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Hilton Garden Inn Lecce

Nº 7 sur 21 hôtels à Lecce
Certificat d'Excellence
Via Cosimo de Giorgi 62, 73100 Lecce, Italie
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Hilton Garden Inn Lecce
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Auteur de niveau
3 avis
3 5 étoiles

LE PLUS : La prestation hôtelière est correcte, un très bon accueil par du personnel compétent et francophone. Une très belle chambre avec toutes les prestations d'un Hotel 4****. Une navette gratuite assure la liaison avec la vieille ville. LE MOINS : la piscine située au dernier étage est petite et le solarium manque d'ombrage. Le spa est payant. Le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
paris
Auteur de niveau
15 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

1er jour piscine tous les transats sont pris par des baigneurs imaginaires... Des serviettes sont posées mais personne pendant plus de 90mn. Mon mari et moi on se dit demain on reserve nos transats !!! Nos enfants arrivent 12 et 8 ans commencent à sauter dans la piscine... Des enfants... Le responsable piscine il bagnino leur dit que c'est interdit... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Hilton Garden I... L, Responsabile relazioni pubbliche de Hilton Garden Inn Lecce, a répondu à cet avis

Chère Madame, nous sommes surprises de ce que nous venons de lire. Nous avons essayé de trouver un sens sans malheureusement y arriver. Ce que nous faisons chaque jour est sauvegarder la sécurité de nos clients en essayant de trouver un équilibre entre ceux qui sont malpolis et ceux qui ont le bon sens. Ce n’est pas tout à fait... Plus 

Auteur de niveau
34 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 26 juillet 2015

Nous y avons passé 1 semaine et demi et nous avons été déçu ! L'hotel en soit n'est pas si mal que cela. Belle architecture intérieur et extérieur. Chambre propre mais sans plus. Literie de bonne qualité. Néanmoins. - Les chambres sont vraiment très mal isolés, on entend les gens parler que ce soit dans le couloir que dans les... Plus 

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Hilton Garden I... L, Responsabile relazioni pubbliche de Hilton Garden Inn Lecce, a répondu à cet avis

Cher client, nous sommes contents que vous avez apprecié quelques services de l’hotel. C’est surement different dormir dans sa propre maison par rapport aux hotels pendant la haute ou démie saison. Notre petit déjeuner est toujours un de nos points forts : en lisant nos commentaires on a aussi écrit une liste des produits avec la qualité et la varieté... Plus 

Chalon-sur-Saône, France
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 18 juin 2015

Le repas servi n'était pas digne d'un Hilton (gnoccis et coquelet pas cuit + épinards) dessert refusé car insipide (mousse blanche + chocolat). Nuit très bruyante, les fenêtres n'ont pas préservé le sommeil ; chambre située côté cité universitaire (tam tam jusqu'à trois heures du matin) Pentecôte 2015. Je conseille de choisir un autre hôtel

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Hilton Garden I... L, Responsabile relazioni pubbliche de Hilton Garden Inn Lecce, a répondu à cet avis

Cher client, nous sommes désolés de lire que vous avez signalé ce type d’experience dans notre hotel. D’habitude La restauration est un de nos points forts comme vous pouvez lire des autres commentaires. Pendant les voyages en group, comme je peux comprendre de votre réponse, il faut trouver toujours un accord puisque on puisse repondre aux exigenses de tout le... Plus 

Nancy, France
Auteur de niveau
54 avis
39 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 62 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 février 2015

Hôtel avec de bonnes prestations, situé à 1/4 d'heure à pied du centre. On y était pendant la fête annuelle donc la cour était très bruyante... Mais je pense que c'était exceptionnel. Bonne chambre, bon petit déjeuner mais peu de charme! Petite piscine sympa sur le toit

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Hilton Garden I... L, Responsabile relazioni pubbliche de Hilton Garden Inn Lecce, a répondu à cet avis

Cher client, merci pour le temps consacré au questionnaire. Nous sommes contents de lire que vous ayez apprécié la qualité des chambres et de nos services. Nous sommes désolés à propos du bruit dans la cour; ça peut arriver pendant les périodes de haute concentration de clients comme le nouvel an. Notre petit déjeuner est toujours bien apprécié par nos... Plus 

Clichy, France
Auteur de niveau
36 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 août 2014

C'est certes c'est un hôtel plus adapté aux congrès dont il s'est fait la spécialité qu'à l'accueil de vacanciers. Le quartier en bordure du "boulevard extérieur" de Lecce et proche de la Tangiencielle (périphérique) n'a pas grand intérêt même si on peut derrière l'hôtel profiter d'un très beau parc et dans la rue de commerçants de proximité. Le soir cependant,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Hilton Garden I... L, Responsabile relazioni pubbliche de Hilton Garden Inn Lecce, a répondu à cet avis

Chère client, nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à notre hôtel. Votre description détaillée est très importante pour nous: grâce à vos opinions et vos conseils nous avons la possibilité d'améliorer au fur et à mesure les services de l’hôtel et assurer à nos clients un séjour agréable et de haute qualité. C'est pour cette raison... Plus 

Reims, France
Auteur de niveau
41 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 18 octobre 2013

Pour un 4*, chambre confortable mais wc dans sdb. Personnel peu serviable..,limite "on derange" Le petit-déjeuner est une horreur ... le café, c'est de l'eau ... les jus de fruit, synthétique (poudre dans l'eau), pas de petites viennoiseries, les yaourts gout artificiels, bref pour 15€ c'est lamentable. En dehors de cela, la chambre est trés propre. Mais l'hôtel ne vaut... Plus 

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Hilton Garden I... L, Guest Relations Manager de Hilton Garden Inn Lecce, a répondu à cet avis
Google Traduire en français

Sorry you did not like our buffet breakfast which is certified by the brand Hilton Garden Inn for quality and... Plus 

Courbevoie, France
Auteur de niveau
60 avis
60 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 49 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 septembre 2013

Assez loin du centre historique (20 minutes à pied) mais pratique pour garer sa voiture (grand parking gratuit) ce qui n'est pas le cas à Lecce où le stationnement est problématique en été. Le quartier est agréable et calme. Quelques commerces à proximité, dont une supérette. L'hôtel en lui-même est moderne et d'un confort standard pour un Hilton c'est à... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Hilton Garden I... L, Guest Relations Manager de Hilton Garden Inn Lecce, a répondu à cet avis

Merci et espérons vous revoir bientôt Plus 

Strasbourg, France
Auteur de niveau
27 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2013

Hotel dans les standards de la chaîne. Belle piscine sur le toit, parking, clim. Bon petit déjeuner, le restaurant lui offre peu d'intérêt sauf peut être pour les hommes d'affaires de passage. Bien placé pour visiter la ville. Sans surprise pour ce type d'établissement. Pratique, belles prestations mais sans charme.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Hilton Garden I... L, Guest Relations Manager de Hilton Garden Inn Lecce, a répondu à cet avis

Merci beaucoup Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
8 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 août 2013

L'hôtel se situe dans un quartier contemporain, à 10 mn à pied du centre historique. Pour les fainéants, l'hôtel loue des vélos ( 5€/demie journée). Belle piscine calme sur le toit avec prêt de serviettes. Les chambres viennent sûrement d'être refaites dans un style design élégant. Excellent petit déjeuner ( fruit frais, plateau de fromage, ....) sur une terrasse verdoyante... Plus 

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Hilton Garden I... L, Guest Relations Manager de Hilton Garden Inn Lecce, a répondu à cet avis

Merci beaucoup et a bientot! Plus 

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