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Hotel Acta Arthotel

Certificat d'Excellence
Prat de la Creu 15 - 25, Andorre-la-Vieille AD500, Andorre
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Hotel Acta Arthotel
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Certificat d'Excellence 2014
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: hier
jeremy a
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406 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    191
    54
    14
    3
Consultez les avis pour
92
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Auteur
13 avis 13 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

L'accueil était bon, la chambre propre mais quand ont a les enfants un pare vent intérieur serais intéressant pour un peut séparé la pièce. Le lit était trop ferme à mon goût j'ai eu mal au dos. Le petit déjeuner était très bien . Le spa était très agréable et la pièce est sympa mais je pense qu'un peut d'entretien... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Luxembourg, Luxembourg
Auteur chevronné
171 avis 171 avis
59 avis sur les hôtels
62 votes utiles 62 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: hier NOUVEAU

L'hôtel est au centre d'Andorre-la Vieille, le parking est facile d'accès et un prix spécial pour les clients. La chambre était grande et très propre. Le petit déjeuner est servi au dernier étage avec une superbe vue sur les Pyrénées. Le service est ok à la réception, sans plus. Le personnel du restaurant au contraire très serviable et sympathique! On... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Lherm, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Hôtel très intéressant point de vue qualité prix, chambre très spacieuse,grande salle de bain, établissement très propre, proche du centre ville petit déjeuner copieux personnel discret et disponible salle détente, spa, sauna, hamam, salle de sport

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Arthotel H, Director Comercial de Hotel Acta Arthotel, a répondu à cet avis

Chère Amatchie1 Merci pour vos commentaires sur Tripadvisor. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour à l’hôtel a été très agréable. Ce sera un plaisir pouvoir vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines visites en Andorre. Sincères salutations et à bientôt. Marc Garcia. Coordinador departamento de Calidad Plus 

Marseille, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 mars 2015

Très bel hôtel à proximité du centre-ville et du centre thermo-ludique Caldéa. La chambre est très spacieuse et le lit gigantesque (2 lits collés), tout comme la salle de bain. Nous avions réservé via Week-desk et nous avons été très bien accueillis. Notre offre comprenait une nuit, le petit déjeuner et l'accès au spa. Le petit déjeuner est TOP :... Plus 

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Arthotel H, Director Comercial de Hotel Acta Arthotel, a répondu à cet avis

Chère Cath3009, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster sur TripAdvisor un si bon commentaire après votre séjour du mois mars 2015 à l'arthôtel, Andorre. Nous sommes enchantés de lire que votre séjour parmi nous s’est déroulé au mieux. Votre retour sur l’efficacité et l’attention de notre personnel sera partagé avec l’ensemble de notre équipe, nous y sommes... Plus 

Auteur
17 avis 17 avis
7 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 février 2015

Après plusieurs séjours, Merci pour la suite Hemingway, ambiance très confortable et sympatrique, décor cinéma j'adore, salon avec écran géant pour les matchs de foot de la "ligua" super souvenir d'escale igracias por todo.

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Arthotel H, Director Comercial de Hotel Acta Arthotel, a répondu à cet avis

Cher Bernard, C’est un grand plaisir pour nous de lire votre chaleureux commentaire concernant votre séjour à l’arthotel****Q, Andorre. Je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec les membres de l’équipe que vous avez bien pris le soin de citer. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Mes meilleures salutations Plus 

Contributeur
4 avis 4 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 février 2015

Très bel hotel , on a apprécié la chambre très spacieuse et très propre . Le Spa est agréable , complet et cultive le style lounge . Le parking partagé est pratique et aux prix du secteur ( au sous sol de l hotel avec accès ascenseur direct aux chambres ) il faut juste penser à chaque fois a passer... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Arthotel H, Director Comercial de Hotel Acta Arthotel, a répondu à cet avis

Chère Fanou3155 Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire votre commentaire sur Tripadvisor. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a l'arthotel****Q s’est bien passé et que vous avez aimé notre établissement. L’ensemble de notre personnel s’efforce quotidiennement pour faire votre séjour le plus agréable possible. En attendant de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines visites... Plus 

Toulouse, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 février 2015

Séjour de deux nuits en mai 2014 pour un anniversaire de rencontrE . Personnel très accueillant ,spa à la hauteur de nos attentes et petit déjeuner plus que correct . À recommander à tous les couples.

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Arthotel H, Director Comercial de Hotel Acta Arthotel, a répondu à cet avis

Chère Thiphany Merci de vos commentaires sur Tripadvisor. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour dans notre hôtel a été très agréable. Ce sera un plaisir de pouvoir vous accueillir à nouveau lors vos prochaines visites en Andorre. Salutations et à bientôt. Marc Garcia Coordinador Departamento de Calidad Plus 

Toulouse, France
Auteur
18 avis 18 avis
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 février 2015

Bon hôtel pour une nuit et pratique car proche à pied du centre Caldéa/Inuu. Points positifs : Chambre propre Possibilité de se garer juste devant (2.50€ au parcmètre et c'est ok) Points négatifs : Parking excessif (pour 24h = 20.50€). Petit déj à 9€ en plus Draps assez fins et couverture inexistante (pas génial en hiver)

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Arthotel H, Director Comercial de Hotel Acta Arthotel, a répondu à cet avis

Bonjour Girly p, Merci de vos commentaires sur Tripadvisor. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour dans notre Hotel a été très agréable. Sera un plaisir pouvoir vous accueillir à nouveau dans vos prochaines visites en Andorre. Salutations et à bientôt. Plus 

Toulouse, France
Auteur
11 avis 11 avis
4 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 janvier 2015

En WE sur Andorre pour la première fois a 4 couples, nous avons séjourné dans cet hôtel pour la première fois. L accueil y est vraiment chaleureux (mille merci à mosieur avec le costume gris a l entree) Arrivés à 10 h le matin, une chambre a été mise à notre disposition afin de nous changer pour partir skier (génial... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Arthotel H, Director Comercial de Hotel Acta Arthotel, a répondu à cet avis

Chère Laurence, C’est un plaisir de lire votre commentaire! Toute l’équipe du Acta arthotel****Q, Andorre vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur Trip Advisor. Nous donnons toujours le meilleur de nous-même pour atteindre les attentes de nos clients, et quoi de plus gratifiant que de connaître votre satisfaction. Votre retour sur l’efficacité et l’attention de notre personnel... Plus 

Blagnac, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 5 janvier 2015

Chambres spacieuses et agréables, bien équipées Accueil très moyen pour un 4* Eviter le 4è étage sous le restaurant situé au 5è si vous ne voulez pas être réveillés par les chariots roulants à 07:00. Restaurant très correct; Attention prévoir du temps d'attente donc ne soyez pas pressés ! En dehors de ces "tracas", séjour globalement réussi.

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Arthotel H, Director Comercial de Hotel Acta Arthotel, a répondu à cet avis

Cher Arnaud,  Quel plaisir de lire votre chaleureux commentaire concernant votre séjour au arthotel****Q, Andorre. Je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec les membres de l’équipe que vous avez pris le soin de citer.  Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Meilleures salutations,  Plus 

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