magnifique commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement. Je suis ravi que vous ayez passé un agréable moment dans nos murs et espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement lors d’un futur séjour dans la belle ville de Luxembourg. Cordialement André Pêcheur General Manager... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
123 avis
46 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 juillet 2015

A 10 minutes à pieds de la gare. Le Novotel offre un grand confort sans mauvaise surprise pour cette marque. Un très bon emplacement pour aller à pieds en centre ville. Des grands chambres de très bon confort. De très grands lits. Une offre parfaite.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
AndrePecheur, Directeur général de Novotel Luxembourg Centre, a répondu à cet avis

Cher Banban01, C'est avec plaisir que nous avons pris connaissance de votre message et nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction suite à votre séjour au Novotel Luxembourg Centre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre Plus 

Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 juin 2015

Excellent hôtel, propre, bon accueil. Il est juste important de faire attention d'avoir une personne supplémentaire à l’accueil quand des touristes asiatiques commencent à demander des explications longues et laborieuses. Le restaurant est bien, dommage qu'il soit en "sous-sol" (presque...). Le personnel est gentil, aimable et professionnel.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
AndrePecheur, Directeur général de Novotel Luxembourg Centre, a répondu à cet avis

Cher H_D201574, Je vous remercie vivement de votre commentaire partagé sur notre page Trip Advisor. Nous sommes enchantés que vous ayez effectué un agréable séjour au sein de notre établissement et sommes ravis d’entendre vos compliments, qui seront, bien entendu, partagé avec l’ensemble des équipes. Nous nous efforçons jour après jour d’être disponible pour nos clients et de vous présenter... Plus 

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