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Hotel les bains d'Arguin

9 Avenue du Parc | Plage Péreire Abatilles, 33120 Arcachon, France
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188 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    83
    57
    15
    12
Consultez les avis pour
40
104
9
9
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
4 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU par mobile

Hôtel rénové, apaisant et tout confort. Des travaux à l'arrière mais qui ne posent aucun problème (pas de bruit). Très belle chambre avec balcon, très bien insonorisée, très bonne literie. Il manquait juste un sèche-cheveux, surtout pour un établissement thermal ! Buffet de petit-déjeuner très complet. Centre thermal agréable, accès aux bains intérieurs et à un cours d'aquagym en fin... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Saint-Germain-les-Corbeil, France
Contributeur
5 avis 5 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

Malgré la rénovation des lieux, tout est à revoir!! Le parcours aquatique intérieur est "viello" (tout comme les clients de l'hôtel), les jets marchent 1 fois sur 3 si on peut appelé cela des jets.. en plus il y a plein de sable sur le fond de la piscine. A savoir : -Bonnet de bain obligatoire, slip de bain pour... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Arcachon

Contributeur
5 avis 5 avis
11 votes utiles 11 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Outre le hall d'accueil cet Hotel ne mérite pas ses étoiles Ménage perfectible Chambres petites et peu équipées Plusieurs petits détails bas de gamme Pourtant cet hôtel vient juste d'être refais .... Surprenant Et côté Thalasso, très vétuste , à éviter

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Gilles D, Directeur général de Hotel les bains d'Arguin, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire sur le site Tripadvisor. Vous avez effectivement séjourné dans notre établissement juste après sa rénovation, nos chambres sont toutes d'une superficie de 25 mètres carrés et sont toutes à ce jour rénovées. Je prends le point concernant le ménage perfectible et vous assure que le nécessaire sera fait pour que soyons encore... Plus 

PARIS
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
4 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Frais de quelques jours nous l'avons choisis pour son emplacement au bord du bassin et un prix intéressant. A 2 km du centre ville d'Arcachon. Les chambres sont modernes, confortables et bien insonorisées. En revanche, le spa est vieillot mais fonctionnel. Nous n'avons pas pris de services massages et autres. Un nouvel espace bain est en cours de construction.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Gilles D, Directeur général de Hotel les bains d'Arguin, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire sur Tripadvisor, effectivement nous venons de rénover entièrement notre établissement et ceci n'est qu'une première phase puisque nous renoverons entièrement le centre de thalassothérapie l'hiver prochain. La nouvelle décoration des services généraux, chambres, restaurant respectent l'identité du bassin d'Arcachon, et la nouvelle équipe de cuisine s'attele à mettre en place une restauration... Plus 

Bordeaux, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
3 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 février 2015

Pour moi, cet hotel ne mérite pas ses 4 étoiles : le sol n'était pas propre (notamment la moquette qui présentait beaucoup de tâches), la literie loin d'être confortable et la décoration largement basique voire fade. La plupart des 4 étoiles n'ont justement pas ces problèmes; nous avons été très déçus par cet hotel.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Paris, France
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 janvier 2015

cet hotel est un très bon choix dans sa gamme: très bien situé, en contact direct avec la thalasso, et doté d'un excellent restaurant. De surcroit, un personnel d'étage sympathique et très professionnel. Avec la rénovation en cours, les petits soucis de décoration et de vétusté perceptibles ici ou là devraient être moins visibles...A signaler: un programme TV indigent (... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Paris, France
Auteur chevronné
108 avis 108 avis
11 avis sur les hôtels
32 votes utiles 32 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 décembre 2014 par mobile

Cet hôtel n'est certainement pas digne d'un 4 étoiles. La Moquette de notre chambre était très très sale. La décoration de l'hôtel et du restaurant est fade. Il manque ce petit plus qui fait toute la différence même dans le service. Je regrette vraiment ce choix et ne conseille pas cet hôtel. Beaucoup trop cher.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Bordeaux, France
Auteur
16 avis 16 avis
3 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 décembre 2014

en week end thalasso, petite halte ds cet hotel...... chambre pas forcement terrible ;un 3iéme lit rajouté à la va vite ou le confort n'était pas de mise....temperature fraiche ds les chambres!!!! par contre personnel serviable, restaurant tres bien qualité et de plus tres varié! cet hotel vaut un 3 etoiles et encore!!! dommage.........

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Gilles D, Responsable relations publiques de Hotel les bains d'Arguin, a répondu à cet avis

Cher Alphena, Merci d'avoir pris le temps d'ecrire un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que le niveau de service et la restauration étaient à la hauteur de vos attentes. Concernant l'établissement nous avons bien pris note de vos remarques et avons le plaisir de vous confirmer que nous débutons dès le 4 janvier une... Plus 

Montreal, Quebec, Canada
Auteur chevronné
69 avis 69 avis
46 avis sur les hôtels
33 votes utiles 33 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 décembre 2014

cet hôtel lié au centre de thalasso d'Arcachon est calme, l'accueil est efficace et chaleureux, les chambres sont propres, bien équipées et insonorisées, bonne literie, accès direct au centre de thalasso, proximité de la plage (du bassin) très bon restaurant pour tous les repas du petit déjeuner au dîner, produits frais et service impeccable

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Fontainebleau, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
6 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 novembre 2014

Nous avons réservé le 24 aout 2014, par le site de réservation BOOKING.COM une chambre dans cet hôtel, malheureusement pour des raisons de santé importantes, nous ne pouvons pas nous rendre dans cet hôtel comme prévu du 30/12au 03/15. Quand on réserve sur ce site il faut faire très attention, il y a des conditions d'annulation : "en cas d'annulation... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Gilles D, Directeur général de Hotel les bains d'Arguin, a répondu à cet avis

Madame, Je suis navré que vous ayez rencontré un problème de réservation sur le site Tripadvisor. Vous aviez à l'époque du chosir un tarif non annulable non remboursable. Je vous invite lors d'une prochaine réservation a prendre contact auprès du service réservation de l'hôtel. Espérant avoir le plaisir de vous faire découvrir notre établissement rénové au cours de l'année 2015.... Plus 

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