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Novotel Mulhouse Sausheim

Rue des Cevennes, 68390 Sausheim, France
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Novotel Mulhouse Sausheim
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N° 3 sur 5 hôtels à Sausheim
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours
camoa Vendargues, France
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235 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    105
    66
    19
    12
Consultez les avis pour
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50
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Martillac, France
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
9 votes utiles 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Le personnel est très accueillant à l'arrivée ou pour le petit déjeuner. Novotel bien situé près des autoroutes et au calme. La chambre est spacieuse et bien équipée mais mériterais un petit rafraîchissement !!! La chambre ne vaut pas 4 étoiles, le reste oui.... sauf la sonnette qui était en panne, on a du appeler pour que la porte s'ouvre... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Grenoble, France
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
13 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 avril 2015

Hôtel très bien situé, à proximité de l'autoroute et d'une zone commerciale, mais situé à l'écart et au calme. Chambre et lit confortable, personnel accueillant et professionnel. Une très bonne adresse pour visiter Mulhouse ou se rendre à Europa park à 45 min par autoroute.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Hyères, France
Auteur chevronné
101 avis 101 avis
31 avis sur les hôtels
66 votes utiles 66 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 mars 2015

Pas loin de Mulhouse ( quelques kilomètres ) un Novotel ( 4 étoiles donc ) pour 75 euros la nuit pour deux ! tout est ok et en parallèle le petit déjeuner ( continental ) à 15.5 me parait cher la piscine est là pour l'été et le personnel très agréable : pas de mauvaise surprise donc

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
VINCENT F, Responsable réception de Novotel Mulhouse Sausheim, a répondu à cet avis

Toute l'équipe du Novotel Mulhouse Sausheim se joint à moi pour vous remercier du temps consacré à nous faire part de votre avis. Nous sommes très sensibles à vos compliments et vous assurons de continuer à tout mettre en œuvre pour vous garantir un accueil de qualité et les services attendus. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir dans notre... Plus 

Bayon
Auteur chevronné
95 avis 95 avis
24 avis sur les hôtels
66 votes utiles 66 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 mars 2015

Une nuit passe dans cet hôte lors d'un déplacement professionnel . Bien situé car proche des autoroutes. Relativement calme, chambre propre et fonctionnel. Toutefoiś, le personnel semble insuffisant ou mal organisé. J ai attendu 30 min au bar avant d' être servi...alors que j'étais seul. Une certaine tension entre les collaborateurs se révèle irritante pour les clients. Mais j y... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
VINCENT F, Responsable réception de Novotel Mulhouse Sausheim, a répondu à cet avis

Monsieur, Vous avez pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour et je vous en remercie. Je suis ravie de constater que vous avez apprécié votre séjour au Novotel Mulhouse Sausheim. J'ai bien noté votre remarque concernant votre attente au bar et peux vous assurer que les responsables concernés ont été informés pour prendre les... Plus 

Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
4 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 7 mars 2015

Nous avons séjourné un samedi soir " certe sur la nuit d un samedi de marche de Noël comme ils nous l'ont précisé ", mais ce n est pas une raison suivante pour : Salle de bains de la chambre pas nettoyée Comme c était une chalbre handicapée on avait l impression qu ils avaient posé du carrelage de terrasse... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
VINCENT F, Responsable réception de Novotel Mulhouse Sausheim, a répondu à cet avis

Madame, Vos commentaires au sujet de votre séjour dans notre établissement ont particulièrement retenu notre attention. Nous attachons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients et veillons quotidiennement à répondre aux besoins de chacun d'entre eux. Nous regrettons donc très sincèrement que votre séjour ne vous ait pas apporté entière satisfaction et vous prions d’accepter nos excuses pour les... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Sausheim

4 5 étoiles
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4,5 5 étoiles
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