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Hotel Acta Arthotel

Certificat d'Excellence
Prat de la Creu 15 - 25, Andorre-la-Vieille AD500, Andorre
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Hotel Acta Arthotel
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Certificat d'Excellence
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: hier
Roadtomarathon Colomiers, France
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429 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    150
    205
    56
    15
    3
Consultez les avis pour
98
206
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24
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Colomiers, France
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
8 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Lors de la réservation, nous avions émis une préférence pour une chambre double avec un seul lit, et il était précisé que cela ne pouvait etre garanti. Lorsque nous sommes arrivés, la chambre avait deux lits jumeaux, et lorsque nous sommes allés à la réception, nous avons eu clairement l'impression de ne pas etre écoutés pour notre demande d'un lit... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Saint-Marcellin-en-Forez, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

GRAND STANDING !!! On est bien mieux accueilli qu'à Ax-les-Thermes où pour le même prix vous devez apporter vos draps de lit, vos serviettes de toilette, votre savon, votre gel douche, votre peigne et faire votre ménage ! Une Honte ! ACTA ARTHOTEL NOUS BAIGNE DANS LE LUXE !!! AUTANT LA CHAMBRE QUE LA NOURRITURE EST UN ENCHANTEMENT !!! BRAVO... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Marseille, France
Auteur
11 avis 11 avis
5 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

Très bon rapport qualité prix. Le personnel est très accueillant et compétant. Le cadre est très agréable et bien entretenu. Les chambres sont spacieuses et confortables. La restauration est de bonnes qualité même si le diner gastronomique (réservé) n'a de gastronomique que le nom. Il reste cependant très bon. Je pense y retourner sans problème à l'occasion.

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2 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Le plus c'est l'emplacement, une formule petit déjeuner copieuse. La chambre est grande et propre. Le prix est abordable Le moins on est resté un peu désolé d'avoir une banquette lit pour dormir à deux. Pour un 4 étoiles, ça fait bizarre. La réception ne donne pas tant d'info que cela à part la chambre et l'heure du petit dej'.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Beaupuy, France
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
5 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

pour un WE ski et shopping. Les chambres sont spacieuses et bien tenues, l'accueil est de qualité. le petit dej sous forme de buffet est copieux et très agreable. La salle de restaurant est lumineuse et domine la riviere. Seul bémol, l'absence de parking dans l'hotel mais un parkings payant juste en dessous. Très bien.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Serignan, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Super emplacement pour faire caldea boutiques resto etc calme parking sur place chambre spacieuse propre bonne qualite prix correct pour l emplacement sur place seul bemol le spa cher pour le volume de celui ci

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Viroflay, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Très bonnes prestations pour le prix! Le SPA fait un bien fou après une journée de shopping :-) Il est idéalement placé, facile à trouver. Et il y a un parking juste à côté! Le service a été bon mais nous n'avons pas goûté le petit dej

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Arthotel H, Director Comercial de Hotel Acta Arthotel, a répondu à cet avis

Chere Fred B, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d'écrire votre commentaire sur Tripadvisor. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour à l'arthotel****Q s’est bien passé et que vous avez aimé notre établissement. L’ensemble de notre personnel s’efforce quotidiennement pour faire votre séjour le plus agréable possible. En attendant de vous acceuillir à nouveau lors de vos prochaines... Plus 

Szigetvar, Hongrie
2 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Chambre spacieuse qui mérite très bien ses 4 étoiles, conditions très bonnes - avec tout le nécessaire: une grande baignoire, une grande télé - chaines françaises captées - frigo très utile, des lits très grands surtout pour une chambre double, accueil extra agréable, un spa extra très bon pour la détente à un prix raisonnable: 9,10€ pour sauna + hammam... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Arthotel H, Director Comercial de Hotel Acta Arthotel, a répondu à cet avis

Chère Yohanna D, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d'écrire votre commentaire sur Tripadvisor. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour à l'arthotel****Q s’est bien passé et que vous avez aimé notre établissement. L’ensemble de notre personnel s’efforce quotidiennement pour faire votre séjour le plus agréable possible. En attendant de vous acceuillir à nouveau lors de vos prochaines... Plus 

Muret, France
Auteur
17 avis 17 avis
10 votes utiles 10 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

La réception ne nous a fourni aucun renseignement touristique, bien qu'on lui ait demandé. Le seul échange que l'on a eu concernait des tarifs (petit déj, parking, piscine). On a eu l'impression d'être uniquement un portefeuille... Dommage, car l'hôtel en lui-même est bien situé...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Arthotel H, Director Comercial de Hotel Acta Arthotel, a répondu à cet avis

Chère Julie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire quelques commentaires sur notre hôtel. Nous sommes désolés que le service de la réception de notre établissement n’ait pas été à l'hauteur de vos exigences. Nous prenons bien note de vos commentaires et nous allons mettre en œuvre le suivi nécessaire auprès de notre équipe pour éviter qu’une situation... Plus 

Seysses, France
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
11 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Hotel bien situé à andorre la vieille. Chambre spacieuse et très propre. Pas facile pour se stationner en pleine journée sauf le soir où il est plus facile de trouver les places vertes et surtout gratuites!!! Hotel à recommander. Personnel accueillant et aimable. Nous y retournerons volontiers.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Arthotel H, Director Comercial de Hotel Acta Arthotel, a répondu à cet avis

Chère Cece31600, Nous sommes ravis de lire vos commentaires au sujet de notre hôtel et nous vous en remercions. Cela serait un plaisir pour nous vous accueillir à nouveau dans notre établissement lors de votre prochaine visite. Sincères salutations Marc Garcia Coordinador Departamento de Calidad Plus 

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