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Mercure Compiegne Sud

126 rue Robert Schuman | BP 20447, 60472 Lacroix Saint Ouen, France
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48
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Vienne
Auteur de niveau
102 avis
64 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 86 votes utiles
3 5 étoiles NOUVEAU

Membre carte Accor Gold depuis plusieurs années je ne vais que dans les hôtels de la chaîne, mais l accueil reçu ce dimanche 26 juillet risque de me faire visiter rapidement les chaines concurrentes. Avec mon mari, nous sommes arrivés vers 16h30 au mercure où notre chambre était prépayée depuis mi-juin. Membre carte gold Accor, j ai demandé un surclassement... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

Nous avons séjourné ce week-end dans cet hôtel dans une suite familiale et j'avoue que ce mercure est de très bonne facture. Les chambres sont agréables, l'hôtel est bien tenu, le personnel agréable et très professionnel. Le petit déjeuné est bien complet avec une mention spéciale pour les œufs brouillés. Point négatif:nous n'avons pas trouvé l'entrée de l'hôtel par le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Eu, France
Auteur de niveau
24 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hôtel bien situé avec parking clos Chambre agréable et propre ...Sdb aussi Personnel accueillant Le Resto bien et agréable ainsi que le petit déjeuner Côté négatif une odeur bizarre dans l'escalier allant du rdc au premier étage . A part cela je recommande

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Philippe B, Directeur général de Mercure Compiegne Sud, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie de m'avoir fait part de vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure de Compiègne. Je ne manquerai pas de transmettre vos appréciations et votre satisfaction à tous mes collaborateurs. Je vous remercie de m'avoir signaler la présence d'une odeur dans l'escalier menant au 1er étage. Mes services techniques vont pouvoir recharger son origine... Plus 

Alès, France
Auteur de niveau
90 avis
41 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 67 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Petite chambre et lit chiffonné à notre arrivée. Les oreillers ont été balancés de travers, nous l'avons signalé, cela a été refait... pas vraiment mieux. C'est peut-être la nouvelle norme mais ce n'est pas ce que l'on attends dans un hôtel Mercure. Très bon petit déjeuner.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Philippe B, Directeur général de Mercure Compiegne Sud, a répondu à cet avis

Cher Client,, Je tenais a vous remercier de me faire part de vos remarques à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure de Compiègne. Je suis sincèrement désolé que votre chambre n'est pas été préparé avec toute l'attention nécessaire. Effectivement, vous êtes en droit d'attendre une prestation d'une bien meilleure qualité dans un établissement de notre standing. Je vous... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
31 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 juin 2015

Diffiicile d'être surclassé... Il a fallu que je montre qu'il restait des chambres supérieures libres sur l'appii accor pour qu'on m'en trouve une... A part ce détail, chambre très bien. Parking surveillé gratuit ce qui est vraiment un plus, quand on est dans une zone un peu isolée... Quand vous venez de l'autoroute c'est pas le parking juste avant l'hôtel... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Philippe B, Directeur général de Mercure Compiegne Sud, a répondu à cet avis

Cher Client, Vous avez pris le temps de me faire part de votre avis concernant votre séjour dans mon hôtel, et je vous en remercie. Je suis désolé que mon collaborateur n'ait pas été suffisamment à votre écoute lors de votre demande de sur classement et je vous prie d’accepter mes plus sincères excuses. J'ai immédiatement pris les mesures nécessaires... Plus 

La Cote-Saint-Andre, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 27 mai 2015

Une très bon hotel, propre, confortable et reposant. Le service est impecable, la salle de bain spacieuse et tout confort. Par contre, un chouilla au dessus de mon budget actuel. Je recommande et j'y retournerai

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Philippe B, Directeur général de Mercure Compiegne Sud, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie d’avoir pris le temps de me faire part de votre avis concernant votre séjour dans mon hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir prochainement ,... Plus 

Brabant Wallon
Auteur de niveau
21 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 mai 2015

Hôtel situé en zone d'activités assez calme. L'hôtel et les chambres sont très avenantes et le personnel sympathique et agréable. Le repas au restaurant du soir n'a pas été à la hauteur de nos espérances. Nous devions être servis pour un grand groupe mais les quantités servies nous ont laissé sur notre faim tant les portions étaient petites et visiblement... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Philippe B, Directeur général de Mercure Compiegne Sud, a répondu à cet avis

Cher Client, Vous avez pris le temps de me faire part de votre avis concernant votre séjour dans mon hôtel, et je vous en remercie. Je suis désolé que votre repas n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et je vous prie d’accepter mes plus sincères excuses. J'ai immédiatement fait part de votre commentaire à mes collaborateurs afin... Plus 

Lille, France
Auteur de niveau
56 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 mai 2015

Hôtel à l'écart du centre ville, dans une zone d'activités calme et facile d'accès. Parking fermé et surveillé gratuit... Tarifs corrects... Chambre propre et bien équipée (frigo, douche, climatisation...)... Personnel agréable, discret et efficace... Petit déjeuner varié, copieux et de très bonne qualité... ...bref...c'est une adresse à ne pas manquer !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Philippe B, Directeur général de Mercure Compiegne Sud, a répondu à cet avis

Je vous remercie de me faire part de votre avis concernant votre séjour dans mon hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir prochainement. Philippe Bellengé - Directeur Plus 

AMIENS
Auteur de niveau
45 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 16 avril 2015

un hôtel avec une prestation salle de réunions tout a fait correct, malheureusement la prestation du déjeuner fut décevante, ,les sa moussas beaucoup trop grasses et les cotes d'agneau beaucoup trop cuites ,et sans sans gouts et le dessert tarte façon bourdaloue encore servi très très froid, et le responsable de salle n'est pas venu s'enquerir de la qualite du... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Philippe B, Directeur général de Mercure Compiegne Sud, a répondu à cet avis

Monsieur, vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel, et nous vous en remercions. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures correctives nécessaires sont d’ores et déjà mises... Plus 

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