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Mercure Macon Bord de Saone

Nº 9 sur 27 hôtels à Mâcon
26 Rue Pierre de Coubertin, 71000 Mâcon, France (Anciennement Park Inn by Radisson)
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Mercure Macon Bord de Saone
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Mercure Macon Bord de Saone
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66 avis de voyageurs TripAdvisor

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11
36
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Auteur
14 avis 14 avis
6 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Très bien placé au bord de la base nautique sur la saone. Grand parking. Nous sommes arrivés très tard. Accueil souriràt, efficace. Grande chambre très bien aménagée, bonne literie, salle d'eau spacieuse abec douche moderne très agréable. Petit déjeuner buffet copieux, variété de produits frais. Deux petites améliorations : - prévoir 2 savons et produits de la salle de bain... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Nice, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

l'hotel est tres bien situe mais c'est un hotel des annees 70 la moquette et a changer le service et fait par des stagiaires , le petit dejeuner enfin si je peux appeler ca petit dejeuner avec personne sur le service les tables pas debarrasser et le service inexistent par contre le diner etait excellent

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h9319_gm, Directeur général de Mercure Macon Bord de Saone, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous avons eu le plaisir de vous accueillir lors de votre récent séjour, et nous vous remercions pour le temps consacré à nous faire part de votre commentaire. Nous avons bien noté ces éléments. Sachez, pour votre information, qu'un plan de rénovation, transformation complète des parties communes (hall, réception, bar, restaurant...) est en cours de préparation et sera... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Mâcon

paris
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
19 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons fait étape dans cet hôtel facile d'accès, bien situé en bord de Saône dans un quartier calme. Accueil professionnel et aimable tant à la réception qu'au restaurant. La chambre Privilège était confortable, propre et bien équipée. un seul point noir: des odeurs de remontées de canalisations dans les WC et la salle de bains, se dissipant après aération... Plus 

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h9319_gm, Directeur général de Mercure Macon Bord de Saone, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour le temps consacré à nous faire part de votre ressenti. L’ensemble de l’équipe, et moi-même, y sommes très attachés, et prenons à cœur de vous proposer une expérience réussie, des prestations conformes à vos attentes. Vous indiquez des odeurs désagréables ; C'est un point sur lequel nous travaillons et qui... Plus 

Boulogne-Billancourt, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Hôtel d'accès facile, chambre de bon confort avec réfrigérateur et plateau courtoisie . Le restaurant excellent , nous avons apprécié le dîner digne d'un restaurant étoilé , même si le service ce soir là était un peu long.

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h9319_gm, Directeur général de Mercure Macon Bord de Saone, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour le temps consacré à nous faire part de votre ressenti. L’ensemble de l’équipe, et moi-même, y sommes très attachés, et prenons à cœur de vous proposer une expérience réussie, des prestations conformes à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour votre prochain séjour. Dans cette attente, meilleures salutations. Jérôme... Plus 

Ferney-Voltaire, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
9 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 avril 2015

Anciennement Park-inn, j'ai pu voir la difference lors de ma derniere visite dans tous les cas au niveau des chambres qui ont été renové avec gout. (double rideau magnifique et original). Les salles de bains avec douches sont aussi tres agreables avec ce petit panneau semi-transparent rappelant le double rideau. lits tres confortable, mini-bar, plateau de courtoisie. Les travaux vont... Plus 

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h9319_gm, Directeur général de Mercure Macon Bord de Saone, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour le temps consacré à nous faire part de votre ressenti. L’ensemble de l’équipe, et moi-même, y sommes très attachés, et prenons à cœur de vous proposer une expérience réussie, des prestations conformes à vos attentes. Nous avons déjà hâte de vous servir dans ces nouveaux espaces dont les transformations devraient... Plus 

Auteur confirmé
33 avis 33 avis
3 avis sur les hôtels
33 votes utiles 33 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 mars 2015

145 euro pour une chambre moyennement propre, une théière à disposition dans la chambre mais pas de thé... Le petit déjeuner était une caméra caché. Le buffet à moitié vide ou à moitié plein selon notre point de vue et la serveuse du matin qui se goinfre à coter de nous. Je n'ai jamais vu ça ! Le lendemain, nouvelle... Plus 

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h9319_gm, Directeur général de Mercure Macon Bord de Saone, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous avons eu le plaisir de vous accueillir lors de votre récent séjour, et nous vous remercions pour le temps consacré à nous faire part de votre commentaire. Nous avons bien noté ces éléments et, regrette que vous ayez été déçu. Certains points m'interpellent tout particulièrement, et afin de pouvoir aller plus loin dans la démarche, je suis... Plus 

Lille, France
Auteur chevronné
148 avis 148 avis
18 avis sur les hôtels
73 votes utiles 73 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 7 mars 2015 par mobile

Accueil un peu froid cette fois ci. Accès facile. Parking clôture dans l.hotel. La Saône est a deux pas... Idéal pour se ressourcer après le boulot. Restaurant correct. Petit déjeuner également. Chambres refaites... Dans un cadre des années 70... Qq peut dépasse. Pas de machine Nespresso dans ma chambre? Rapport qualité prix très chers pour ce que c.est.

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h9319_gm, Directeur général de Mercure Macon Bord de Saone, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous avons eu le plaisir de vous accueillir lors de votre séjour, et nous vous remercions pour le temps consacré à nous faire part de votre commentaire. Vous regrettez l'absence de Nespresso dans la chambre que vous occupiez. Sachez qu'elles ne sont présentes que dans nos chambres Privilèges (catégorie supérieure). En ce qui concerne, l'ambiance ou la déco, qui... Plus 

Mâcon, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 15 février 2015 par mobile

Chambre propre et spacieuse. Très agréable d'avoir un large choix de boissons à disposition en chambre. Petit déjeuner copieux et de qualité. Seul petit bémol; les chambres sont assez bruyantes (wc qui coule, bruits dans les canalisations....). Nous avons tout de même passé un très bon week end.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
h9319_gm, Directeur général de Mercure Macon Bord de Saone, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous avons eu le plaisir de vous accueillir lors de votre récent séjour, et nous vous remercions pour le temps consacré à nous faire part de votre commentaire. L’ensemble de l’équipe, et moi-même, sommes très attachés à votre ressenti, et prenons à cœur de vous proposer une expérience réussie, des prestations conformes à vos attentes. Nous restons à... Plus 

Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
5 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 1 janvier 2015 par mobile

Cet hôtel est un sketch ! Réservation laborieuse par téléphone la veille pour découvrir en arrivant que notre chambre familiale avait été attribuée à d'autres clients. Le bâtiment ressemble à un HLM des années 70, le service est ridicule, le petit déjeuner est honteux pour le tarif (oeufs brouillés froids, choix ridicule, rien de frais) Nous avions des chambres privilège... Plus 

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h9319_gm, Directeur général de Mercure Macon Bord de Saone, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous avons eu le plaisir de vous accueillir lors de votre récent séjour, et nous vous remercions pour le temps consacré à nous faire part de votre commentaire. L’ensemble de l’équipe, et moi-même, sommes très attachés à votre ressenti, et prenons à cœur de vous proposer une expérience réussie, des prestations conformes à vos attentes. Visiblement, vous n'avez... Plus 

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