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Novotel London Heathrow

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Cherry Lane, West Drayton UB7 9HJ, Angleterre
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369
198
354
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Huy, Belgique
Auteur de niveau
44 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
4 5 étoiles

Hotel situé à un jet de pierres de l'aéroport de Heathrow, idéal pour sa proximité. Très bien isolé, on n'entend absolument pas les avions, ni les voisins d'à côté..Très bonne literie, bon équipement et chambres spacieuses. Petit déjeuner copieux

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Julian M, Manager de Novotel London Heathrow, a répondu à cet avis

Cher nanny040, Toute l’équipe et moi-même vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à l’hôtel Novotel Londres Heathrow. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement. Cordialement Plus 

Aix-en-Provence, France
Auteur de niveau
127 avis
60 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 49 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 9 mai 2015

J'avais réservé une nuit ayant un avion très tôt le lendemain matin. Déjà, il est assez compliqué de trouver la navette de l'hôtel. Quelle n'a pas été ma surprise lorsque le chauffeur de cette dernière m'a demandé 5£ pour un trajet de 2 KM!!! Nulle part, il était indiqué sur le site que la navette était payante. Après avoir fait... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Julian M, Manager de Novotel London Heathrow, a répondu à cet avis

Cher Eric D, Je vous remercie pour la qualité et la précision de vos remarques que nous prenons en compte sans délai. Nous regrettons cependant de vous savoir déçus par les prestations de nos équipes et espérons malgré tout vous retrouver prochainement dans notre hotel. Cordialement, Plus 

Province de Liège, Belgique
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 mars 2015

Je me suis retrouvée dans une situation très ennuyeuse et embarrasante. Le manager on duty a été extra, délicat, prévenant, efficace et tout cela en toute discrétion. Sans cette personne, je n'aurais jamais pu me sortir de cette situation et aurais vraiment passé une journée plus qu'horrible alors je l'en remercie et ce n'est pas une journée que je suis... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Julian M, Manager de Novotel London Heathrow, a répondu à cet avis

Chère Kalikiko, Je vous suis infiniment reconnaissant pour ce merveilleux commentaire. En effet, nous cherchons à satisfaire nos hôtes dans les moindres détails et je suis heureux de lire que nos hautes prestations de service vous ont convenu. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt, Bien Cordialement Plus 

Ath, Belgique
Auteur de niveau
82 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 mars 2015

Super hôtel à l'écart du centre ville de Londres. Accueil très sympathique, chambre très propre et buffet petit déjeuner plus que généreux. L'accès à la piscine est malheureusement un peu "difficile". Il ne s'agit pas de s'y rendre à 20 dedans en même temps. Le prix des cocktails est un peu exagéré par rapport au contenu du verre.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BradleeP, Manager de Novotel London Heathrow, a répondu à cet avis
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Dear Armonie86 Thank you for your response on TripAdvisor, I am glad to hear that your found the team welcoming... Plus 

Roquevaire, France
Auteur de niveau
29 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 mars 2015

Comme je l'avais dit dans un précédent avis, je ne suis pas fan de la chaîne Novotel. Mais je dois dire que j'ai été bluffer par celui-ci. La chambre calme, spacieuse avec une literie très confortable. Une propreté irréprocable. Un accueil largement à la hauteur : rapide et efficace avec une personne parlant français à la réception. L'hôtel est facilement... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BradleeP, Manager de Novotel London Heathrow, a répondu à cet avis
Google Traduire en français

Dear 442JoseRe... Thank you for comments and 5* rating I am glad to hear you enjoyed your stay with us... Plus 

Genève, Suisse
Auteur de niveau
39 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2015

Nous sommes restés dans cet hotel la nuit precedant un vol matinal apres un sejour dans un autre Novotel de Londres. L'acces se fait par un service de bus payant depuis le terminal de l'aéroport, 5 GBP par adulte ef par trajet, gratuit pour les enfants. L'accueil s'est bien passé, la chambre etait ok, la piscine appreciee des enfants. Pensez... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Julian M, Manager de Novotel London Heathrow, a répondu à cet avis

Cher Jura4, Je suis ravi de lire votre enchantement quant à l'accueil, la piscine et notre coin jeu pour les enfants. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau au sein du notre hôtel lors de votre future visite à Londres. Bien Cordialement, Plus 

253 photos de cet hôtel

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