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Mercure Paris La Defense 5

Site internet de l'hôtel
18-30 rue Baudin | Place Charras, 92400 Courbevoie, La Defense, France
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748 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    347
    230
    65
    23
Consultez les avis pour
121
180
65
306
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Lyon
Auteur
15 avis 15 avis
10 avis sur les hôtels
24 votes utiles 24 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU

Je me suis rendue dans cet hôtel pour un déplacement professionnel du 17 au 19 mai inclus. Chambre correcte, bonne literie, wifi gratuit (même dans les chambres.) Salle de bains un peu trop classique avec une baignoire qui a vécue mais très propre. Le restaurant de l'hôtel est vraiment très bon (plats entre 15 et 24€, entrée entre 6,20€ et... Plus 

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Mercure92400, Responsable relations clients de Mercure Paris La Defense 5, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous, C'est un plaisir de vous lire, Votre enthousiasme fait notre bonheur ! Nous espérons vous revoir très vite, Bien cordialement, Anne Plus 

Un membre de TripAdvisor
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hôtel très bien place pour qui travaille sur la défense avec en plus une navette gratuite et la possibilité le soir d'aller sur les champs Elysées sans ce ruiner au retour en taxi ou même en métro ou bus

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Mercure92400, Responsable relations clients de Mercure Paris La Defense 5, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous, Nous espérons vous revoir très bientôt; et vous faire découvrir encore d'autres aspects de l'hôtel, le douzième étage avec sa terrasse ensoleillée l'été.... et sa vue sur Paris et la région. Bien cordialement, Anne Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

3 jours dans cet excellent hôtel : tout a été parfait, de la réception, à la chambre, au petit-déjeuner. De plus, idéal avec notre petit chien grâce au Parc attenant à l'établissement. A relever la gentillesse et le professionnalisme de tout le personnel.

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Mercure92400, Responsable relations clients de Mercure Paris La Defense 5, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous, Merci à vous ! Nous espérons vous acceuillir à nouveau très bientôt, Bien cordialement, Anne Plus 

avesnes
Auteur confirmé
35 avis 35 avis
17 avis sur les hôtels
34 votes utiles 34 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons passé une nuit sur Paris et il me fallait un hôtel pas trop chère mais pas non plus un "b&b" et surtout un parking..... Si vous êtes comme moi un peu maniaque avec votre voiture et que vous désirez la déposer dans un endroit surveillé a l'abris et sur des places larges PRENEZ CETTE HÔTEL lol Très bien... Plus 

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Mercure92400, Responsable relations clients de Mercure Paris La Defense 5, a répondu à cet avis

Cher Client, Un grand Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et vous remercions de l'avoir fait savoir si gentiment. Il est important comme vous le faites remarquer très justement, de nous signaler immédiatement tout ce qui peut être arrangé sur place, cela... Plus 

Ajaccio, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 15 avril 2015

Hôtel extrêmement bien situé, très confortable. Prestations de qualité, chambres très bien équipées, literie excellente, personnel charmant et très à l'écoute. Petits déjeuners très variés et succulents. Hôtel à recommander vivement.

Avis recueilli en partenariat avec Mercure Hotels

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Mercure92400, Responsable relations clients de Mercure Paris La Defense 5, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires si enthousiastes avec nous. Nous espérons vous revoir très bientôt Bien cordialement, Anne Plus 

Courbevoie
Auteur chevronné
50 avis 50 avis
23 avis sur les hôtels
26 votes utiles 26 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 avril 2015

Voici un très grand hôtel, avec un nombre de chambres impressionnants, ce qui rend un peu le séjour impersonnel. Les chambres dîtes privilèges sont plutôt de petite taille (sdb très très petite, avec WC coincé derrière la porte). l'équipement en chambre est au minimum. Les serviettes déjà très usées. La qualité du petit déjeuné est très décevante (choix très limité,... Plus 

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Mercure92400, Responsable relations clients de Mercure Paris La Defense 5, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous. C'est dommage que vous n'ayez pas demandé à la réception de l'aide pour trouver la terrasse... Elle est au 12ème étage de l'hôtel et nous aurions pu vous y accompagner, pour vous montrer la vue, le fitness, le hammam.... Nous espérons vous accueillir à nouveau... Plus 

Tours, France
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
9 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 mars 2015

Qualite de prestations et d accueil dans un quartier proche de la defense. Une navette de l hotel vs transporte a la gare des bus de la Defense. Il a aussi une trentaine de places parking. Mais tout cela a un prix bien trop eleve a mon avis ... A ce jour environ 178e la chambre uniquement.

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Mercure92400, Responsable relations clients de Mercure Paris La Defense 5, a répondu à cet avis

Cher Client, N'hésitez pas à regarder les promotions qui s'offrent à vous sur internet, vous trouverez certainement les meilleurs tarifs et la meilleure période pour venir à Paris, pour visiter ou pour travailler... Nous restons à votre disposition pour en discuter, et espérons vous acceuillir à nouveau très prochainement Bien cordialement, Anne Plus 

Lille, France
Auteur confirmé
34 avis 34 avis
9 avis sur les hôtels
39 votes utiles 39 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 mars 2015

Bien que l'hôtel ait été remis au goût du jour, il est plutôt selon moi un très bon 3 étoiles que 4. Les oreillers sont moyennement confortables. La literie est correct tout comme la chambre en général. Côté propreté, rien a dire. De même pour le personnel qui est très agréable. Le petit déjeuner est par contre au niveau 4... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Mercure92400, Responsable relations clients de Mercure Paris La Defense 5, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous sommes heureux de vous faire part des résultats obtenus lors du passage de l'hôtel 3 étoiles en 4 étoiles : nous avons obtenu 100% des 226 critères obligatoires pour être classés 4 étoiles auprès de la Préfecture de police. De plus, nous avons obtenus 199 points supplémentaires grâce à des points optionnels. Nous tenons à votre disposition... Plus 

203 photos de cet hôtel

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