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Hôtel Métropole Monte-Carlo

Nº 3 sur 10 hôtels à Monte-Carlo
Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
4 avenue de la Madone | BP 19, Monte-Carlo 98007, Monaco
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Hôtel Métropole Monte-Carlo
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228
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76
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Marseille, France
Auteur de niveau
18 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles

Les chambres ne sont pas très grandes mais très bien équipées avec de belles salles de bain et de nombreux rangements, la literie est très confortable. La piscine au rez de jardin est un bonheur en plein mois de janvier. Le personnel est discret mais très serviable. Une très belle expérience pour un très beau lieu.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Auteur de niveau
10 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Très bel hôtel très discret. Belles prestations Je recommande sans soucis. Personnel de qualité et discret Petit déjeuner sur la terrasse avec un grand choix de boissons et pâtisserie Un peu à l écart du port

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
HOTELMETROPOLEMC, Responsable relations clients de Hôtel Métropole Monte-Carlo, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour votre publication et d’avoir partagé votre ressenti avec la communauté Trip Advisor. Vos compliments sur le personnel seront transmis aux équipes avec beaucoup de fierté. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement à l’Hôtel Métropole Monte-Carlo. Sincères salutations, Karine Orilieri Directrice des services accueil Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 14 juillet 2015

Hotel de luxe, grande chambre spacieuse avec personnel de qualité aux petits soins. Tout est dans l'excellence et le raffinement. Sans oublier le restaurant gastronomique de Joël Robuchon, avec des prix abordables. On a envie que d'une seule chose, c'est d'y retourner très vite ! Jacqueline et Léo

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HOTELMETROPOLEMC, Responsable relations clients de Hôtel Métropole Monte-Carlo, a répondu à cet avis

Chers clients, Je vous remercie au nom de toute l’équipe pour la publication de votre commentaire sur l'Hôtel Métropole Monte-Carlo. Nous sommes flattés de lire que votre passage dans notre maison vous a laissé un souvenir si agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et vous faire découvrir nos autres restaurants : Yoshi, l’unique restaurant... Plus 

Le Plessis-Trévise, France
Auteur de niveau
40 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 juillet 2015

Très bel hôtel de très bon niveau. Belle chambre, super salle de bain et douche. Gamme de bain et soins Hermès formidables. La taille des chambre n'est pas exceptionnelle mais largement suffisante. Petit déjeuner à la hauteur de cet hôtel. Pas de vue mer...

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HOTELMETROPOLEMC, Responsable relations clients de Hôtel Métropole Monte-Carlo, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti suite à votre séjour à l’Hôtel Métropole Monte-Carlo. Votre commentaire nous touche et nous sommes ravis que vous ayez trouvé l’hôtel de très bon niveau. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement parmi nous à Monaco et nous nous assurerons que vous puissiez réserver une chambre avec vue... Plus 

Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 juillet 2015 par mobile

Dès l'arrivée une excellente bouteille de champagne nous attendait pour nous rafraîchir. Hôtel magnifique, accueil et prestations parfaites. Le déjeuné à la piscine, un régal. Le summum le dîner au restaurant gastronomique. Et le lendemain soir, la découverte du restaurant japonais étoilé tout en finesse. Séjour parfait grâce au Directeur général Monsieur Ferchaud qui mène cet établissement au plus au... Plus 

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HOTELMETROPOLEMC, Responsable relations clients de Hôtel Métropole Monte-Carlo, a répondu à cet avis

Chers Clients, Nous sommes très heureux de lire votre commentaire. Vos éloges constituent notre meilleure récompense et nous ne manquerons pas de faire passer votre message à notre Directeur Général, Monsieur Pierre Ferchaud. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Monaco. Sincères salutations, Karine Orilieri Directrice des services accueil Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
29 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 juin 2015

Deuxième séjour et encore plus remarquable le personnel est aux petits soins avec que des sourires heureux de votre visite des voituriers aux personnels de l odyssée !! Magnifique piscine eau de mer chauffée et un sublime restaurant plein air What Else !! Le bâtiment est magnifique aussi bien intérieur que extérieur style mini palais Un sentiment maison privée Nous... Plus 

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HOTELMETROPOLEMC, Responsable commercial de Hôtel Métropole Monte-Carlo, a répondu à cet avis

Chère cliente, Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire sur notre établissement. Votre fidélité nous touche et votre commentaire a ravi toutes nos équipes qui sont très sensibles à vos compliments. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Métropole Monte-Carlo. Sincères salutations, Karine Orilieri Directrice des services Accueil Plus 

Les Sables d'Olonne, France
Auteur de niveau
101 avis
39 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 65 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 mai 2015

Après un accueil chaleureux du jeune homme a la réception, et malgré une chambre pas encore disponible à 15h00, l'arrivée fut parfaite. La piscine, le désign du spa, etc.... Rien a dire. Le +: l'espace piscine pour déjeuner, et prendre son petit déjeuner Le -: pourquoi 4 et pas 5? Difficile de payer plus de 1000 euros le séjour et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
HOTELMETROPOLEMC, Responsable relations clients de Hôtel Métropole Monte-Carlo, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour votre publication sur Trip Advisor. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'espace ODYSSEY, sa piscine d'eau de mer, le SPA et le design de l'hôtel. Nous sommes cependant profondément désolés que votre séjour ait coïncidé avec la privatisation de notre espace Odyssey qui a nécessité la fermeture de cet espace en fin d'après-midi.... Plus 

Abou Dabi, Émirats arabes unis
Auteur de niveau
3 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 21 mai 2015

Nous avons séjourné une nuit au Metropole Monte Carlo en chambre supérieure. Le service dès l'accueil fut excellent. Le check-in fut très efficace et nous nous retrouvons très rapidement en chambre, escortés par le réceptionniste. La chambre n'est pas extremement spatieuse pour un 5* mais restait tout à fait convenable. La décoration classique - méditerranéenne est de bon gout et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
HOTELMETROPOLEMC, Responsable relations clients de Hôtel Métropole Monte-Carlo, a répondu à cet avis

Cher Client, Mille mercis d'avoir pris le temps de publier votre avis sur votre expérience à l'Hôtel Métropole Monte-Carlo. Nous sommes très heureux que votre visite chez nous vous ait donné satisfaction. Toutes les équipes vous remercient pour les compliments que vous leur adressez mais également pour tout l'enthousiasme concernant notre établissement et votre séjour parmi nous. Aussi, espérons-nous avoir... Plus 

Genève, Suisse
Auteur de niveau
41 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 62 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 11 mai 2015

Rien de très exceptionnel, vraiment. Nous avons passé 2 nuits, entre amis, la chambre avec vue s'est transformée en une chambre avec vue à 8 mètres sur l'immeuble d'en face. Moquette usée, literie obsolète, ameublement d'un autre temps. Voituriers arrogants, malgré une 458 italia, plein de petites remarques déplacées, bref, loin d'être un palace.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
HOTELMETROPOLEMC, Responsable relations clients de Hôtel Métropole Monte-Carlo, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti suite à votre séjour chez nous. Nous sommes cependant profondément désolés que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos espérances, nous vous remercions de nous en avoir fait part. Nous aimerions nous entretenir avec vous des incidents que vous soulignez concernant les voituriers, nous permettant ainsi... Plus 

Auteur de niveau
12 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 mai 2015

Nouveau plus depuis deux ans, la piscine modulable en fonction des saisons, décorée par K.Lagerfeld. Un staff arrangeant permet de déjeuner à la romaine sur de grands " Bed " avec fond musical bien choisi. Au cœur de la ville et pourtant une sensation de lointain. Seuls les moteurs des grosses cylindrées rappellent que nous sommes à Monaco.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
HOTELMETROPOLEMC, Responsable relations clients de Hôtel Métropole Monte-Carlo, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour à l'Hôtel Métropole Monte-Carlo. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'espace ODYSSEY, sa piscine d'eau de mer chauffée, son restaurant Joël Robuchon, ses jardins et son espace lounge. Nous espérons vivement avoir le plaisir renouvelé de votre visite parmi et vous souhaitons une... Plus 

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