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Hôtel Métropole Monte-Carlo

Nº 3 sur 10 hôtels à Monte-Carlo
Certificat d'Excellence
4 avenue de la Madone | BP 19, Monte-Carlo 98007, Monaco
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74
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Français en 1er
1 avis
5 5 étoiles

Hotel de luxe, grande chambre spacieuse avec personnel de qualité aux petits soins. Tout est dans l'excellence et le raffinement. Sans oublier le restaurant gastronomique de Joël Robuchon, avec des prix abordables. On a envie que d'une seule chose, c'est d'y retourner très vite ! Jacqueline et Léo

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HOTELMETROPOLEMC, Responsable relations clients de Hôtel Métropole Monte-Carlo, a répondu à cet avis

Chers clients, Je vous remercie au nom de toute l’équipe pour la publication de votre commentaire sur l'Hôtel Métropole Monte-Carlo. Nous sommes flattés de lire que votre passage dans notre maison vous a laissé un souvenir si agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et vous faire découvrir nos autres restaurants : Yoshi, l’unique restaurant... Plus 

Le Plessis-Trévise, France
Auteur de niveau
39 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Très bel hôtel de très bon niveau. Belle chambre, super salle de bain et douche. Gamme de bain et soins Hermès formidables. La taille des chambre n'est pas exceptionnelle mais largement suffisante. Petit déjeuner à la hauteur de cet hôtel. Pas de vue mer...

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HOTELMETROPOLEMC, Responsable relations clients de Hôtel Métropole Monte-Carlo, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti suite à votre séjour à l’Hôtel Métropole Monte-Carlo. Votre commentaire nous touche et nous sommes ravis que vous ayez trouvé l’hôtel de très bon niveau. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement parmi nous à Monaco et nous nous assurerons que vous puissiez réserver une chambre avec vue... Plus 

Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Dès l'arrivée une excellente bouteille de champagne nous attendait pour nous rafraîchir. Hôtel magnifique, accueil et prestations parfaites. Le déjeuné à la piscine, un régal. Le summum le dîner au restaurant gastronomique. Et le lendemain soir, la découverte du restaurant japonais étoilé tout en finesse. Séjour parfait grâce au Directeur général Monsieur Ferchaud qui mène cet établissement au plus au... Plus 

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HOTELMETROPOLEMC, Responsable relations clients de Hôtel Métropole Monte-Carlo, a répondu à cet avis

Chers Clients, Nous sommes très heureux de lire votre commentaire. Vos éloges constituent notre meilleure récompense et nous ne manquerons pas de faire passer votre message à notre Directeur Général, Monsieur Pierre Ferchaud. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Monaco. Sincères salutations, Karine Orilieri Directrice des services accueil Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
29 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 juin 2015

Deuxième séjour et encore plus remarquable le personnel est aux petits soins avec que des sourires heureux de votre visite des voituriers aux personnels de l odyssée !! Magnifique piscine eau de mer chauffée et un sublime restaurant plein air What Else !! Le bâtiment est magnifique aussi bien intérieur que extérieur style mini palais Un sentiment maison privée Nous... Plus 

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HOTELMETROPOLEMC, Responsable commercial de Hôtel Métropole Monte-Carlo, a répondu à cet avis

Chère cliente, Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire sur notre établissement. Votre fidélité nous touche et votre commentaire a ravi toutes nos équipes qui sont très sensibles à vos compliments. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Métropole Monte-Carlo. Sincères salutations, Karine Orilieri Directrice des services Accueil Plus 

Les Sables d'Olonne, France
Auteur de niveau
94 avis
36 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 74 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 mai 2015

Après un accueil chaleureux du jeune homme a la réception, et malgré une chambre pas encore disponible à 15h00, l'arrivée fut parfaite. La piscine, le désign du spa, etc.... Rien a dire. Le +: l'espace piscine pour déjeuner, et prendre son petit déjeuner Le -: pourquoi 4 et pas 5? Difficile de payer plus de 1000 euros le séjour et... Plus 

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HOTELMETROPOLEMC, Responsable relations clients de Hôtel Métropole Monte-Carlo, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour votre publication sur Trip Advisor. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'espace ODYSSEY, sa piscine d'eau de mer, le SPA et le design de l'hôtel. Nous sommes cependant profondément désolés que votre séjour ait coïncidé avec la privatisation de notre espace Odyssey qui a nécessité la fermeture de cet espace en fin d'après-midi.... Plus 

Abou Dabi, Émirats arabes unis
Auteur de niveau
3 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 21 mai 2015

Nous avons séjourné une nuit au Metropole Monte Carlo en chambre supérieure. Le service dès l'accueil fut excellent. Le check-in fut très efficace et nous nous retrouvons très rapidement en chambre, escortés par le réceptionniste. La chambre n'est pas extremement spatieuse pour un 5* mais restait tout à fait convenable. La décoration classique - méditerranéenne est de bon gout et... Plus 

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HOTELMETROPOLEMC, Responsable relations clients de Hôtel Métropole Monte-Carlo, a répondu à cet avis

Cher Client, Mille mercis d'avoir pris le temps de publier votre avis sur votre expérience à l'Hôtel Métropole Monte-Carlo. Nous sommes très heureux que votre visite chez nous vous ait donné satisfaction. Toutes les équipes vous remercient pour les compliments que vous leur adressez mais également pour tout l'enthousiasme concernant notre établissement et votre séjour parmi nous. Aussi, espérons-nous avoir... Plus 

Genève, Suisse
Auteur de niveau
37 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 69 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 11 mai 2015

Rien de très exceptionnel, vraiment. Nous avons passé 2 nuits, entre amis, la chambre avec vue s'est transformée en une chambre avec vue à 8 mètres sur l'immeuble d'en face. Moquette usée, literie obsolète, ameublement d'un autre temps. Voituriers arrogants, malgré une 458 italia, plein de petites remarques déplacées, bref, loin d'être un palace.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
HOTELMETROPOLEMC, Responsable relations clients de Hôtel Métropole Monte-Carlo, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti suite à votre séjour chez nous. Nous sommes cependant profondément désolés que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos espérances, nous vous remercions de nous en avoir fait part. Nous aimerions nous entretenir avec vous des incidents que vous soulignez concernant les voituriers, nous permettant ainsi... Plus 

Auteur de niveau
12 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 mai 2015

Nouveau plus depuis deux ans, la piscine modulable en fonction des saisons, décorée par K.Lagerfeld. Un staff arrangeant permet de déjeuner à la romaine sur de grands " Bed " avec fond musical bien choisi. Au cœur de la ville et pourtant une sensation de lointain. Seuls les moteurs des grosses cylindrées rappellent que nous sommes à Monaco.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
HOTELMETROPOLEMC, Responsable relations clients de Hôtel Métropole Monte-Carlo, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour à l'Hôtel Métropole Monte-Carlo. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'espace ODYSSEY, sa piscine d'eau de mer chauffée, son restaurant Joël Robuchon, ses jardins et son espace lounge. Nous espérons vivement avoir le plaisir renouvelé de votre visite parmi et vous souhaitons une... Plus 

Angers, France
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 mai 2015

Ecrin de raffinement et de beauté, de savoir faire et savoir recevoir par une équipe de grande classe, toujours attentive au moindre détail, prévenant les souhaits et les envies - ambiance chaleureuse du petit déjeuner au bord de la piscine, au diner près du bar. Quant au restaurant japonais Yoshi il est exceptionnel !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
HOTELMETROPOLEMC, Responsable relations clients de Hôtel Métropole Monte-Carlo, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous souhaitons vous remercier pour la publication de ce commentaire sur l'Hôtel Métropole Monte-Carlo et sommes flattés de lire que votre passage vous ai laissé un souvenir ... magique. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à toutes nos équipes et plus particulièrement celle de notre restaurant Yoshi. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à... Plus 

pesches
Auteur de niveau
27 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 avril 2015

Engoncé entre une entrée de shopping et un immeuble formant sa cour le métropole pourrait cependant être un havre de paix ne serait-ce la décoration vulgaire, pompeuse et étouffante de son lobby. Trop de tout, de velours, de bronze, de bruns, de moulures, jusqu'à des grilles en bois ornées de fer de lance, dont on se demande l'usage. La clientèle... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
HOTELMETROPOLEMC, Responsable relations clients de Hôtel Métropole Monte-Carlo, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur Trip Advisor. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la situation de l'hôtel au cœur de Monte-Carlo, le personnel aimable ainsi que l'espace Odyssey avec sa piscine d'eau de mer chauffée. En ce qui concerne la décoration, la « signature Jacques Garcia » est là, finement... Plus 

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