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Hôtel Métropole Monte-Carlo

Nº 3 sur 10 hôtels à Monte-Carlo
Certificat d'Excellence
4 avenue de la Madone | BP 19, Monte-Carlo 98007, Monaco
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Hôtel Métropole Monte-Carlo
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Hôtel Métropole Monte-Carlo
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415 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    292
    79
    24
    10
    10
Consultez les avis pour
42
190
19
68
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Français en 1er
pesches
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
8 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles NOUVEAU

Engoncé entre une entrée de shopping et un immeuble formant sa cour le métropole pourrait cependant être un havre de paix ne serait-ce la décoration vulgaire, pompeuse et étouffante de son lobby. Trop de tout, de velours, de bronze, de bruns, de moulures, jusqu'à des grilles en bois ornées de fer de lance, dont on se demande l'usage. La clientèle... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Auteur
16 avis 16 avis
7 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Le restaurant de robuchon !! Restaurant gastronomique extraordinaire, toutes les saveurs sont dans l assiette !! Le chariot a desserts est gigantesque !! Et le service est au top !! Une carte des vins très variée mais laissez vous guider par le sommelier pour vous faire une dégustation . Attention quand même à l addition !!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
HOTELMETROPOLEMC, Responsable relations clients de Hôtel Métropole Monte-Carlo, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier ce commentaire après votre passage au Restaurant Joël Robuchon. Vos compliments sont notre plus belle récompense et nous ne manquerons pas de les transmettre à toutes nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Monaco. Sincères salutations, Benoît Gagnez... Plus 

Paris, France
2 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Service exceptionnel, chambre élégante et raffinée, idélamement situé cet établissement nous a séduit. Surtout testez le seul restaurant Japonais signé Joël Robuchon pour y goûter le blanc cod, farniente à la piscine Odyssey et soins au SPA. Nous ne voulions plus sortir tellement nous y étions si bien. Nous serons de retour très prochainement.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
HOTELMETROPOLEMC, Responsable relations clients de Hôtel Métropole Monte-Carlo, a répondu à cet avis

Chère cliente, Nous souhaitons vous remercier pour la publication de ce commentaire sur l'Hôtel Métropole Monte-Carlo et sommes flattés de lire que votre passage vous ai laissé un souvenir si agréable. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à toutes nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous. Sincères salutations, Karine Orilieri Directrice... Plus 

Nyon, Suisse
Auteur confirmé
45 avis 45 avis
12 avis sur les hôtels
38 votes utiles 38 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 3 mars 2015

Je suis venu au métropole pour prendre un thé. L accueil fait est froid, on me propose une table au lobby, on s installe le cadre très beau mais aucune chaleur se dégage du personnel, vous voyez le raz le bol de certains serveurs sur leur visage.Personne à le sourire, On me présente la carte des thé.Le choix est vite... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 9
HOTELMETROPOLEMC, Responsable relations clients de Hôtel Métropole Monte-Carlo, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti suite à votre visite au Lobby Bar de l'Hôtel Métropole Monte-Carlo. Nous sommes cependant profondément désolés que votre expérience au lobby bar n’ait pas été à la hauteur de vos espérances, nous vous remercions de nous en avoir fait part nous permettant ainsi d’identifier les imperfections qui vous ont marquées et... Plus 

Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 février 2015

Très bon accueil , Excellent service , Breakfast au bord de la piscine Plusieurs restaurants tous parfaits junior suite vue mer au 5ème Proche de la galerie commerciale ... Tout est parfait ! Nous reviendrons bientôt ...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
HOTELMETROPOLEMC, Responsable relations clients de Hôtel Métropole Monte-Carlo, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour à l'Hôtel Métropole Monte-Carlo. Mille mercis pour tout votre enthousiasme qui nous réjouis, c'est un véritable plaisir de vous savoir satisfait de votre séjour parmi nous. Nous espérons vivement avoir le plaisir renouvelé de votre visite et vous souhaitons une très belle semaine. Sincères... Plus 

Auteur chevronné
198 avis 198 avis
71 avis sur les hôtels
152 votes utiles 152 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 février 2015

C'est vrai, on y revient. Surtout en hiver, quand le temps est maussade et froid, on a vraiment l'impression d'être dorlotés. Toujours le même type de junior suite, fort agréable, bien que la déco date encore un peu ! Mais , patience, ce n'est qu'un détail, tant on se sent bien dans ces lieux. La douche nous impressionne toujours autant... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
HOTELMETROPOLEMC, Responsable relations clients de Hôtel Métropole Monte-Carlo, a répondu à cet avis

Chère cliente, Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire sur notre établissement. Votre fidélité nous touche et votre commentaire a ravi toutes nos équipes qui sont très sensibles à vos compliments. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Métropole Monte-Carlo. Sincères salutations, Karine Orilieri Directrice des services Accueil Plus 

État de New York
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 4 février 2015

J'ai voyagé dans le monde entier et découvert de très luxueux établissements, mais le Métropole est un hôtel extraordinaire et unique au monde. Au bout d'un superbe jardin, un élégant lobby mène au restaurant de Robuchon. La piscine de Karl Lagerfeld est remarquable, et donne sur une terrasse plantée pour des lunchs au soleil. Toute l'équipe du Métropole était à... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
HOTELMETROPOLEMC, Responsable relations clients de Hôtel Métropole Monte-Carlo, a répondu à cet avis

Chère Madame, Nous sommes très touchés par votre commentaire sur Trip Advisor et vos encouragements. La piscine imaginée par Karl Lagerfeld est en effet un lieu très apprécié de nos clients qui peuvent l'utiliser et en profiter tout au long de l'année. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement au sein de notre établissement. Sincères salutations, Karine... Plus 

Paris, France
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 janvier 2015

Je viens de séjourner quelques jours à l'hôtel Métropole où j'occupais avec ma femme, la suite 509. Je tenais à dire comme j'avais été satisfait de ce séjour et j'ai trouvé l'hôtel complètement transformé. Tout a été parfait et le personnel non seulement compétent, mais d'une grande courtoisie. Bravo ! Bravo ! Robert BOURGI

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
HOTELMETROPOLEMC, Responsable relations clients de Hôtel Métropole Monte-Carlo, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Bourgi, Nous souhaitons vous remercier pour la publication de ce commentaire sur l'Hôtel Métropole Monte-Carlo et sommes flattés de lire que votre passage vous ai laissé un souvenir si agréable. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à toutes nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous. Sincères salutations, Karine Orilieri... Plus 

marseille
Contributeur
4 avis 4 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 janvier 2015

Notre premier séjour dans cet hotel a été remarquable. La beauté du bâtiment . Un accueil chaleureux par un personnel très attentif et compétent . Nous apprécions également la situation géographique . Un seul regret d'avoir quitté ce merveilleux palace en plein cœur de l'Eden Monégasque.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
HOTELMETROPOLEMC, Responsable relations clients de Hôtel Métropole Monte-Carlo, a répondu à cet avis

Cher client, Nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de publier ce commentaire positif sur Tripadvisor. Quelle joie de lire que notre hôtel est magnifique et notre personnel attentif et compétent ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Métropole Monte-Carlo. Sincères salutations, Karine Orilieri Directrice des services accueil Plus 

Pont-Saint-Esprit, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 2 janvier 2015

Notre 2ème séjour au Métropole et toujours ravi d'un service remarquable mais vrai et vivant, rare dans ce genre d'hôtel très chic. L'architecture est juste extraordinaire, un monument à lui seul! Hâte déjà de repartir y faire une halte surement dès l'été prochain. Le seul bémol, 2 matelas pour faire un king size un peu limite peut être mais on... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
HOTELMETROPOLEMC, Responsable relations clients de Hôtel Métropole Monte-Carlo, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Merci infiniment d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour à l'Hôtel Métropole Monte-Carlo. Nous sommes ravis que vous ayez fait le choix de revenir nous voir et d'autant plus heureux que vous ayez apprécié et remarqué notre service personnalisé que nous prenons chaque jour plaisir à mettre en oeuvre. Nous espérons vivement avoir le plaisir de vous... Plus 

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