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Hotel Erzherzog Rainer

Nº 68 sur 365 hôtels à Vienne
Certificat d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Bronze
Site internet de l'hôtel
Wiedner Hauptstr 27 - 29 | 1040 Vienna, Vienne A-1040, Autriche
Spécial
Booking.com
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447 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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    9
    7
Consultez les avis pour
61
198
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69
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (2)
Date | Note
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  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
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Français en 1er
Auteur de niveau
15 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
3 5 étoiles

L'hôtel présente assez bien, bien qu'un peu vieillot. Personnel très accueillant et disponible. La taille des chambre correspond à un 4* dans une capitale d'Europe, donc juste assez grand pour le prix. Salle de bain désuète et pas vraiment entretenue (flexible douche cassé, lavabo fendu, chasse d'eau coule..). Buffet petit déjeuner magnifique. Produits frais et large choix de "chaud" et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
linda_labschuetz, Internet Guest Relation Manager de Hotel Erzherzog Rainer, a répondu à cet avis

Cher Pierre R, Merci pour vos commentaires et important information sur votre séjour chez notre Hotel Erzherzog Rainer. Nous sommes très désolé d’apprendre que vous ayez rencontre des problèmes dans la salle de bain et avons déjà informez notre équipe. Le tuyau de douche à été remplace et la chasse d’eau à été contrôlé. Veuillez accepter nos sincères excuses pour... Plus 

FRANCE
Auteur de niveau
115 avis
31 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 mai 2015

L'hôtel est bien placé, à 20 mn de la cathédrale. L'accueil est parfait. Le petit déjeuner est très bon. La chambre était un peu petite. Un seul regret : l'absence de bouilloire et aucun renouvellement des produits d'hygiène : 2 petits savons pour 3 jours... Mais il est vrai qu'un distributeur de savon liquide est prévu.On attendrait du lait de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
linda_labschuetz, Internet Guest Relation Manager de Hotel Erzherzog Rainer, a répondu à cet avis

Chère ADRIANANA1, Nous vous remercions beaucoup pour avoir écrit une évaluation regardant votre séjour. Ainsi, vous profites de l'occasion pour nous fournir des informations importantes. Avec plaisir nous vous informons qu’une bouilloire peut être demandée à notre réception et nous la fournissons gratuitement. N’hésitez pas à contacter notre team, pour demandes ou renseignements. Nous sommes à votre disposition. Veuillez s'il... Plus 

ROUEN
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31 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 janvier 2015

Excellent séjour au ERZHERZOG ****, la situation est idéale légèrement excentré de l'hyper centre donc au calme mais à 10 minutes à pieds de la Karlsplatz, hub du métro viennois et du Stattoper(opéra) le km 0 de Vienne et point de départ des visites des principaux monuments.Pour l’hôtel, je tiens à signaler l'excellent accueil et la gentillesse de l'ensemble du... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
linda_labschuetz, Internet Guest Relation Manager de Hotel Erzherzog Rainer, a répondu à cet avis

Cher Wam56, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes vraiment ravis de lire de votre expérience et vous remercions pour vos compliments, spécialement pour notre team. Nous aimons offrir un bel séjour a tous nos clients et sommes très contents de vous avoir convaincu dès l’arrive. Votre compliments on déjà été passe á notre entière team. Merci! Nous espérons de... Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 26 novembre 2014

Hôtel facile d'accès grâce au tram et métro à proximité. Proche du centre-ville. Bon accueil, personnel sympathique. Chambre confortable et salle de bain fonctionnelle. Petit-déjeuner varié et de qualité, le meilleur repas matinal de tous les hôtels visités pour un citytrip. A recommander.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
linda_labschuetz, Internet Guest Relation Manager de Hotel Erzherzog Rainer, a répondu à cet avis

Cher indonawel, Nous vous remercions beaucoup pour vos compliments et sommes très enchanté de lire que vous avez complètement aime votre séjour chez notre Hotel Erzherzog Rainer. Votre recommandation nous rend très heureux et nous vous souhaitons un joyeux Avent. Plus 

tunis
Auteur de niveau
34 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 novembre 2014

L'hotel est magnifique, à 10 mn à pied de karlsplatz. Chambres confortables mais petits. Petit déjeuner magnifique. Excellent rapport qualité/Prix pour un 4* à deux pas du centre historique de Vienne. Parfait pour une découverte à pied.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
linda_labschuetz, Internet Guest Relation Manager de Hotel Erzherzog Rainer, a répondu à cet avis

Cher mzou, Merci pour avoir écrit vos impressions regardant vos vacances chez nous. Nous vous remercions pour votre description : comme hôtel magnifique et sommes très heureux que vous avez apprécié votre séjour. N’hésitez pas à nous contacter directement, au lieu de votre prochaine réservation. Nous serons très contente de vous conseiller afin de trouver la catégorie adapte. Entretemps nous... Plus 

Auteur de niveau
7 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 23 août 2014

Nous avons séjourné quelques jours dans cet hôtel. Idéalement situé, nous n'avions qu'à marcher 10/15 minutes pour atteindre le centre historique de la ville. Le personnel de l'hôtel était sympathique et accueillant. Pour ouvrir et fermer la chambre, vous devez prendre, puis systématiquement laisser une "grosse" clé à l'accueil. C'est assez old fashion, mais ça fait partie du charme de... Plus 

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linda_labschuetz, Internet Guest Relation Manager de Hotel Erzherzog Rainer, a répondu à cet avis

Cher AhSeeeb, Merci pour vos commentaires et important information sur votre séjour chez l’Hotel Erzherzog Rainer. Nous vous prions vouloir accepter nos sincère excuses pour avoir reçu un ventilateur cassé. N’hésitez pas à contacter directement notre personnel, un nous donnant la possibilité de vous aider toute suite. Nous vous remercions pour vos compliments pour ce qui concerne notre personnel, la... Plus 

2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 6 mars 2014

Hôtel très bon. Le personnel est très sympathique et prêt à aider. La chambre est joliment décorée. Le choix du petit déjeuner est énorme! Il y a même un coin spécialement dédié aux intolérances alimentaires! L'hôtel est à coté d'un arrêt de tram et proche d'une station de métro. De plus, cette hôtel est à 10 minutes à pied de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
linda_labschuetz, Internet Guest Relation Manager de Hotel Erzherzog Rainer, a répondu à cet avis

Cher Loravid, Merci beaucoup pour votre évaluation positive. Nous sommes très heureux de lire de votre expérience et vous remercions pour vos recommandations. Nous vous souhaitons un merveilleux printemps et restons, avec nos meilleures salutations. Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
72 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 janvier 2014

Pour ce qui est de la proximité avec le centre (opéra, shopping, musées etc), comptez 10 minutes de marche tranquille. L'accueil est bon qu'il s'agisse de la réception ou du service au petit-déjeuner. Personnel à l'écoute. Le petit-déjeuner buffet est très complet mais aussi très bon! Pour les gourmands aux budgets serrés, un gros déjeuner le matin et pas besoin... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
linda_labschuetz, Internet Guest Relation Manager de Hotel Erzherzog Rainer, a répondu à cet avis

Cher hakima b, Nous vous remercions pour nous avoir évalués. Avec grand plaisir nous avons lit vos commentaires et apprécions vos compliments. Merci beaucoup. Nous regrettons qu'il y ait des problèmes avec la télé et vous prions de vouloir accepter nos excuses. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans l'avenir et restons, avec cordiales salutations Plus 

La Prairie, Canada
Auteur de niveau
36 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 décembre 2013

Très bon accueil, service sympathique. Hôtel bien situé pour visiter la ville. Chambre spacieuse, propre et confortable. Les petits déjeuners sont délicieux et complets. Accès wifi fiable. Le restaurant brasserie de l'hôtel offre des repas de bonne qualtié

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
linda_labschuetz, Internet Guest Relation Manager de Hotel Erzherzog Rainer, a répondu à cet avis

Chère estelle_lavoie, Merci pour avoir écrit une évaluation sur votre séjour chez notre Hotel Erzherzog Rainer. Nous sommes très heureux de lire que vous le décrivez comme Hotel remarquable et vous remercions pour vos compliments aussi pour notre Restaurant Wiener Wirtschaft. Nous espérons que vous vous rappelez volontiers à votre séjour et vous souhaitons tout le meilleur pour 2014. Cordialement Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
32 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 octobre 2013

Cet hôtel est proche de tout. A quelques minutes vous avez 2 lignes de tram et une station de métro. L'hôtel dispose de chambres tout confort, impeccables et spacieuses. Le service est excellent. Le personnel à la réception et professionnel, aimable et serviable. Le petit-déjeuner est copieux et d'excellente facture (charcuteries, fromages, fruits, yaourts, céréales, viennoiseries...). Bref, un hôtel vivement... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Galahotels.com

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linda_labschuetz, Internet Guest Relation Manager de Hotel Erzherzog Rainer, a répondu à cet avis

Cher Didier P, Nous vous remercions beaucoup pour votre évaluation positive. Nous sommes vraiment contents de vous avoir offert un beau séjour et nous apprécions votre louange. Nous vous souhaitons un agréable continuation d’automne et vous envoyons meilleures salutations. Plus 

141 photos de cet hôtel

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Le quatrième arrondissement de Vienne allie traditions élégantes, style contemporain et mode de vie relaxant. Plus d'une douzaine de palais municipaux et d'églises (comme celle de Charles Borromée) apportent une touche de glamour aux boutiques artisanales, tavernes et cafés branchés qui prospèrent dans les environs. Wieden abrite de la même façon le Naschmarkt, le plus grand marché de rue de la ville, une population bohème amatrice d'objets vintage et des expositions temporaires proposées par le musée Vienna et la Kunsthalle. Autre emblème incontournable du quartier, le jardin urbain de Karls Garten constitue une agréable bouffée d'oxygène et l'un des plus beaux espaces verts de la ville.

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