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Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Nº 91 sur 366 hôtels à Vienne
Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
Landstrasser Hauptstrasse 28, Vienne 1030, Autriche
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Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien
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150
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Québec (ville), Canada
Auteur de niveau
62 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votes utiles
3 5 étoiles

Pour un deuxième séjour d’une seule nuit à Vienne, pendant le mois de juillet 2015, nous avons choisi Mercure Grand Hotel Biedermeier premièrement pour son emplacement et deuxièmement pour le confort qu’on espérait avoir d’un hôtel 4 étoiles. L’emplacement est très bien, très proche de la station de métro et de train pour aéroport ainsi que du centre touristique. Pour... Plus 

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Mercure_Biedermeier, Manager de Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien, a répondu à cet avis

Madame/Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure... Plus 

Bulle, Switzerland
Auteur de niveau
12 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 juillet 2015

Un hôtel bien sympathique et au calme, à proximité de la station de train/métro Wien Zentral (à 16 minutes de l'aéroport avec le CAT). Accueil sans problème, upgrade de chambre sans avoir rien demandé et terrasse pour le petit déjeuner en plein air a rendu le séjour très agréable ! A recommander !

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Mercure_Biedermeier, Manager de Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien, a répondu à cet avis

Monsieur, Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service... Plus 

Limoges, France
Auteur de niveau
93 avis
76 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 juillet 2015

Chambre très spacieuse, mais j'ai été surclassé dans une suite. Bon design à la fois traditionnel et moderne, cosy et fonctionnel. Très bien placé et situé dans un environnement remarquable: une ancienne et charmante ruelle privatisée. Accueil et service aimables et efficaces. Petit déjeuner bien. Gym et sauna très corrects. Les quelques moins: les pavés de la ruelle et les... Plus 

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Mercure_Biedermeier, Manager de Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien, a répondu à cet avis

Monsieur, Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service... Plus 

Auteur de niveau
75 avis
51 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 mai 2015

Très bien situé. Très bon accueil. Chambre bien, pas moderne mais nous sommes au coeur de vienne... !!! Bon restaurant et petit déjeuner. Wi-Fi pas au top.. vitesse très lente. Excellent sauna et salle de fitness avec de bons équipements. Rien à redire. Je préconise fortement.

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Mercure_Biedermeier, Manager de Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien, a répondu à cet avis
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Dear bl2212, Thank you for sharing your positive impressions with the Trip advisor community. It is always nice to receive... Plus 

chartres
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23 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 mai 2015

chambres spacieuses et très propres. lit confortable.La ruelle de l'hôtel est charmante, animée le soir grâce aux tables des resto et cafés. Le petit-déjeuner très varié peut être pris dehors si le temps le permet.

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Mercure_Biedermeier, Manager de Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien, a répondu à cet avis

Madame Alice2012C, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service... Plus 

Auteur de niveau
7 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 7 mai 2015

Service sans plus. Personnel pas très attentif. La chambre est propre mais un peu vieillotte. Le petit dej est très moyen, gras et peu de choix dans le sucré. Emplacement pratique, proche des restaurants assez sympas et de quelques boutiques.

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Mercure_Biedermeier, Manager de Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien, a répondu à cet avis

Madame Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Grand Hotel Biedermeier. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure... Plus 

La Rochelle, France
Auteur de niveau
186 avis
52 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 96 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 avril 2015

L'hôtel est situé à l'extérieur du Ring, à 15 mn du centre. La gare du train qui relie Vienne à l'aéroport en 15 mn est toute proche. Les chambres sont spacieuses, calmes. Je recommande cet hôtel en particulier pour les réunions d'entreprise: tout est parfaitement organisé. Le personnel est compétent, aimable et avec un remarquable sens du service.

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Mercure_Biedermeier, Manager de Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Un grand MERCI pour vos commentaires très agréables suite à votre séjour dans notre hotel ! Cela me réjouis de lire que vous avez apprécié votre séjour au Mercure Grand Hotel Biedermeier, tant par sa situation, son cachet, le service des équipes, etc. En espèrant vous accueillir chez nous pour un prochain séjour, veuillez accepter, Madame, Monsieur, mes... Plus 

152 photos de cet hôtel

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