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Hilton Paris La Defense

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2 place de la Defense | Le CNIT - BP 210, 92053 La Defense, France
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986 avis de notre communauté TripAdvisor

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176
270
56
375
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Chinois (traditionnel) en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
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Français en 1er
lyon, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 18 mai 2015

des chambres très sonores à cause du chauffage ( qui pourtant ne fonctionne pas) l'absence de canal +, des produits entamés dans la salle de bain. Tout cela n'est pas à la hauteur d'un hotel de ce segment de gamme !

Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts

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HotelManager92, General Manager de Hilton Paris La Defense, a répondu à cet avis

Cher Henri B, Je tiens à vous remercier d'avoir résidé au Hilton Paris La Defense récemment. Je suis cependant désolé de lire que vous n’avez pas apprécié les services de notre hôtel. Je vous prie d’accepter toutes mes excuses pour l’expérience que vous avez faite de nos services. Soyez assuré que j’ai avisé notre Responsable Hébergement afin que des améliorations... Plus 

Lyon, France
Auteur de niveau
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 9 mai 2015

séjour du mardi 5 au vendredi 8 mai... 3 nuits à 199 euros... pas de peignoir à ce tarif là!!! pas de petit déjeuner compris à ce tarif là !!!! pas d'internet à ce tarif là !!! taxe de 7 euros pour chaque commande, chaque achat... exemple une barre de tablerone facturé 6 euros + 7 euros !!! et cela... Plus 

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HotelManager92, General Manager de Hilton Paris La Defense, a répondu à cet avis

Cher SFAX E, Je tiens tout d'abord à vous remercier d’avoir choisi de résider au Hilton Paris La Défense et souhaite vous présenter mes plus sincères excuses pour les désagréments auxquels vous avez fait face durant votre séjour. En effet, la description de votre chambre ne reflète en rien la qualité que nous nous faisons fort d’offrir à nos clients... Plus 

Grenoble, France
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 mai 2015

Séjour au top! Le personnel aux petits soins, la chambre spacieuse... Le petit déjeuner waouh...et champagne à volonté le dimanche matin !!! Je reviendrais... Que ce soit en RER ou en taxi,l'hôtel est facile d'accès

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HotelManager92, General Manager de Hilton Paris La Defense, a répondu à cet avis

Cher yopvanille38, Je vous remercie d’avoir bien voulu poster vos commentaires à la suite de votre séjour chez nous et suis heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel et ses services. En effet, la satisfaction de nos clients est notre premier enjeu et votre post nous encourage définitivement à constamment délivrer un service de qualité à notre clientèle.... Plus 

WROCLAW, Poland
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 30 mars 2015

cet hotel ne merite pas le nom de Hilton, et n'est pas a mon avis bien dirige. le personnel s'en fiche pas mal des clients, ils sont la plus part du temps "trop occupe" ou igniorant. pas de place pour vous assoir a part le restaurant ou le bar. si vous avez 15 minutes a perdre avant de quitter vous... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts

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HotelManager92, General Manager de Hilton Paris La Defense, a répondu à cet avis
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Dear Fadi A, I would like to thank you for taking the time to post a review on Trip Advisor.... Plus 

Olivet, France
Auteur de niveau
27 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 février 2015

Pour la St Valentin nous avons choisi de passer une nuit dans un Hilton. Le personnel est charmant, la vue était sur l'esplanade de la Défense, et la Grande Arche. La chambre (relaxation) était vraiment spacieuse, le lit parfait... Une des meilleures nuits dans un hôtel de ma vie, vraiment parfait.

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HotelManager92, General Manager de Hilton Paris La Defense, a répondu à cet avis

Cher dsgd, Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de poster vos commentaires à la suite de votre séjour chez nous. Je suis ravi de lire que vous avez été pleinement satisfait aussi bien par notre service que par notre équipe. En effet, la satisfaction de nos clients, particulièrement pour les grandes occasions telles que la Saint Valentin,... Plus 

Douala, Cameroon
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 11 février 2015

J'ai eu le plaisir de sejourner dans cet hotel pendant 9 jours accompagne de mes clients et l'experience d'y resider etait tres bonne. bel emplacement, jolies chambres tres bien entretenues et tres bon service de chambres entre autre. c'est un hotel que je recommande pour les voyages d'affaire et pour les vacances.

Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts

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HotelManager92, General Manager de Hilton Paris La Defense, a répondu à cet avis

Cher Appolinaire M, Je vous remercie d’avoir bien voulu poster vos commentaires à la suite de votre séjour chez nous et suis heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel et ses services. En effet, la satisfaction de nos clients est notre premier enjeu et votre post nous encourage définitivement à délivrer un service de qualité à notre clientèle.... Plus 

Pavilloon Ste Julie, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 20 janvier 2015

très difficile à trouver, personnel peu avenant, internet payant pour un utilisation dans la chambre. Le terme de jacuzzi est un peu optimiste, il s'agit en fait d'un baignoire classique avec des buses dans le sol. Cela étant, la chambre était spacieuse, bien équipée mais la vue sur le centre commercial n'est pas sympathique. Le petit déjeuner est par contre... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts

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HotelManager92, General Manager de Hilton Paris La Defense, a répondu à cet avis

Cher Guy D, Je tiens à vous remercier d'avoir résidé au Hilton Paris La Défense récemment. Je suis cependant désolé de lire que vous n’avez pas apprécié les services de notre hôtel. J’ai bien noté les difficultés que vous avez eues pour trouver notre établissement. Nous travaillons en étroite collaboration avec les services de Defacto, organisme de gestion du site... Plus 

Bastia, France
Auteur de niveau
27 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 janvier 2015

Cette hôtel très confortable possède un parking un personnel aux petits soins Les chambre standard sont merveilleuse et pour la cerise un superbe Spa Fermer entre 14 et 17h Très bon hôtel je recommande tarif très correct

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
HotelManager92, General Manager de Hilton Paris La Defense, a répondu à cet avis

Cher jean K, Je tiens à vous remercier d’avoir résidé au Hilton Paris La Défense récemment et d’avoir pris le temps de poster vos commentaires à la suite de votre séjour chez nous. Ils sont effet les bienvenus car ils nous permettent d’améliorer constamment la qualité des services que nous proposons à notre clientèle. Je suis heureux d’apprendre que vous... Plus 

paris, France
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 5 janvier 2015

cet hotel est idéalement placé au dessus du parking du CNIT ce qui facilite les déplacements sur Paris avec un véhicule. Pour le reste les prestations sont excellentes. Le cadre n'est pas le plus romantique de Paris, mais il y a beaucoup de commerces à proximité et l'accès à Paris ce fait rapidement par tous moyens.

Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts

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HotelManager92, General Manager de Hilton Paris La Defense, a répondu à cet avis

Cher Lionel P, Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de poster vos commentaires à la suite de votre séjour chez nous. Je suis ravi de lire que vous avez passé dans l'ensemble un agréable séjour. Notre préoccupation principale étant de satisfaire nos clients j'apprécie particulièrement vos observations. Je vous prie de croire, Lionel P, en l’assurance de... Plus 

saint médard en jalles, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2015

Je cherchais une chambre confortable avec baignoire pour un séjour de deux jours en amoureux, grace à une super promotion nous avons pu trouver une chambre dans cet hotel Hilton défense. La chambre relaxation est spacieuse, confortable, très bien insonorisée. Le personnel très acceuillant, très aimable. Nous étions seuls dans le restaurant le premier soir, nous avons été chouchouté avec... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts

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HotelManager92, General Manager de Hilton Paris La Defense, a répondu à cet avis

Chère Veronique S, Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de poster vos commentaires à la suite de votre séjour chez nous. Je suis ravi de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Notre préoccupation principale étant de satisfaire nos clients je suis heureux de lire que notre service vous a tout à fait satisfait.... Plus 

Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Centre commercial(6)
  • Très bon(5)
  • Station de métro(5)

628 photos de cet hôtel

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