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Palais Hansen Kempinski Vienna

Gagnant du prix Travellers' Choice
Nº 5 sur 365 hôtels à Vienne
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Offres de l'hôtel
Schottenring 24, Vienne 1010, Autriche
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109
323
22
89
Résumé des notes
  • Literie
    5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Français en 1er
Genève, Suisse
Auteur de niveau
55 avis
36 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
5 5 étoiles

Voici un vrai 5 étolies de luxe, racé et contemporain à la fois. Le personnel est charmant, l'accueil très chaleureux. Nous étions une famille de 2 adultes et 2 enfants et avons réservé la suite Ring. Nous avons adoré, car le salon, la chambre et la salle de bains étaient très spacieux, confortables et les espaces bien séparés les uns... Plus 

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Paris, France
Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 juin 2015

Cet hotel allie une architecture très moderne dans un palis ancien. Les chambres sont entièrement rénovées toutes les commandes des lumières et de la baignoire te douche sont électroniques digitales. La douche est séparée de même les Wc Le petit déjeuner au buffet est très varié. Un chef prépare les œufs à la demande. Le service est très attentif et... Plus 

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Auteur de niveau
92 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 86 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 mai 2015

Un vrai 5*. L'hôtel est situé à quelques minutes à pied du centre ville. Les chambres sont très calmes et particulièrement bien équipées. Modernes mais chaleureuses. Fruits frais, machine à expresso, TV câble, wi fi, rien ne manque pour votre confort. L'hôtel dispose en outre d'un magnifique espace sauna comprenant 2 sauna scandinaves (60 et 90 degrés) ainsi qu'un bain... Plus 

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Montréal, Canada
Auteur de niveau
22 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 février 2015

Habitués aux hôtels de grand luxe celui-ci a dépassé largement nos attentes. Cet hôtel très récent est installé dans un très bel édifice d'époque de Vienne, à courte distance du site historique. Le personnel stylé et dédié a été d'une courtoisie remarquable et d'un professionnalisme de haut niveau. Notre suite était spacieuse et très luxueuse. Les meubles de bois laqué... Plus 

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Yvelines
Auteur de niveau
63 avis
33 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 janvier 2015

L'hôtel est luxueux, la chambre était spacieuse avec une très belle salle de bain (nous avions une Deluxe Room), équipée d'un Ipad pour gérer la lumière, la clim ... , les prestations sont celles attendues d'un 5 étoiles, mais il manque quelque chose ... peut être un petit supplément d'âme, un peu plus de chaleur. Il y a un extraordinaire... Plus 

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Paris, France
Auteur de niveau
9 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 novembre 2014

Nous avons séjourné à l hôtel kempinski à Vienne. Enfin un hôtel 5 étoiles avec des prestations de 5 étoiles contrairement à d'autres hotels 5*!! Personnel toujours souriant et prêt à vous rendre service. super petit déjeuner. Restaurants un peu cher, mais très bons. Wifi gratuit. Superbe salle de bain. Hôtel un peu excentré mais on rejoint le centre ville... Plus 

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centre
Auteur de niveau
17 avis
15 avis sur les hôtels
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4 5 étoiles Avis écrit le 8 novembre 2014

Très bel hotel chambre de bonne dimension et meublée avec beaucoup de goût de même que la salle de bains ,très calme notre chambre donnait sur un patio intérieur Lumières tactiles ,iPad à disposition dans la chambre grand écran télé cafetière nespresso et excellent café Seul bémol : de petites négligences dans le service des chambres a quoi l hotel... Plus 

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Boucherville, Canada
Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 septembre 2014

Avons séjourné trois nuits à l'hôtel Palais Hansen Kempenski à Vienne pour trois nuits, très bel hôtel, splendide, la chambre est elle et grande, n'avons pas été déçu, très bien situé et les concierges de l'hôtel sont toujours attentif à nos demandes, il y a deux restaurants dans l'hôtel, avons essayé celui qui est le plus typique, excellente nourriture, excellent... Plus 

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Boulogne-Billancourt, France
Auteur de niveau
303 avis
39 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 128 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 20 septembre 2014

Très bel hotel complètement modernisé avec de grands espaces. Chambres très confortables et très bien aménagées. Superbe petit dejeuner buffet (a 39 € tout de même). Dommage que le service ne soit pas au niveau. Nous n'avons pas eu la chambre demandée, erreur sur la facture, manque de personnel à la réception et pas disponible pour monter une clé jusqu'à... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Markus L, General Manager de Palais Hansen Kempinski Vienna, a répondu à cet avis

Cher client, nous vous remercions pour vos commentaires et que vous avez pris le temps de partager avec nous vos critiques constructives. Je tiens à m'excuser de cette manière pour la gêne occasionnée. Vous avez tout à fait raison que cette carence en service ne devrait pas se produire. S'il vous plaît, croyez-moi que ce n'est pas notre niveau; nous... Plus 

Sion, Suisse
Auteur de niveau
55 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 septembre 2014

Très bel hotel, dont la magie augmente en période de Noël je trouve, des chambres spacieuses, un personnel adorable, une très belle table pour se restaurer et comme toujours chez eux, un buffet de petit déjeuner somptueux. J'y ai passé un séjour d'anniversaire merveilleux.

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