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Hotel Les Pleiades

21 Grande-Rue, 77630 Barbizon, France
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143
2
16
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Douai, France
2 avis
4 5 étoiles

Petits tour sur Groupon et me voilà arrivé aux Pleiades. Hôtel très jolis et accueil impeccable. La demoiselle de l'accueil nous explique bien tout en détail et ce trouve être à l'écoute de nos questions. Nous voilà maintenant dans notre chambre. Spacieuse, literie très confortable et décoration on ne peut plus neutre (bon après ca c'est une histoire de goût).... Plus 

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LesPleiades77, Responsable commercial de Hotel Les Pleiades, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes ravis de lire que votre séjour aux Pléiades vous à satisfait. Cependant, nous attachons une attention particulière au confort de nos clients, n'hésitez pas à nous envoyer un mail avec vos remarques. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Cordialement Samuel Tenenborczel Responsable Marketing Plus 

Chalon-sur-Saône, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Je viens de m'inscrire sur TripAdvisor expressément pour donner un avis (positif !) sur cet hôtel ! Tous les clients croisés lors de notre séjour étaient plus que ravis de tous les services proposés, et c'est avec surprise que je me rends compte que les "mauvaises expériences" sont malheureusement bien plus facilement publiées que les bonnes ... alors si ce... Plus 

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LesPleiades77, Responsable commercial de Hotel Les Pleiades, a répondu à cet avis

Chers clients, Toute l'équipe des Pléiades vous remercie de ce commentaire envers notre établissement, et est heureux de constater que votre séjour parmi nous vous a enchanté. Cordialement Samuel Tenenborczel Responsable Marketing Plus 

Montereau-Fault-Yonne, France
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Un pur moment de détente pour notre deuxième séjour aux Pléiades en 3 ans ! Quel bonheur de retrouver ce beau lieu, ces chambres confortables (literie exceptionnelle !), cette belle piscine, mais aussi ces charmantes personnes accueillantes, souriantes et professionnelles ! Un beau buffet sucré-salé au petit-déjeuner et la possibilité de le prendre dans la petite cour intérieure par ce... Plus 

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LesPleiades77, Responsable commercial de Hotel Les Pleiades, a répondu à cet avis

Chers clients, Nous souhaitons vous remercier sincèrement pour votre message, et espère vous revoir prochainement parmi nous. Cordialement Samuel Tenenborczel Responsable Marketing Plus 

Ferrières-en-Gâtinais, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Surprise pour mes 30 ans!! Mon homme a réservé une chambre deluxe, mais en arrivant plus de chambre disponible, du coup nous avons été surclassés. Chambre spacieuse et agréable, ménage correct mais peut mieux faire en plus présence des fourmis partout... (même dans le lit). En partant pour dîner nous avons allumé la clim, mais en revenant il faisait tout... Plus 

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Paris, France
Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Je suis venue avec des amies pour passer deux jours et deux nuits. Nous avons réservé également des massages. L'hôtel est mal entretenu et je suis restée enfermée dans la salle de bains de l'intérieur sans aucun moyen de sortir...ni de prévenir! La poignée était déjà largement cassée avant de lâcher complètement... Outre le fait qu'il a fallu demander 2... Plus 

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LesPleiades77, Responsable commercial de Hotel Les Pleiades, a répondu à cet avis

Cher client, Suite à votre commentaire, dont nous avons pris toutes les remarques en considération comme évoqué avec vous par téléphone, nous tenions encore une fois à nous excuser et espère vous revoir parmi nous afin de vous montrer que l'expérience que vous avez vécu lors de votre dernier séjour, ne reflète en rien notre savoir-faire. Cordialement Samuel Tenenborczel Responsable... Plus 

Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Accueil chaleureux et personnel à l'écoute. Nous étions dans une chambre Deluxe, spacieuse et agréable. L'hôtel est calme, idéal pour se reposer. Seul soucis, la clim ne fonctionnait pas... Après l'avoir signalé à la réception, nous avons bénéficié d'un geste commercial, sans avoir rien demandé ! Le petit-déjeuner, très bien, personnel très accueillant et beau buffet ! Le spa très... Plus 

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LesPleiades77, Responsable commercial de Hotel Les Pleiades, a répondu à cet avis

Cher client, Toute l'équipe de l'hôtel Les Pléiades vous remercie de ce message laissé sur Tripadvisor et espère avoir fait de ce séjour un moment de détente et de bien-être. Nous tenions une nouvelle fois à nous excuser pour le soucis de climatisation survenue le vendredi soir. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Cordialement Samuel Tenenborczel Responsable Marketing Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Pas digne d'un 4 étoiles!!! Chambre escale Deluxe, avec serrure défectueuse, mon amie est restée dans la salle de bains coincée. Il a fallu informer la réception à 2 reprises pour que l'on vienne la réparer sous prétexte que l'équipe de jour n'a pas eu l'information de l'équipe du soir... Nous avons également testé 4 soins...Surtout à éviter car ils... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Boulogne-Billancourt, France
Auteur de niveau
37 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

On sent un certain laisser aller pour cet hôtel, prestations qui ne sont pas en accord avec les tarifs (la clim ne marche pas dans les 3 chambres que nous avions réservées, la chasse d'eau cassée dans la chambre, terrasse des chambres sales, le ménage des chambres est succinct, les espaces communs non entretenus) un petit déjeuner cheap pour le... Plus 

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LesPleiades77, Responsable commercial de Hotel Les Pleiades, a répondu à cet avis

Cher client, Vous avez réservé 3 chambres pour 2 nuits dans notre établissement et nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée. En effet nous avons eu un problème du à un fort pic de chaleur un bloc clim affecté à une partie de l'hôtel est tombé en panne le vendredi soir, nous avons tout fait pour... Plus 

Montpellier, France
Auteur de niveau
33 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

C'est effectivement un peu cher mais à quelques encablures de la capitale cet hôtel est un petit havre de paix dans certes l'artificiel mais calme village de Barbizon. La piscine et hamman bleus intérieurs sont top et nous avons pu réserver au dernier moment.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
LesPleiades77, Responsable commercial de Hotel Les Pleiades, a répondu à cet avis

Cher client, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre séjour à l'hôtel Les Pléiades. Dans l'attente de vous revoir prochainement parmi nous. Cordialement Samuel Tenenborczel Responsable Marketing Plus 

Paris, Île-de-France, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Chambre deluxxe (190 euros) trop cher pour les services proposés, un hammam qui sent le renfermé ( en toute logique cela sent le pin ou l'eucalyptus ) le personnel du spa n'était pas présent ce jour là ( un lundi ) l'eau de la piscine affiché a 29° mais plus a 19°, ma femme pourtant loin d'être frileuse a juste... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
LesPleiades77, Responsable commercial de Hotel Les Pleiades, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement. Concernant le SPA, nous vous confirmons que nous utilisons bien des huiles essentielles avec un certain dosage, peut être que celui-ci n’est pas assez présent, nous allons remédier à cela rapidement. De plus les températures des piscines sont relevées quotidiennement le matin et celles-ci... Plus 

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