Très bonne qualité d'hôtel , l'acceuil est professionnelle ,nous avions une chambre privilèges et le contenu du mini bar était disponible gratuitement. Le lit est confortable et la chambre très bien insonorisée. Cependant le service internet sans fil n,était pas disponible dans la chambre mais dans la publicité on confirme le service en chambre, nous devions nous rendre dans l'aire... Plus

Nous avons séjourné au mois d'août dans cet hôtel autrichien pendant une semaine. Je reproche à cet hôtel son indélicatesse et l'irrespect envers les clients français. Tous les matins, nous étions harcelés par un jeune et très grand serveur qui nous importunés au milieu de notre prise de petit-déjeûner, en nous présentant avec autorité, la facture à signer et notre... Plus

Voyage en famille (4 adultes) en Autriche. Nous avons séjourné 2 nuits au Mercure Kapuzinerberg. Même légèrement décentré de la ville, on rejoint très vite le centre à pied. Les chambres ont été rénovées récemment. Elles sont assez spacieuses. Seul bémol, la Sterneckestrasse est une des artères d'entrée dans la ville et peut s'avérer très bruyante le matin. Le petit... Plus

Cette hotel pratique une politique épouvantable: le personnel est hautain, jamais à votre service, pour avoir un téléphone qui fonctionne j'ai attendu 2 jours! Le petit déjeuner est réduit au minimum: quasiment que du salé (Autriche oblige) pas de Viennoiseries, un comble! j'avais laissé un bracelet dans ma chambre: introuvable à mon retour. Et pour couronner le tout: parceque j'avais... Plus

Entrée de l'hotel assez impressionnant malgré la rénovation en cours Dommage que le chauffage soit trop bruyant dans la chambre (et le bruit ne s'arrete pas si on le coupe c'est du à la chaufferie centrale) vu que l'hotel est asse bien situé dans quartier calme à 15 minutes a pied du centre historique Prix élévé pour ce rapport qualité... Plus

Très jolie chambre rénovée Salle de bains avec grande douche, quelques bruits peu gênants dans la journée en raison des travaux de rénovation, petit déjeuner de qualité et copieux inclus dans le tarif très compétitif, situation pratique permettant de joindre le centre arrêt du trolley bus à 10m avec un changement à la Mirabell platz avec carte illimitée de 24... Plus

Rénovation des chambres en cours avec de bons choix esthétiques et de literie Hôtel calme , quartier calme. Distance a pied du centre acceptable. Petit déjeuner de qualité (non compris dans mon choix).