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Residence Le Mas de Torreilles

Certificat d'Excellence
Boulevard de la plage, 66440 Torreilles, France
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Residence Le Mas de Torreilles
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Professionnel
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Saint ouen l'aumône
1 avis
4 5 étoiles NOUVEAU

Partis en famille fin avril. Soleil au rdv. L'accueil fut bon. Toute l'équipe est super (animateurs, barman, cuisiniers, directeur ...) La chambre à l'arrivée n'était pas adéquate pour une famille : ils nous ont trouvé un bien meilleur appartement dés le lendemain. Je vous conseille une petite semaine là-bas pour faire faire un break pendant l'année!

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris, France
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

Je me suis rendue dans cet établissement avec ma mère un jour d'août. Déjà, lorsqu'on arrive devant le bâtiment, pour accéder au parking il faut un code, sauf que par téléphone rien ne nous a été dit. On est donc aller sonner chez les voisins pour avoir le code, du grand n'importe quoi... Une fois stationnées, lorsqu'on est arrivé à... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Toulouse, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

Bon rapport qualité prix mais plus loin de la plage qu'espéré par rapport aux descriptions faites : compter minimum 15 minutes de marche à un bon rythme Etat des lieux rapide, pas d'intervention sur les défauts signalés. Accueil sympathique et état d'esprit très familial

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Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
randens
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

confortable, propre et reposante à conseiller à tous le monde moins cher qu'un camping pour plus de confort après cinq années de séjour rien ne baisse dans la qualité de la réception des gens jusqu'au départ

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Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Toulouse, France
Auteur de niveau
4 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous étions deja venu au mas de toreilles il y a deux et quatre ans. Nous y sommes revenus car nous avions fortement ces précédents séjours. Néanmoins , la qualité a fortement diminué : - Un réel manque d'hygiène dans la piscine : les personnes qui utilisaient la douche de la piscine avant d'y rentrer se comptaient sur les doigts... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons passé d agréable vacances. La résidence est bien placée à proximité de la plage. Pour autant, pour une résidence 4 étoiles et compte tenu du coût de la location, la propreté de la maison devrait être irréprochable, ce qui n est pas le cas (frigo sale, alèse tachée, sanitaires sales) et nous ne sommes pas un cas isole.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
765MJ765, Responsable commercial de Residence Le Mas de Torreilles, a répondu à cet avis

Merci d’avoir donné votre avis sur votre séjour au Mas de Torreilles. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour dans notre résidence fut agréable. Si la propreté du logement ne vous convient pas, vous pouvez le signaler à la réception dés votre arrivée afin que le nécessaire soit fait. Il en va de même pour le balai, n’hésitez pas... Plus 

1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons passé 15 jours au mas de toreilles dans le mas bleu . Résidence et logement pas du tout adapté pour des enfants en bas âge, pas de barrières au niveau des escaliers, jardin sans portail Donc accès direct sur la route ou des voitures circule pour se rendre à leur logement et pas à petite vitesse donc très... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
765MJ765, Responsable commercial de Residence Le Mas de Torreilles, a répondu à cet avis

Merci d’avoir donné votre avis sur votre séjour au Mas de Torreilles. Lors de la réservation, vous avez la possibilité de demander un logement plus éloigné de la route si vous le désirez. Vous pouvez également préciser l’âge de vos enfants pour que l’on vous attribue un logement adapté. Nous fournissons les pieds de parasols mais le parasol est en... Plus 

Mondonville, France
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

très surprise par le manque d'hygiène à la piscine. Lorsque pour la plupart des piscines, les caleçons ne sont pas admis, dans cette résidence 4 étoiles, nous avons vu une personne entièrement vétu de la tête aux pieds s'y baigner! A notre arrivée, l'appartement était passablement propre. Dommage car nous avons été tout à fait charmé par celui-ci, très confortable.

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Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
765MJ765, Responsable commercial de Residence Le Mas de Torreilles, a répondu à cet avis

Merci d’avoir donné votre avis sur votre séjour dans la résidence du Mas de Torreilles. Il n’est pas permis de se baigner habillé dans la piscine, n’hésitez pas à prévenir la réception afin que les règles d’hygiène soient respectées. Il en va de la responsabilité de chacun de respecter la vie en communauté. Nous espérons vous accueillir très bientôt dans... Plus 

Sevran, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

L'aspect paysagé est agréable. Les bungalows sont bien espacés, bien séparés, facilité pour garer la voiture. L'équipement ménager est correct, le plus réfrigérateur de bonne taille avec congélateur. La climatisation est appréciable. Dommage que dans la chambre avec Vélux on ne puisse ouvrir. Pas mal de bémols tout de même. A l'arrivée, c'est 15h00 et pas avant, pas possible d'accéder... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
765MJ765, Responsable commercial de Residence Le Mas de Torreilles, a répondu à cet avis

Merci d’avoir donné votre avis sur votre séjour au Mas de Torreilles. Nous sommes heureux de savoir que la villa dans laquelle vous avez séjourné vous a plu. Ces maisons sont effectivement spacieuses, fonctionnelles et bien agencées. Toute l’équipe fait son maximum pour que les logements soient prêts le plus tôt possible. Les départs se font dans la matinée et... Plus 

Suisse
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Le service au acceuil était horrible - pour le checkin nous avons attendons plus que 30 minutes - la personne était trés compliquer - le checkout il y a eu plus que 20 personnes qui attendeint - j'ai perdu 45 minutes - trés mal organisation.

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Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
765MJ765, Responsable commercial de Residence Le Mas de Torreilles, a répondu à cet avis

Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur votre séjour au Mas de Torreilles. Nous espérons que celui-ci s'est bien déroulé dans son ensemble. Concernant les formalités check-in/check-out, sachez que notre personnel fait son maximum pour vous éviter des délais d'attente trop longs. Il y a, les jours des arrivées, une affluence de personnes simultanément, ce qui rend... Plus 

58 photos de cet hôtel

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