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NH Lyon Airport

4.0 sur 5 915 Rue d'Espagne | Aéroport Lyon Saint-Exupéry, 69125 Colombier-Saugnieu, France
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458 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    167
    206
    56
    25
    4
Consultez les avis pour
53
125
52
199
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Nice, France
Auteur confirmé
33 avis 33 avis
16 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU

C'est un établissement qui est localisé juste à la sortie de l'aéroport de Lyon "saint Exupéry". Vous avez juste à sortir de l'aérogare pour vous introduire dans cet établissement très confortable. La literie est excellente et les chambres sont très confortables et très bien décorées de style moderne. Le service est impeccable. Nous apprécions aussi la gentillesse et l'écoute à... Plus

Avis recueilli en partenariat avec NH Hotels

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons reçu un excellent accueil. Un établissement à taille humaine ! Emplacement idéal malgré le manque de parking privé propre à l'hôtel. Parfait pour prendre l'avion tôt le matin. On ne peut pas manquer l'hôtel, très beau design extérieur et intérieur !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Saint-Etienne, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Hotel très bien situé en cas de départ très tôt le matin Puisqu il se trouve juste en face des terminaux Le restaurant est parfait ainsi que le petit dejeuner ultra copieux Bon accueil a la réception très bonne insonorisation , la literie est excellente En bref, très bien pour un court séjour

Avis recueilli en partenariat avec NH Hotels

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NhLyon, Directeur général de NH Lyon Airport, a répondu à cet avis

Cher client, chère cliente Un grand merci pour votre très aimable commentaire qui témoigne de votre appréciation totale de votre séjour parmi nous. Sachez que nous avons pris tout autant de plaisir à vous accueillir. Parmi vos compliments que je reporterai à nos équipes, vous donnez une mention toute spéciale à notre restaurant et sa cuisine. J'espère que vous avez... Plus

Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis écrit le 16 octobre 2014

Excellent hôtel ! Excellente literie (vraiment) : gros point fort ! Personnel accueillant, déco agréable, sauna/hammam et mini salle de sport à dispo. Petit-déjeuner varié et bon. Aucune nuisance dû aux avions. Les seuls points négatifs : de réels problèmes de canalisation (calcaire), donc certaines fois des douches qui ne fonctionnent pas ou des nuisances sonores de la tuyauterie des... Plus

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NhLyon, Directeur général de NH Lyon Airport, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci beaucoup pour ce Waouh, très valorisant et très motivant ! Heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre chambre, notre service, notre salle de bien être... je ne peux que vous conseiller de découvrir notre restaurant sur place. Pas cher et varié dans son offre, vous pourrez profiter du buffet, du plat du jour ou de la carte pour... Plus

Vannes
Auteur chevronné
91 avis 91 avis
37 avis sur les hôtels
56 votes utiles 56 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 octobre 2014

Situé au niveau du terminal 1. L'hôtel est très agréable. Les chambres sont très spacieuses (7e étage). La literie un vrai bonheur après un lever très matinal Le personnel est très sympathique Ls restauration est bien mais le service beaucoup trop long

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NhLyon, Directeur général de NH Lyon Airport, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie d'avoir pris le soin d'écrire un commentaire sur notre établissement. Je suis ravi d'apprendre que vous avez passé un moment très agréable en notre compagnie. Vous le soulilgnez, notre litterie est incomparable. Assurément l'un de nos points forts, je vous propose de la tester de nouveau lors d'un prochain séjour en notre compagnie ! Au... Plus

Lyon, France
Auteur confirmé
38 avis 38 avis
11 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 octobre 2014

rien a dire sur notre sejour, quoi de mieux quand on part le matin a 5H30? tout a été bien 100€ plus 14 de p dej, tout etait tres bien c'est le seul hotel a proximité de l'aerogare, mais ils font tres bien leur job, et n'abusent pas ce cette position

Avis recueilli en partenariat avec NH Hotels

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NhLyon, Directeur général de NH Lyon Airport, a répondu à cet avis

Cher client, Un grand merci pour votre commentaire, très simple, très pratique et très efficace, comme le titre de votre commentaire. Je suis ravi d'apprendre que vous avez pleinement apprécié notre hôtel et ses prestations, raison supplémentaire pour nous pousser à faire encore mieux à l'avenir. Vous le mentionnez, nous sommes un hôtel 4* chic, et idéalement situé mais avec... Plus

crechy
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
25 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 29 septembre 2014

nous avions réservé une chambre pour un vol tôt le matin. nous sommes arrivés dans la chambre et avons remarqué un sifflement dans la salle de bains. un membre du personnel est venu et nous a indiqué que c'était un problème de ventilation. A 23 heures, de nouveau ce sifflement aigu et nous avons du en catastrophe changé de chambre.... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
NhLyon, Directeur général de NH Lyon Airport, a répondu à cet avis

Bonjour, Avant toute chose, je vous remercie pour votre commentaire qui ne peut que nous aider à améliorer notre service. Je regrette sincèrement que vous ayez passé une nuit désagréable à cause d'un sifflement dans nos canalisations et suis heureux d'apprendre que nos équipes ont tout fait pour vous promettre une nuit plus reposante par la suite. Même si vous... Plus

Bourg Saint Maurice, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 25 septembre 2014

L'emplacement est une chose ; on paye le prix. J'ai vu mieux en 2*. Salle de bain sale (la femme de ménage a zappé les toilettes, la poubelle à vider, le réassort de shampooing. La TV marche à moitié. Le plateau de la chambre voisine a traîné dans le couloir de 21h30 à 7h30. Ouep. Pas terrible.

Avis recueilli en partenariat avec NH Hotels

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
NhLyon, Directeur général de NH Lyon Airport, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous remercie sincèrement d'avoir partagé votre expérience sur le site Trip Advisor. Fortement concernés par la qualité du service et de nos prestations, vos commentaires nous aident directement à prendre des actions visant l'amélioration pour tous les clients. Je suis vraiment désolé d'apprendre un tel manque de propreté de votre chambre et vous présente mes excuses. Nous avons... Plus

Lyon, France
Auteur confirmé
32 avis 32 avis
7 avis sur les hôtels
26 votes utiles 26 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 septembre 2014

Chambre twin 525. Hotel hyper bien situé, a quelques pas de l'aeroport terminal 1. Arrivée très tardive dans la nuit, accueil très courtois, remise du badge et direction la chambre située au 5eme étage. Literie hyper confortable, c'est important, chambre confortable, taille agréable, et surtout bien insonorisée. Mauvaise surprise au réveil, pas d'eau chaude pour la douche..... Nous l'avons signalé... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NhLyon, Directeur général de NH Lyon Airport, a répondu à cet avis

Cher client, Chère cliente, cher client, Avant toute chose, permettez moi de vous remercier d'avoir pris le soin et le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. La qualité étant notre objectif numéro 1, les retours d'expérience de nos clients nous sont très importants et nous aident à améliorer encore notre service et nos prestations. Il me semble découvrir... Plus

Marseille, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
6 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 septembre 2014

Tres grande chambre et salle de bain au dernier etage. Pas de bruit . Tres propre. Excellente literie. Petit dej tres cherpour ce qu'il est propose alors que ds l aeroport pls cafe dispo a 200m. Gare tgv rapidement accessible en passant par l interieur de laeroport 5mn de marche

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NhLyon, Directeur général de NH Lyon Airport, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie de prendre le temps de partager votre commentaire sur Tripadvisor. Quels que soient les retours de nos clients, ceux-ci nous aident à mieux appréhender leurs besoins afin d’être toujours plus proche de notre unique objectif : leur satisfaction par la qualité de service. En découvrant votre commentaire, je comprends que vous avez été séduit par... Plus

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Informations supplémentaires concernant NH Lyon Airport

Adresse: 915 Rue d'Espagne | Aéroport Lyon Saint-Exupéry, 69125 Colombier-Saugnieu, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Rhône-Alpes > Rhone > Colombier-Saugnieu
Fourchette de prix (par nuit): 76 € - 220 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — NH Lyon Airport 4*
Nombre de chambres: 245
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Nh Lyon Aeroport
Nh Lyon Aeroport Hotel Lyon

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