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Palais Hansen Kempinski Vienna

5.0 sur 5 Schottenring 24, Vienne 1010, Autriche
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508 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    426
    62
    15
    4
    1
Consultez les avis pour
86
262
16
63
Résumé des notes
  • Literie
    5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
Contributeur
3 avis 3 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 novembre 2014

Nous avons séjourné à l hôtel kempinski à Vienne. Enfin un hôtel 5 étoiles avec des prestations de 5 étoiles contrairement à d'autres hotels 5*!! Personnel toujours souriant et prêt à vous rendre service. super petit déjeuner. Restaurants un peu cher, mais très bons. Wifi gratuit. Superbe salle de bain. Hôtel un peu excentré mais on rejoint le centre ville... Plus 

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centre
Auteur
12 avis 12 avis
10 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 novembre 2014

Très bel hotel chambre de bonne dimension et meublée avec beaucoup de goût de même que la salle de bains ,très calme notre chambre donnait sur un patio intérieur Lumières tactiles ,iPad à disposition dans la chambre grand écran télé cafetière nespresso et excellent café Seul bémol : de petites négligences dans le service des chambres a quoi l hotel... Plus 

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Boucherville, Canada
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 septembre 2014

Avons séjourné trois nuits à l'hôtel Palais Hansen Kempenski à Vienne pour trois nuits, très bel hôtel, splendide, la chambre est elle et grande, n'avons pas été déçu, très bien situé et les concierges de l'hôtel sont toujours attentif à nos demandes, il y a deux restaurants dans l'hôtel, avons essayé celui qui est le plus typique, excellente nourriture, excellent... Plus 

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Boulogne Billancourt
Auteur chevronné
220 avis 220 avis
34 avis sur les hôtels
91 votes utiles 91 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 20 septembre 2014

Très bel hotel complètement modernisé avec de grands espaces. Chambres très confortables et très bien aménagées. Superbe petit dejeuner buffet (a 39 € tout de même). Dommage que le service ne soit pas au niveau. Nous n'avons pas eu la chambre demandée, erreur sur la facture, manque de personnel à la réception et pas disponible pour monter une clé jusqu'à... Plus 

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Markus L, General Manager de Palais Hansen Kempinski Vienna, a répondu à cet avis

Cher client, nous vous remercions pour vos commentaires et que vous avez pris le temps de partager avec nous vos critiques constructives. Je tiens à m'excuser de cette manière pour la gêne occasionnée. Vous avez tout à fait raison que cette carence en service ne devrait pas se produire. S'il vous plaît, croyez-moi que ce n'est pas notre niveau; nous... Plus 

Fribourg, Suisse
Auteur confirmé
45 avis 45 avis
12 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 septembre 2014

Très bel hotel, dont la magie augmente en période de Noël je trouve, des chambres spacieuses, un personnel adorable, une très belle table pour se restaurer et comme toujours chez eux, un buffet de petit déjeuner somptueux. J'y ai passé un séjour d'anniversaire merveilleux.

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Pau, France
Auteur confirmé
26 avis 26 avis
22 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 août 2014 par mobile

Nous avons séjourneriez nuits dans cet hôtel dans une grande chambre au décor soigné et très confortable... L'immense salle de bain est très belle spacieuse, et présente pour particularité d'avoir des robinets qui fonctionnent avec des boutons digitaux!!! Hotel très moderne qui propose un ipad dans chaque chambre qui permet de contrôler de la télévision, à l'éclairage et le room... Plus 

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Biot, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 7 août 2014

Très bel hôtel , personnel sympathique mais indigent. Sur 4 jours chambre non faite à 18H par 2 fois , des bouteilles de champagne 1/2 pleines disparaissent deux fois de suite, journal délivré une seule fois sur quatre attendues , mini bar oublié ….. Pas de chef d'orchestre donc mauvais concert . Jean-Marc PERRIER

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Markus L, General Manager de Palais Hansen Kempinski Vienna, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Perrier, Merci d'avoir pris le temps d’envoyer vos commentaires sur votre expérience au Palais Hansen Kempinski Vienna. Nous sommes désolés que nous n’avons pas réussi à répondre à vos attentes. Vos expériences de service mécontent ne sont pas notre niveau standard et vous pouvez être plus assuré que nous allons travailler sur les points. Quand même, je serais... Plus 

limoges
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
5 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 juillet 2014 par mobile

Superbe palais situé idéalement sur le Ring.Les chambres sont sublimes notamment la salle de bain, belle literie, tout se commande par un iPad (éclairage de la chambre, Tv , commande Room service ect..).Le petit dej mérite une mention particulière : c est effectivement le meilleur que j ai connu à ce jour avec des produits hors normes, des viennoiseries maisons... Plus 

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pléneuf val andré
Auteur chevronné
139 avis 139 avis
25 avis sur les hôtels
82 votes utiles 82 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 juillet 2014

Superbe palais impeccablement rénové. Le hall est immense et remarquablement restauré. Les chambres, sont superbes, avec tout ce que l'on peut attendre d'un tel endroit. Les salles de bains sont très grandes. Service irréprochable. Les petits déjeuners sont à la hauteur du standing, fraicheur, qualité et choix. Rien à redire, c'est un palace. L'hotel est sur le Ring, à environ... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Saulx-les-Chartreux, France
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
18 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 31 mai 2014

Séjour de 3 nuits. Très bon hôtel très raffiné. Personnel parfait. Nous avons fait appel au service du Concierge qui nous a trouvé une baby sitter pour 2 soirées de gala où notre fils de 14 mois n'était évidemment pas convié. Service parfait. Je recommande également le restaurant de cet hôtel "Die Küche".

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Informations supplémentaires concernant Palais Hansen Kempinski Vienna

Adresse: Schottenring 24, Vienne 1010, Autriche
Numéro de téléphone:
Location : Autriche > Région de Vienne > Vienne > Innere Stadt
Fourchette de prix (par nuit): 238 € - 592 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Palais Hansen Kempinski Vienna 5*
Nombre de chambres: 152
Options de réservation :
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Alias :
Palais Hansen Kempinski Vienna Vienne, Région De Vienne, Autriche
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels romantiques à Vienne
N°2 des hôtels d'affaires à Vienne
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N°3 des hôtels Spa à Vienne
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