Accueil impersonnel et non professionnel. Tout est fait pour compliquer votre séjour. Ambiance froide de l'établissement. Difficile d'entrer dans l'hôtel ou d'en sortir! Le personnel n'a pas compris qu'il fallait satisfaire le client. Aucun produit d'accueil dans l'appartement même pas un sachet de thé ou un sucre....

Bien situé, sortir à l'arrêt du métro 1, Esplanade, c'est à 200 m à pied. Non loin de qlq restaurants ouverts en soirée, mais sinon les boutiques ou autres snacks se trouvent aussi à 5 minutes en remontant sur le parvis (Quatre temps) L'hotel en lui même est très propre, l'accueil est très soigné, la personne a complètement répondu à... Plus

Très bonne formule pour voyager avec une famille nombreuse. Nous avons pu disposer de deux apartement 1 ch et un studio en formule apart-hotel, tous vraiment très bien équipés : un grand frigo avec trois bacs congélateurs, de la vaisselle en suffisance, un lave-vaisselle, table à repasser.... C'est très complet. La Défense est en plus vraiment très proche du centre... Plus

L'hôtel dispose de deux ascenseurs; celui de gauche tombe régulièrement en panne et souvent avec des clients à bord qui sont bloqués et font du bruit. Ceux qui ont l'information ont peur de prendre cet ascenseur. Les chambres sont acceptables. Pour les longs séjours, le ménage se fait une fois par semaine. Mais si vous restez deux semaines, le 2e... Plus

160€ la nuit sans petit dej = Ménage oublie un jour Petit dej de cochon Chambre très moyenne ( salle de bain grande comme un wc) Chauffage bruyant Service d entrée ubuesque Wifi catastrophique Point positif Réceptionnaire perdu mais sympa

Très déçue par l'état de non propreté de la chambre : table en verre très grasse et avec des taches qui partiraient avec un simple coup d'éponge, c'est très moyen. La poussière n'est visiblement pas une priorité, la télécommande télé est d'une propreté douteuse. La moitié des lampes ne fonctionne pas. Bref, je n'y remettrais pas les pieds

De très belles préstations pour cet hotel, heureusement au vue des prix ! Le bémol est la moquette au sol et le canapé en velour pas très clean. Le personnel est sympa et commercial. Au niveau de l'emplacement, vous etes à la défense donc, il y a tout.

trèe bonne situation géographique, nous avons regretté que la literie de la banquette soit de mauvaise qualité, le ménage quotidien, s'est effectué un jour sur 2 seulement, et la présence de moquette au niveau du "séjour" fait qu'elle est tachée, ainsi que le canapé-lit en velours. cela ne donne pas une impression de "propre" bien qu'au niveau des sanitaires, cela... Plus

Chambre spacieuse Agreable et pratique Bon accueil Large choix pour le petit dejeuner Lecture gratuite a l entree Cuisine ou erte avec bar americain, on peut donc etre un peu comme a la maison et se preparer a manger le soir. Pour tous ceux qui veulent echapper aux restaurants quotidiens. Seul bémol l emplacement: C est pas tres touristique, c... Plus