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Sheraton Heathrow Hotel

4.0 sur 5 Colnbrook Bypass, Heathrow Airport, West Drayton UB7 0HJ, Angleterre
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Sheraton Heathrow Hotel
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Sheraton Heathrow Hotel
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1 496 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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435
Résumé des notes
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
Date | Note
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Lille, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 8 septembre 2014

Clientèle bruyante, mauvaise insonorisation des chambres rendent le sommeil très improbable! De plus, quelques signes notoires de vétusté.Un rafraichissement des chambres serait le Bienvenu Je ne recommanderait pas!

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Sheraton_Heathrow, Front Office Manager de Sheraton Heathrow Hotel, a répondu à cet avis
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Thank you for your input and wish to advise you that a full rooms refurbishment will commence during January 2015.... Plus

Bruxelles, Belgique
Auteur chevronné
108 avis 108 avis
28 avis sur les hôtels
212 votes utiles 212 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 août 2014

Hotel situé à 5 minutes en bus (navette) de l’aéroport londonien. Cet hotel mériterait un petit rafraichissement, du moins la chambre que nous avions. Juste bon pour y dormir quelques heures entre deux vols. Mais tel est bien le but de ce genre d’établissement. Par contre, excellente literie.

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SHH_Hotel_Manager, Manager de Sheraton Heathrow Hotel, a répondu à cet avis
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Dear Michel Z, Thank you for your friendly review. Great to read you enjoyed your Sheraton Sweet Sleeper bed. We... Plus

vert saint denis
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 23 mai 2014

Première visite en Angleterre pour un week end organisée couple . Rien à dire sur l'hôtel qui est agréable les chambres sont plus que correctes le lit agréable à souhait !!! ainsi que le buffet proposé ! Le point positif est la rapidité en cas de problème . Je n'hésiterais pas à revenir ! Le point négatif le mini bar... Plus

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SHH_Hotel_Manager, Manager de Sheraton Heathrow Hotel, a répondu à cet avis
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Dear kellys972, Thank you for friendly feedback. We are pleased to hear that you enjoyed your stay at our hotel.... Plus

Soumagne, Belgique
Contributeur
3 avis 3 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 avril 2014

Bonjour, nous avons fait un City trip organisé à Londres de 3 jours. Hôtel sympa nous avons eu 1 chambre avec porte communicante pour notre fille de 11ans elle avec un grand lit sa salle de bain bref tout le confort. 1 soir nous avons mangé le soir buffet à volonté et pour tous les goûts (très bien!!!!) Le déjeuner... Plus

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SHH_Hotel_Manager, Manager de Sheraton Heathrow Hotel, a répondu à cet avis

Chère floflo463..., Merci pour votre revue du Sheraton Heathrow. Nous sommes ravi de lire que vous avez passez un séjour confortable parmi nous, que votre fille se soit plu et que vous ayez aimé le buffet du dîner et petit-déjeuner. Nous avons pris note de votre commentaire par rapport au café. Vos observations nous aident à améliorer nos services. Nous... Plus

Paris, France
Auteur chevronné
89 avis 89 avis
20 avis sur les hôtels
116 votes utiles 116 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 27 juin 2013

20min d'attente pour le check-in à 11h du soir. Hotel défraîchi à deux pas de la prison. Service inexistant. Cet hôtel mérite une rénovation totale. Le filet d'eau de la douche est beaucoup trop faible. Wake-up call avec 15min de retard. C'est une catastrophe. C'est INDIGNE de la chaîne Sheraton. Fuyez !

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SHH_Hotel_Manager, Manager de Sheraton Heathrow Hotel, a répondu à cet avis

Cher Markye, Merci de vous être pris le temps d’écrire sur TripAdvisor. Nous avons revu vos observations par rapport au check-in et au réveil attentivement avec notre équipe au Front Office. Ceci nous permettra de vous garantir le service de qualité que nous visons à offrir à tous nos hôtes. Nous travaillons aussi en ce moment même sur un projet,... Plus

Paris, France
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
23 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 juin 2013

Hotel tres agreable malgré la taille. En plus si vous etes dans l etage executive, c est top! Tres belle salle de petit dej, produits de moyenne qualité mais bcp de choix. Tres calme malgré la proximité de l aeroport. Et contrairement à ce que l on peut lire, l hotel est proche du T5 mais aussi du T3

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SHH_Hotel_Manager, Manager de Sheraton Heathrow Hotel, a répondu à cet avis

Cher Yves Michel G, Merci pour votre excellent commentaire sur le Sheraton Heathrow Hotel sur TripAdvisor. Nous lisons avec plaisir que vous avez pris avantage de notre offre Sheraton Club et que vous avez logé dans une de nos chambres exécutives. Vous avez ainsi profité d’un lit Sheraton Sweet Sleeper bed King size, d’un accès gratuit à l’internet et au... Plus

Ile-de-France, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 11 avril 2013

Trois jour après le séjour, je suis toujours épuisée et énervée. Les staff est incapable de gérer les réservations prépayées ou de fournir un minimum de service, par exemple, règlement par carte de crédit française. Il faut surtout pas y aller avec un petit enfant ou un bébé même si on a pas le choix.

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SHH_Hotel_Manager, Manager de Sheraton Heathrow Hotel, a répondu à cet avis

Chère TravellingMamaMia, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire sur TripAdvisor. Nous sommes vraiment désolés de lire votre message. Notre but est d’offrir une bienvenue chaleureuse et un service haut en qualité. Votre récit clairement ne reflète pas ceci. Nous vous avons envoyé un message personnel. Nous serions ravis d’en savoir un peu plus sur votre séjour dans notre... Plus

Liège, Belgique
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
15 avis sur les hôtels
33 votes utiles 33 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 décembre 2012

Cet hôtel est bien situé car en face de l'aéroport. Des navettes déservent aux différents terminaux pour 5 livres par trajet et par personne. Hôtel très propre, chambres simples mais confortables. Cet hôtel n'est cependant pas conseillé pour visiter Londres, il y a une heure de trajet jusque dans le centre (Picadilly cirus).

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London
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 19 octobre 2012

Il s'avère que vous en aurez pour 5£ pour chaque trajet Aéroport/Hôtel. Pour à peine 10min de navette, c'est quelque peu excessif. En plus de ça, vous serez très excentré du centre de Londres (comptez 1h de trajet jusqu'à St Pancras). En dehors de ces points négatifs, l'hôtel est très bien tant de l'extérieur que de l'intérieur. Les avions ne... Plus

Avis recueilli en partenariat avec Easytobook.com

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Toulouse, France
Auteur
18 avis 18 avis
16 avis sur les hôtels
28 votes utiles 28 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 septembre 2011

Hôtel de très bon standing idéalement situé à proximité de l'aéroport d'Heathrow. Pas du tout adapté pour un séjour sur Londres car beaucoup trop excentré!! Chambres spacieuses, lits très confortables, décoration sobre et charmante. Nous avons raté notre vol pour rentrer en France donc nous avons trouver cet hôtel le soir même sur booking.fr pour 135euros la chambre double pour... Plus

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Informations supplémentaires concernant Sheraton Heathrow Hotel

Adresse : Colnbrook Bypass, Heathrow Airport, West Drayton UB7 0HJ, Angleterre
Location : Royaume-Uni > Angleterre > Middlesex > West Drayton
Fourchette de prix (par nuit): 75 € - 165 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Sheraton Heathrow Hotel 4*
Nombre de chambres: 426
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Sheraton Heathrow West Drayton
Sheraton Heathrow Hotel West Drayton, Middlesex
Sheraton West Drayton
West Drayton Sheraton

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