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Les 367 hôtels de Vienne

Hotel Mercure Wien Westbahnhof

4.0 sur 5 Hôtel   |   Felberstrasse 4, Vienne 1150, Autriche
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Hotel Mercure Wien Westbahnhof
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66 %
Classé n°182 sur 367 hôtels à Vienne
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine
olver77 Vincennes
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329 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    69
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    15
Consultez les avis pour
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51
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Date | Note
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  • Coréen en 1er
  • Espagnol en 1er
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Français en 1er
Vincennes
Auteur confirmé
35 avis 35 avis
11 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Pas de surprise, on est dans un hôtel Mercure (ils se ressemblent beaucoup) Bon accueil, bon service (on peut vous réserver des restaurants, vous conseiller) Les chambres sont typiques d'un Mercure, donc confortables et propres, tout comme la salle de bain. Petit déjeuner copieux (self) avec un choix assez large. L'hôtel est assez excentré mais très proche du métro et... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Berne, Suisse
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons séjourné à l'hôtel Mercure deux nuits. Cet hôtel est parfait pour ceux qui sont de cours passage et qui désire visiter la ville de Vienne. L'hôtel est très bien situé. L'autre coté de la rue il y a le Westbahnhof (Gare) et le Ubahn(métro). Le réseau Ubahn (métro) est très bien pour se déplacer et visiter le centre... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Auteur confirmé
26 avis 26 avis
16 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 octobre 2013

L'hôtel est bien situé, relativement proche du centre historique de Vienne par les transports en commun. En revanche, les possibilités de stationnement sont inexistantes, surtout si l'on possède un véhicule d'une certaine hauteur, type 4x4 (mais malheureusement c'est la même chose pour toute la ville de Vienne). En revanche, nous aurions pu espérer que la réception de l'hôtel fasse l'effort... Plus

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ChristoffSeibert, Geschäftsführer de Hotel Mercure Wien Westbahnhof, a répondu à cet avis

Cher Patrick, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Wien Westbahnhof. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité... Plus

Bruxelles, Belgique
Auteur chevronné
112 avis 112 avis
31 avis sur les hôtels
37 votes utiles 37 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 septembre 2013

Nous avons réservé 2 nuits par internet (79€/nuit sur le club Accor en juillet 2013). Avons eu l’agréable surprise de pouvoir disposer d’une chambre dès notre arrivée par le train à 9 heures du matin. Pour l'accès : au bout des quais, inutile d’entrer dans le bâtiment de la gare même. Bifurquez plutôt par la sortie de gauche, l’entrée de... Plus

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Christoff S, Geschäftsführer de Hotel Mercure Wien Westbahnhof, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Wien Westbahnhof. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans... Plus

Fribourg, Suisse
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 31 mai 2013

Nous avons séjourné à l'hotel Mercur du 23 au 27 mai. Il est très bien situé à proximité du Westbahnhof. Avions une chambre coté cour donc très peu de bruit concernant la route et la gare. Par contre la chambre est classique, ne vaut pas un 4*, les tapis on besoin d’être changés. La salle de bain correcte et propre.... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
ChristoffSeibert, Geschäftsführer de Hotel Mercure Wien Westbahnhof, a répondu à cet avis

Cher Marie-Madeleine, nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Wien Westbahnhof. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Je... Plus

Paris, France
Auteur chevronné
175 avis 175 avis
60 avis sur les hôtels
73 votes utiles 73 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 mai 2013

L'hotel est tres bien situé à coté de la gare wesbahnof, station de metro à 5 minute a pieds pour aller dans le centre ville en une dizaine de minutes.... parfait pour visiter la ville. Les chambres sont classiques pour un Mercure, on est jamais trop depaysé. Le check in est vite fait pas de perte de temps. il y... Plus

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ChristoffSeibert, Geschäftsführer de Hotel Mercure Wien Westbahnhof, a répondu à cet avis

Cher Christophe! Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Wien Westbahnhof. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans... Plus

Paris, France
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
20 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 mai 2013

La proximité de la Westbahnhof nous inquiétait un peu, mais finalement le quartier est très bien, et l'accès au centre ne prend que quelques minutes en tram (fréquent) ou une petite demi-heure agréable à pied. La chambre, sous les toits, était petite, mais la salle de bains immense et ensoleillée, ce qui est rare. Les parties communes sont modernes et... Plus

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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ChristoffSeibert, Geschäftsführer de Hotel Mercure Wien Westbahnhof, a répondu à cet avis

Madame/ Monsieur, nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Wien Westbahnhof. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans... Plus

Nantes, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 17 janvier 2013

Avion annulé à Francfort, une nuit et petit dejeuner en moins, pas remboursé par l'hôtel, pas très commercial. Une journée de découverte de Vienne en moins, c'est dommage. Sinon service clientéle à l'accueil, très sympathique, parle français. Chambre simple, un peu petite, suite au 7éme étage un peu veillissante et surtout bruillante avec l'ascenseur. Restauration de bonne qualité et petit... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
ChristoffSeibert, Geschäftsführer de Hotel Mercure Wien Westbahnhof, a répondu à cet avis

Madame/Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Wien Westbahnhof. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de... Plus

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Informations supplémentaires sur Hotel Mercure Wien Westbahnhof

Alias :
Hotel Mercure Wien Westbahnhof Vienne/Région De Vienne, Autriche
Mercure Wien Westbahnhof
Mercure Hotel Vienna
Adresse : Felberstrasse 4, Vienne 1150, Autriche
Location : Autriche > Vienne
Services et équipements :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°28 des hôtels les plus économiques à Vienne
N°116 des hôtels de luxe à Vienne
Fourchette de prix (par nuit): 62 € - 114 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Mercure Wien Westbahnhof 4*
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