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Mercure Paris La Defense 5

Site internet de l'hôtel
18-30 rue Baudin | Place Charras, 92400 Courbevoie, La Defense, France
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Mercure Paris La Defense 5
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Auteur de niveau
16 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
3 5 étoiles

On est bien dans un Mercure avec la qualité d'accueil et les services associés. Par contre les tarifs sont élevés à mon goût car la chambre était TRES petite et les finitions de rénovation par toujours bien soignées. Fait le plus génant étant l'accès à la salle de bain car il est plus que restreint et les toilettes sont derrière... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Mercure92400, Responsable relations clients de Mercure Paris La Defense 5, a répondu à cet avis

Cher Client Un grand MERCI d'avoir partagé vos appréciations sur la toile avec d'autres. C'est tout à fait vrai, l'emplacement est un atout de choix dont l'hôtel bénéficie, à la fois en centre ville et proche de tout ! Nous écouterons vos conseils pour les prochaines salles de bains... Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement Anne Plus 

Rochefort, France
Auteur de niveau
32 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Bonne prestation qui a tendance à s' améliorer avec le temps. Les problèmes d'ascenseur ont été solutionné. Bonne isolation sonore. Room service plutôt basique avec peu de choix, voir un service à fait défaillant. Aspect commercial â améliorer pour les arrivées anticipée de quelques heures.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Mercure92400, Public Relations Manager de Mercure Paris La Defense 5, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous. Vous avez effectué un séjour au mois de septembre dernier, période où nous sommes très demandés et où il y a peu de possibilité de bloquer une chambre à moins que vous réserviez longtemps à l'avance la chambre la veille. Si ce n'est pas le... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Courbevoie

SAINT PAUL
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

A chaque voyage je demande de partir plus tard de la chambre car nous prenons l'avions à 22h et systématiquement on me fait payer la moitié du prix de la chambre pour 3h de plus... Nous sommes de fidèles clients de Mercure Charras mais je pense que je vais revoir les hôtels alentour pour notre prochain voyage (d'autres hôtels ACCOR... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Mercure Hotels

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Mercure92400, Responsable relations clients de Mercure Paris La Defense 5, a répondu à cet avis

Chers Clients Nous vous remercions de partager vos commentaires avec nous. Un départ en fin de soirée ne nous permet par de relouer la chambre, c'est la raison pour laquelle lorsque nous sommes complets, nous facturons la chambre même à moitié prix. Il est préférable de nous informer de vos souhaits au moment de votre réservation et de nous demander... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
39 avis
39 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Hôtel beaucoup trop grand, impersonnel, Belle chambre, bel éventail de chaines TV, bon petit déjeuner, très belle terrasse avec vue sur Paris , la Défense et les environs. Hôtel très propre, bien surveillé.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Mercure92400, Guest Relations Manager de Mercure Paris La Defense 5, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre enthousiasme. Nous sommes heureux de voir que vous avez pu profiter de la terrasse panoramique. A très bientôt, Bien cordialement, Onitiana FENOMANANA Plus 

Nice, France
Auteur de niveau
9 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 juillet 2015

L'hôtel est bien, l'accueil très sympa et la chambre côté esplanade calme - la décoration est très classique - pratique à 5minutes du parvis de La Défense -desservi par les bus - un bémol l'hôtel accueille de très gros groupes de touristes et l'accès aux ascenseurs le matin demande patience.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Mercure92400, Guest Relations Manager de Mercure Paris La Defense 5, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous. C'est avec plaisir que nous recevons votre satisfaction. Nous espérons que vous avez pu profiter de notre navette gratuite reliant la défense et l'hôtel. Au plaisir de vous accueillir prochainement, Bien cordialement, Onitiana FENOMANANA Plus 

Auteur de niveau
13 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 19 juillet 2015

Excellent séjour. Chambre rationnelle, lit large et confortable, climatisation efficace Accueil avenant, précis et de qualité Parking pratique et sur; taxis à proximité de l'e tree pour arriver rapide dans Paris intra-muros. Petit déjeuner avec un grand choix et de qualité, service précis Globalement un bon rapport qualité prix

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Mercure92400, Guest Relations Manager de Mercure Paris La Defense 5, a répondu à cet avis

Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre enthousiasme avec nous. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau prochainement, Bien cordialement, Onitiana FENOMANANA Plus 

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