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Mercure Mulhouse Centre

4 place du General de Gaulle, 68100 Mulhouse, France
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75
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Paris
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hôtel Mercure sans bonne ni mauvaise surprise. Confortable, silencieux, très bien situé pour ceux qui doivent prendre un train tôt le matin. Seulement déçu par la médiocrité du "Welcome drink", mais c'est un détail

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
La Garenne-Colombes, France
Auteur de niveau
100 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 49 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 20 mai 2015

Certes, je me rend dans cet hôtel à chaque fois que je vais à Mulhouse, surtout pour sa situation à coté du centre ville, des restaurants etc.. Comme la dernière fois, une mauvaise odeur surement liée a l'aspirateur persiste dans la chambre Mais après 30 minutes d’aération, cela va mieux, mais c'est désagréable (je ne l'ai pas signalé, mais la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
1264-5035, Responsable réception de Mercure Mulhouse Centre, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions pour vos remarques et nous avons bien pris note des désagréments subits lors de vos derniers séjours. Nous avons déjà résolu les problèmes de sacs aspirateur. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement Manouchka Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
82 avis
47 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 mai 2015

Un Mercure somme toute classique, bien place face à la gare de Mulhouse, et proche du centre-ville. Le service et l'accueil sont ceux que l'on attend de cette chaine: sympathique, prévenant et efficace. Les petits impondérables rencontrés lors du séjour ont été réglés sans attendre. Les chambres « Privilège » sont conformes au standards du produit (literie au top, soft... Plus 

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1264-5035, Directeur général de Mercure Mulhouse Centre, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d 'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre établissement et vos commentaires nous permettent de toujours nous améliorer Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre hôtel Gilles Geudin Plus 

Nogent, France
Auteur de niveau
25 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 avril 2015 par mobile

hôtel qui mériterait un coup de jeune. Salle de bain vieillissante, moquette salle. Accueil sympathique et professionnel. Chambre surchauffée. Pas de climatisation dans les salles de réunion !! Réponse de l'hôtel il faut attendre l'été. En demi saison pas le choix. Il fait trop chaud ou trop froid.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
1264-5035, Directeur général de Mercure Mulhouse Centre, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remerçions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous avons déjà pris en compte vos remarques mis sur notre site et des mesures correctives ont été mises en place. La climatisation sera en fonction à la fin de la semaine. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Gilles GEUDIN Plus 

Perpignan
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 mars 2015

De passage à Mulhouse pour mutation professionnelle, nous avons choisi cet Hôtel pour son emplacement en centre ville .J'ai aimé le design (la conception) et l'ambiance de l'hôtel, et particulièrement le choix d'espaces différents dans l'hôtel avec sa salle à manger très spacieuse où l'on a pris notre petit déjeuner au soleil derrière de grandes baies vitrées. Je n'oublie pas... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 6 mars 2015

Établissement idéalement situé, face à la Gare et très proche du centre ville. Très accueillant, personnel souriant. On y mange très bien, les produits sont de qualité, les plats proposés sont variés, la présentation est impeccable et le service est irréprochable.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Metz
Auteur de niveau
44 avis
27 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 22 février 2015

Les chambres vieillissent, le restaurant est en dessous de tout. Seul point positif la localisation de l'hôtel. Mais ce seul point ne peut justifier les 4 étoiles. A déconseiller fortement, d'autres hôtels bien moins chers sont bien meilleurs avec moins d'étoiles.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
1264-5035, Directeur général de Mercure Mulhouse Centre, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous sommes désolés que la prestation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions d'accepter nos excuses. Soyez assuré que nous mettons tout en oeuvre afin d'assurer un niveau de qualité conforme aux attentes de nos clients. Un programme de rénovation pour notre établissement est prévu dans un proche avenir. Nous espèrons tout de... Plus 

Villeurbanne
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 février 2015

Avis satisfaisant pour un séjour travail ou autre, équipe disponible et à l'écoute, chambre rénovée, salle bain douche spacieuse, traitement VIP pour les titulaires d'une carte Accor. hotel en cours de rénovation du design, Ptit Dej normal, pas de repas pris sur place. Media en cours de changement (tele pas de TNT et ecran veillissant)

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
1264-5035, Directeur général de Mercure Mulhouse Centre, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous envoyer vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprècié votre séjour dans notre hôtel et nous espèrons vous accueillir très prochainement. Cordialement Gille GEUDIN Plus 

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