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Premiere Classe Chalon Sur Saone

Le Champ Fleury Rue Raoul Ponchon, 71100 Chalon-sur-Saône, France
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Auteur de niveau
3 avis
1 5 étoiles NOUVEAU par mobile

Je suis passé a cet hotel il y a 3 ans et j'etait satisfait. J'ai donc reservé cette année mais j'ai vraiment été déçu. Chambre salle (du soda etait collé sur le sol, des cheveux dans le lavabos et douche et le lit ? ) La clim jouait Juste un role de ventilateur et ne refroidissait rien du tout en... Plus 

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Un membre de TripAdvisor
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

Deux lits en 90 forment un grand lit. Un lit en 90 au dessus. Douche, toilettes dans la chambre Tout est très petit mais parfaitement fonctionnel pour une nuit sur la route des vacances. Pas de places

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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douai
Auteur de niveau
28 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Hôtel vieillissant qui mériterait d'être rénové, en particulier la moquette. Impression de confinement en raison de la forte proximité du Campanile voisin et du parking petit et saturé. Accueil professionnel, avec sourire professionnel - rare - le soir, par contre, très agréable le matin. Tarif élevé pour la prestation, surtout en comparaison du 1ère classe de Valence Nord super clean... Plus 

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Chalon-sur-Saone, France
1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

DOUCHE de la chambre HS à l 'arrivée. Elle ne fut réparée qu 'à 21h après plusieurs réclamations à l 'accueil. Des efforts à faire pour rendre le personnel plus agréable et faire un effort pour satisfaire le client. Attendre 5 h pour pouvoir prendre une douche?

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Chalon-sur-Saône

Guyancourt, France
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 22 juin 2015

On y a fait escalade pendant notre trajet vers le sud, arrivée tardive nous avons pris notre carte de chambre par l'automate. Grand Lit. Oreiller un peu plat. On entend les bruits de couloir. Salle de bain moyen : pas de brosse de toilettes, liquide lave mains pas changé dans le distributeur, le sol est vite mouillé après une douche.... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Estelle C, Gérant de Premiere Classe Chalon Sur Saone, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour. L'avis de nos clients est une source d'amélioration constante et nos permet tous les jours de progrésser. Cordialement. Plus 

Un membre de TripAdvisor
2 5 étoiles Avis écrit le 14 juin 2015

Rien de particulier à signaler. Par contre je suis très déçu de ne pas avoir pu bénéficier de l'offre exclusive annoncée, ma nuitée revenant finalement à 37.5 eur au lieu des 36 eur convenus .... Seriez vous disposés à me créditer le montant de 1.5 eur ?

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Estelle C, Gérant de Premiere Classe Chalon Sur Saone, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir pris le temp de nous faire partager votre avis. Pour la différence de 1.5 euros, cela correspond a la taxe de séjour prélever par la mairie.Nous ne pouvons pas vous créditer cette somme. j'espere que ma réponse est à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir dans notre établissement. Cordialement. Plus 

Romans Sur Isere
Auteur de niveau
32 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 119 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 13 juin 2015

Très exigu porte (coulissante ) salle bain en partie cassée , pas propre, accueil mitigé (c'est la 1ere fois où je suis négatif )petit déjeuner non alimenter =très déçu à ne pas fréquenter Aucun intérêt

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Estelle C, Gérant de Premiere Classe Chalon Sur Saone, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hotel. Nous avons pris en compte vos commetaires qui pour nous est source d'amélioration constante. Dans l'attente de vous revoir. Cordialement. Plus 

Dieppe
Auteur de niveau
15 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 juin 2015

Bien placé par rapport à l’autoroute.Mais la nuit l'appareil à carte bleu fonctionne mal.Obliger de se déplacer au campanile à coté.Chambre commençant à vieillir pas d’arrêt de sécurité dans notre chambre au rez de chaussé. nous étions 3 Et seulement deux serviettes et 2 gobelets pour les dents.Positif petit déjeuner dehors .

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Estelle C, Gérant de Premiere Classe Chalon Sur Saone, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour. Etant une source d'amélioration constante, les avis de nos client sont les bienvenus. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement. Plus 

Joudes, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 10 juin 2015

Très bon confort des chambres, cadre agréable, climatisé, propre. Seulement nous n'avons pas apprécié le contacte que l'on a eu avec une secrétaire qui nous à pris pour des squatteuses lors de l'entrée à l’hôtel le deuxième jours, elle nous a mal parler, nous a demandé se que l'on faisais et nos numéro de chambre. Aucune excuse.

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Estelle C, Gérant de Premiere Classe Chalon Sur Saone, a répondu à cet avis

Bonjour mesdemoiselles, Je vous remercie de nous fait un retour positif de votre séjour dans notre établissement. Effectivement, pour des raisons de sécurité et de confort pour nos clients, nous vérifions les numéros de chambre des personnes circulant dans les couloirs.. J'ai effectivement posé la question à votre groupe les numéros de chambre, je suis navrée si je ne vous... Plus 

Arras, France
Auteur de niveau
11 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 9 juin 2015

notre réservation introuvable, ascenseur en panne pour une personne en fauteuil roulant , on nous donne une chambre au rez de chaussée même pas prête, lit pas changé ! seconde chambre avec une odeur de tabac insupportable, accueil déplorable, une honte cet hôtel !!!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Estelle C, Directeur général de Premiere Classe Chalon Sur Saone, a répondu à cet avis

Bonjour madame, Suite à votre réservation booking du 06/06/2015, saché que les réservations booking les noms et prénom sont inversés se qui ne facilite pas la tache pour retrouver votre réservation. Je m'excuse encore pour la panne de l'assenceur qui malheuresement ce jour là ne fonctionnait pas a notre dépend. La chambre au rez de chaussez n'était pas encore prête... Plus 

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