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Sofitel Golfe d'Ajaccio Thalassa Sea and Spa

Nº 3 sur 12 hôtels à Porticcio
Certificat d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Or
Site internet de l'hôtel
Domaine de la Pointe | Golfe d'Ajaccio, 20166 Porticcio, Corse, France
Offre Spéciale
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463 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    173
    68
    38
    7
Consultez les avis pour
83
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Bidart, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles

Nous sommes venus, il y a quelques temps, et nous avions été enchantés. Nous sommes revenus avec plaisir, mais ce séjour n’a pas été à la hauteur de nos attentes. Si l’apparence est là, l’efficacité n’y est pas. Il y a des manquements aussi bien au service étage et chambre qu’au Room-service. Le personnel ne nous parait pas formé pour... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
SofitelGolfeAjaccio, Public Relations Manager de Sofitel Golfe d'Ajaccio Thalassa Sea and Spa, a répondu à cet avis

Chère Jomi 444, Nous avons bien pris en compte vos commentaires relatifs à la qualité de notre prestation et nous vous prions de bien vouloir nous excuser une seconde fois. En effet, vous avez déjà répondu au questionnaire de notre hôtel et vos remarques ont été entendues. je reste à votre disposition au 0495294006 pour partager avec vous sur l... Plus 

Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
3 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

chambre superbe, propreté irréprochable, un service de chambre tous les jours ou l'on vous demande vos besoins (serviettes, produits de soins, boissons ou autres désirs) le restaurant serre des plats excellents, et si un plat n'est plus disponible, il est automatiquement proposé un autre choix de la carte, le buffet petit déjeuner est très varié, sucré, salé, jus de fruits... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
SofitelGolfeAjaccio, Public Relations Manager de Sofitel Golfe d'Ajaccio Thalassa Sea and Spa, a répondu à cet avis

Chère Isabelle G, Merci beaucoup pour tous ces beaux commentaires qui nous touchent tout particulièrement. Je vous souhaite une très belle soirée. Au plaisir de vous retouver très bientôt au Sofitel Golfe D'Ajaccio Thalassa Sea and spa. Stéphanie Guéroult Plus 

São Paulo, SP
2 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Très jolie hôtel et position très agréable. Le personnel est adorable mais l'hôtel ne vaut pas un 5 étoiles .. Pas de carte pour le room service, heureusement que le personnel nous a proposé quelque chose à grignoter mais le choix est très restreint. La réception n'avait pas carte pour les soins Spa et ils n'étaient pas au courant des... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
SofitelGolfeAjaccio, Public Relations Manager de Sofitel Golfe d'Ajaccio Thalassa Sea and Spa, a répondu à cet avis

Chère Jenna J, Nous souhaitons vous remercier pour vos commentaires qui nous permettent de nous remettre en question et mieux vous satisfaire. Nous sommes désolés de constater que l'expérience vécue n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses. En espérant pouvoir vous reconquérir lors d'un prochain séjour au Sofitel... Plus 

Chambéry, France
Auteur
13 avis 13 avis
8 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Emplacement paradisiaque, personnel au top, piscine extérieure chauffée même fin Décembre ! Petit déjeuner au coût relativement élevé, mais assez extraordianire, du sucré, du salé et surtout des produits locaux !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
SofitelGolfeAjaccio, Public Relations Manager de Sofitel Golfe d'Ajaccio Thalassa Sea and Spa, a répondu à cet avis

Cher yop 73, Merci pour vos commentaires si précieux qui nous touchent tout particulièrement. Au plaisir de vous retouver très prochainement au Sofitel Golfe d' Ajaccio Thalassa Sea and spa. Très belle journée. Stéphanie Guéroult Responsable Expérience Client Plus 

Paris, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Hotel au standard d un Sofitel Un personnel aimable et présent sans etre pesant, des chambres spacieuses, une bonne literie, un cadre et des parties communes agréables Dommage que le restaurant qui pratique les tarifs d un 5 étoiles ne soit pas a la hauteur Portion pour des personnes qui suivent un régime minceur, qualite des plats juste passable

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
SofitelGolfeAjaccio, Public Relations Manager de Sofitel Golfe d'Ajaccio Thalassa Sea and Spa, a répondu à cet avis

Cher marco Z2572CH, Nous souhaitions vous remercier pour vos commentaires envers nos équipes. Nous sommes désolés de constater qu’il y eut plusieurs impairs rencontrés durant votre séjour et si l’expérience vécue n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Notamment sur la qualité de la restauration. Sachez que nous y tavaillons pour mieux vous satisfaire. En espérant vous retrouver... Plus 

Corté, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Pour cette saint valentin nous avons fait le choix du Sofitel nous n'avons pas été déçu chambre vue mer, très bon diner massage très décontractant nous avions pris le package nous n'avons pas regretté

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
SofitelGolfeAjaccio, Responsable relations publiques de Sofitel Golfe d'Ajaccio Thalassa Sea and Spa, a répondu à cet avis

Chère Nabilla e, Merci pour ce gentil commentaire. Ce serait un réel plaisir de vous retrouver très prochainement au Sofitel Golfe d'Ajaccio. Très belle soirée. Stéphanie Plus 

Toulouse
Auteur chevronné
58 avis 58 avis
19 avis sur les hôtels
35 votes utiles 35 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous sommes allés passer une semaine en Thalassothérapie dans cet hôtel, en régime demi-pension. Personnellement, et après cette semaine, je ne peux pas comprendre comment la catégorie 5 Etoiles luxe a pu être attribué à cet établissement. Lors de notre arrivée, le bagagiste (et pas la personne de la réception) nous communiqué, une fois dans la chambre, que nous avions... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
SofitelGolfeAjaccio, Responsable relations publiques de Sofitel Golfe d'Ajaccio Thalassa Sea and Spa, a répondu à cet avis

Cher M. SCHUBERT 2010, Nous tenions tout particulièrement à nous excuser pour l'ensemble de votre expérience client qui n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Je reste à votre entière disposition au 04.95.29.40.40 pour partager et échanger avec vous. Très belle soirée. Stéphanie Plus 

Paris
Auteur chevronné
137 avis 137 avis
25 avis sur les hôtels
95 votes utiles 95 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Vue magnifique, personnel a l écoute et sympathique, chambre et parties communes tres propres Literie confortable En résumé la qualité standard d un Sofitel avec en plus l impression de planer entre ciel et mer Petit dejeuner (28€) tres complet avec un choix varié et des spécialités corses Seul petit bémol, l établissement se trouve un peu loin d Ajaccio:... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
SofitelGolfeAjaccio, Responsable relations publiques de Sofitel Golfe d'Ajaccio Thalassa Sea and Spa, a répondu à cet avis

Cher Jean Luc C, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés de constater que la qualité de service reçue n'ai pas été à la hauteur de vos attentes notamment sur la restauration en général. C'est un sujet qui nous tient à coeur et sur lequel nous travaillons. En espérant retrouver votre confiance sur un prochain séjour, je vous... Plus 

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