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Hotel Premiere Classe Vichy - Bellerive Sur Allier

Impasse de la Rue du Golf, 03700 Bellerive-sur-Allier, France
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Hotel Premiere Classe Vichy - Bellerive Sur Allier
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Un avis récent
5 5 étoiles Avis écrit le 25 octobre 2014
scorpion03100 Montluçon, France
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71 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Juan-les-Pins, France
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles

Hôtel bas de classe, chambre où un gant plastique reste sous le lit, couverture, petite télé mal positionnée, lumière cloque. Pas de gobelet dans la salle de bain qui reste désuet, petite. Une étoile pour cet hôtel nouvelle norme,( à savoir sur quoi se base les commissions!) Une chambre où il ne fait pas bon venir en couple pour soirée... Plus 

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courcelle sur seine
1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

nous avons été surpris car les draps et les taies n'étaient pas changées il y avait une petite tache de sang en dessous de l'oreiller la douche s'écoulée très lentement hygiène de la chambre reste à désirer et le personnel aussi ? quand au petit déjeuner rien à redire

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Bellerive-sur-Allier

Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 15 février 2015 par mobile

Chambre dégueulasse draps souillés poils de partout sols pas propre du tout peinture inquiétante Comment certains première classe après avoir fait le tour de la France peuvent être aussi agréables et d'autres de la même enseigne dans cet état J'ai du raccourcir mon séjour et rentrer plus tôt en effet je n'ai pas fermé l'oeil de la nuit hygiène douteuse... Plus 

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PATRICE R, Directeur général de Hotel Premiere Classe Vichy - Bellerive Sur Allier, a répondu à cet avis

Bonjour Madame Pauline ROBIN, Nous vous remercions pour votre message qui a attiré toute notre attention. Selon vos remarques, il est indubitable qu'une chambre non nettoyée vous a été attribuée par erreur. Sur ce point, nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Néanmoins, Il aurait été plus simple de demander à la réception de vous changer de chambre,... Plus 

Suisse
Auteur
13 avis 13 avis
7 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 3 décembre 2014

Je sais bien que c'est un hôtel pas cher mais ça n'est pas une raison pour avoir des chambre dans un état pareil! Chambre vraiment très sale, arraignées dans tous les coins (pour une arachnophobe je vous laisse imaginer!), nous avons fait la réclamation à l'accueil mais le lendemain le ménage n'a pas été mieux fait. Heureusement que nous sommes... Plus 

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PATRICE R, Directeur général de Hotel Premiere Classe Vichy - Bellerive Sur Allier, a répondu à cet avis

Cher client delaur22 de Suisse, nous vous remercions pour votre remarque concernant la propreté de la chambre en question ; nous comprenons que cette situation ait nuit à votre séjour, nous en sommes profondément désolés. Grace à votre remarque, nous allons redoubler d'effort pour qu aucune chambre ne soit négligée. Après l'été 2014, nous avons commencé une campagne de rafraichissement... Plus 

Montdidier, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 27 octobre 2014

Nous avons eu un très bon accueil par le personnel, rien à dire . Par contre chambre sale, manque de papier toilette, gobelets dans la salle de bain. Pour une chambre à deux lits la position des lits pas trés génial. Mauvais fonctionnement de la télévision

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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PATRICE R, Gérant de Hotel Premiere Classe Vichy - Bellerive Sur Allier, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur DUGROSPREZ, Tout d'abord, nous souhaitons vous remercier pour les compliments que vous avez gentiment écrits à notre équipe. Cela nous va droit au coeur. Il est vrai que nous sommes toujours de bonne humeur et que nous aimons toujours recevoir nos clients dans cette ambiance d'esprit "Gite" très convivial. Nous sommes par contre désolé pour l'état de la... Plus 

Montluçon, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 25 octobre 2014

je n'est pas grand chose a dire sinon que l’accueil que j'ai eut le 22 au soir par le personnel a étais ont ne peut plus cordial, poli et très professionnel,chambre propre,bien entretenue,si l'occasion ce refait je retournerais avec plaisir a cet hôtel et le recommanderais.

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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PATRICE R, Directeur général de Hotel Premiere Classe Vichy - Bellerive Sur Allier, a répondu à cet avis

Chère Severine, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous transmettre vos compliments. Il est vrai que malgré l'affluence, nous proposons régulièrement des offres promotionnelles sur notre site, notre facebook ou via notre compte twitter. Je vais partager vos compliments et encouragements à mon équipe, dans l’attente de vous revoir, bien cordialement, Patrice RIOT Plus 

La Ville Du Bois, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 29 septembre 2014

Nous avons passé une nuit dans cette hotel, avec l'offre week end l'hotel est bien mais au prix fort c'est vraiment trop cher pour la qualité la salle de bain est beaucoup trop petite ( bloc plastique) petit dejeuner meme pas de croissant et beaucoup de monde...

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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PATRICE R, Directeur général de Hotel Premiere Classe Vichy - Bellerive Sur Allier, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci pour vos remarques et votre gentillesse. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier et souhaitant toujours mieux servir et en améliorant constamment nos offres promotionnellles et nos services. Bien cordialement, Patrice RIOT Plus 

La Séguinière, France
Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 septembre 2014

Pas facile à trouver l'entrée de l'Hôtel....On a tourner longtemps en rond.Rien à signaler de plus.Personnel très agréable. Très calme.Surpris de ne pas avoir de liaison avec mon portable dans la chambre ?Uniquement sur le parking ???,

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PATRICE R, Directeur général de Hotel Premiere Classe Vichy - Bellerive Sur Allier, a répondu à cet avis

Cher ARMAND B, Tout d'abord, nous vous remercions beaucoup, comme nombre de nos clients fidèles, d'avoir souligné les qualités d'acueil chaleureux et d'abnégations professionnelles de toute l'équipe. C'est vrai que l'ambiance, ici chez nous, est familiale et que nous mettons tout notre coeur pour que vous vous sentiez chez vous. Concernant la réception wifi, une étude est en cours pour... Plus 

Louhans
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 19 septembre 2014

Trop bruyant , télé mal plaçée et mauvais fonctionnement , petit déjeuner correct ; 2eme lit pas sa place ; au dessus du grand lit ; oreiller inconfortable , cabinet de toilette et douche trop petite !

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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PATRICE R, Directeur général de Hotel Premiere Classe Vichy - Bellerive Sur Allier, a répondu à cet avis

Chère Mireille BUTEAU de Louhans, Tout d abord nous souhaitons vous remercier pour l'avis que vous avez laissé sur ce site. Vos remarques nous aident à toujours nous améliorer. Concernant le Petit déjeuner, nous sommes satisfaits de vous avoir comblée. (Petit déjeuner à volonté pour 4.90 euros) Concernant le bruit, il est vrai que malgré l'insistance de tous les collaborateurs... Plus 

Darnétal, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 30 août 2014

Hôtel facile à trouver mais manque de propreté en arrivant dans la chambre. Poils et cheveux dans le lit. Trace dans la cuvette des WC sans balai pour nettoyer. Pas de savon. Limite même pour le prix.

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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PATRICE R, Directeur général de Hotel Premiere Classe Vichy - Bellerive Sur Allier, a répondu à cet avis

Cher arnaud D, merci pour votre message et votre compliment sur l'emplacement idéal de notre hotel, près du golf et de l'hippodrome et à 800 mètres de vichy Concernant votre chambre, il est indubitabe que celle ci n'avait pas été nettoyée. Vous auriez pu demander un changement de chambre, sachant qu'à la réception, nous avons obligation de maintenir du personnel... Plus 

4 photos de cet hôtel

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