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Hotel les bains d'Arguin

4.0 sur 5 Avenue du Parc | Plage Péreire Abatilles, 33120 Arcachon, France
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184 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Bordeaux, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
3 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Pour moi, cet hotel ne mérite pas ses 4 étoiles : le sol n'était pas propre (notamment la moquette qui présentait beaucoup de tâches), la literie loin d'être confortable et la décoration largement basique voire fade. La plupart des 4 étoiles n'ont justement pas ces problèmes; nous avons été très déçus par cet hotel.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris, France
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 janvier 2015

cet hotel est un très bon choix dans sa gamme: très bien situé, en contact direct avec la thalasso, et doté d'un excellent restaurant. De surcroit, un personnel d'étage sympathique et très professionnel. Avec la rénovation en cours, les petits soucis de décoration et de vétusté perceptibles ici ou là devraient être moins visibles...A signaler: un programme TV indigent (... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Paris, France
Auteur chevronné
87 avis 87 avis
9 avis sur les hôtels
29 votes utiles 29 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 décembre 2014 par mobile

Cet hôtel n'est certainement pas digne d'un 4 étoiles. La Moquette de notre chambre était très très sale. La décoration de l'hôtel et du restaurant est fade. Il manque ce petit plus qui fait toute la différence même dans le service. Je regrette vraiment ce choix et ne conseille pas cet hôtel. Beaucoup trop cher.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Bordeaux, France
Auteur
16 avis 16 avis
3 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 décembre 2014

en week end thalasso, petite halte ds cet hotel...... chambre pas forcement terrible ;un 3iéme lit rajouté à la va vite ou le confort n'était pas de mise....temperature fraiche ds les chambres!!!! par contre personnel serviable, restaurant tres bien qualité et de plus tres varié! cet hotel vaut un 3 etoiles et encore!!! dommage.........

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Gilles D, Responsable relations publiques de Hotel les bains d'Arguin, a répondu à cet avis

Cher Alphena, Merci d'avoir pris le temps d'ecrire un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que le niveau de service et la restauration étaient à la hauteur de vos attentes. Concernant l'établissement nous avons bien pris note de vos remarques et avons le plaisir de vous confirmer que nous débutons dès le 4 janvier une... Plus 

Montreal, Quebec, Canada
Auteur chevronné
65 avis 65 avis
44 avis sur les hôtels
30 votes utiles 30 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 décembre 2014

cet hôtel lié au centre de thalasso d'Arcachon est calme, l'accueil est efficace et chaleureux, les chambres sont propres, bien équipées et insonorisées, bonne literie, accès direct au centre de thalasso, proximité de la plage (du bassin) très bon restaurant pour tous les repas du petit déjeuner au dîner, produits frais et service impeccable

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Fontainebleau, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
6 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 novembre 2014

Nous avons réservé le 24 aout 2014, par le site de réservation BOOKING.COM une chambre dans cet hôtel, malheureusement pour des raisons de santé importantes, nous ne pouvons pas nous rendre dans cet hôtel comme prévu du 30/12au 03/15. Quand on réserve sur ce site il faut faire très attention, il y a des conditions d'annulation : "en cas d'annulation... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Gilles D, Directeur général de Hotel les bains d'Arguin, a répondu à cet avis

Madame, Je suis navré que vous ayez rencontré un problème de réservation sur le site Tripadvisor. Vous aviez à l'époque du chosir un tarif non annulable non remboursable. Je vous invite lors d'une prochaine réservation a prendre contact auprès du service réservation de l'hôtel. Espérant avoir le plaisir de vous faire découvrir notre établissement rénové au cours de l'année 2015.... Plus 

Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 novembre 2014

Les chambres sont propres spacieuses lumineuses et bien agencées avec en prime un petit balcon donnant sur la piscine vue agréable ! Le restaurant est très bien, service impeccable malgré le temps d'attente parfois un peu long. Assiettes copieuses, bien présentées avec menu différent tous les jours. Repas excellent ! Le SPA est parfait moment de détente garanti !

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Gilles D, Directeur général de Hotel les bains d'Arguin, a répondu à cet avis

Chère Julie P. Nous tenions à vous remercier d’avoir pris le temps de nous transmettre vos impressions. Nous sommes enchantés d’apprendre que vous avez apprécié ce séjour. Soyez assurés que vos commentaires élogieux ont été transmis à nos équipes. Nous aurons toujours le même plaisir à vous accueillir en 2015 pour vous faire découvrir notre établissement entièrement rénové. Dans l’attente... Plus 

Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
4 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 novembre 2014 par mobile

Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel, l'accueil y était chaleureux. La chambre était propre et spacieuse avec un petit balcon. Nous avions accès au parcours marin, un pur moment de détente! Le petit déjeuner était varié, avec des produits de qualité... Un séjour très relaxant.... une plage à 100m pour se balader et contempler le coucher de soleil.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Mugron, France
Auteur
18 avis 18 avis
6 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 novembre 2014

grand spacieux, de qualité, bon petit déjeuner et qualité prix en rapport, site extra, à coté de la baie d'arcachon, le personnel souriant, l'accès au spa très pratique et très accueillant. la région est magnifique et bien protégé de toute pollution.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Gilles D, Directeur général de Hotel les bains d'Arguin, a répondu à cet avis

Cher Phikho, Merci d’avoir pris le temps de nous transmettre vos impressions suite à votre séjour. Nous sommes enchantés d’apprendre que vous avez passé un bon moment. Soyez assurés que vos commentaires élogieux ont été transmis à nos équipes. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau pour vous faire découvrir notre établissement entièrement rénové dès le 15 avril 2015, nous... Plus 

1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2014

Nous sommes stupéfaits des avis donnés concernant cet établissement. Nous venons d'y penser 6 nuits et nous y retournerons certainement. Côté hôtel : si effectivement, la moquette n'est plus très neuve, la chambre est spacieuse comparée à d'autres... la banquette est confortable, la salle de bains tout à fait correcte. Pas de problème concernant le WI-FI. Le personnel est très... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Gilles D, Directeur général de Hotel les bains d'Arguin, a répondu à cet avis

Chère Sylvie D. Merci d'avoir pris le temps suite à votre séjour de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes sensibles à vos propos qui viennent justifier nos efforts au quotidien pour accueillir nos hôtes. Nous serons ravis de vous faire découvrir nos instalations rénovées dès le 15 avril 2015. Dans l'attente recevez nos sincères salutations Gilles DELEPAUX Directeur... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Hotel les bains d'Arguin

Adresse: Avenue du Parc | Plage Péreire Abatilles, 33120 Arcachon, France
Location : France > Aquitaine > Gironde > Arcachon
Fourchette de prix (par nuit): 137 € - 220 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel les bains d'Arguin 4*
Nombre de chambres: 94
Options de réservation :
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Alias :
Novotel Arcachon
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