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Les 6 hôtels de Créteil

Novotel Paris Creteil Le Lac

4.0 sur 5 Hôtel   |   Rue Jean Gabin | RN 186, 94000 Créteil, France
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Novotel Paris Creteil Le Lac

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Classé n°2 sur 6 hôtels à Créteil
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208 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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    6
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Lille, France
Auteur confirmé
46 avis 46 avis
46 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Personnel accueillant, site agréable en bord de lac. Par contre, chambres inacceptables pour un hôtel 4 étoiles : moquettes maculées, salles de bain et chambres d'ancienne génération. Réception déplorable des chaînes TV.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Georges C, Directeur général de Novotel Paris Creteil Le Lac, a répondu à cet avis

Cher voyageur, Je suis sensible à vos remarques concernant le déroulement de votre séjour dans notre hôtel. Je peux vous assurer que celles-ci me seront très utiles pour apporter à notre clientèle les améliorations nécessaires. Nous avons déjà changé un grand nombre de nos moquettes début Mars 2014 et depuis le 17 mars 2014 changé l’intégralité de nos télévisions avec... Plus

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Créteil

Naoned
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 10 mars 2014

Bénéficiant d'un surclassement grâce à la carte Gold, j'ai bénéficié d'une suite dont les équipements n'en étaient pas dignes (table de salon dégradée, deux téléviseurs dont la plupart des canaux étaient in-regardables ). Un personnel ignorant la courtoisie et la politesse ainsi qu'une musique d'ambiance de restaurant omniprésente ont gâché mon séjour. Ces prestations ne sont pas dignes d'un établissement... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Georges C, Directeur général de Novotel Paris Creteil Le Lac, a répondu à cet avis

Cher client, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous relater les désagréments intervenus au cours de votre séjour dans notre hôtel, et je vous présente mes sincères excuses pour l’attente et les problèmes rencontrés avec la réception des télévisions. Je tenais à vous informer que nous changeons l’ensemble de notre parc de téléviseurs dans la semaine... Plus

Paris
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 février 2014

Avons séjourné une nuit dans cet hôtel , la chambre était très propre et spacieuse , bonne literie , salle de bain avec baignoire et sc. sépares . L accueil a été très professionnel et chaleureux , le Check out , rapide et personnalisé. Avons profité d une belle vue sur le lac , pas de petit déjeuner pris .... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Georges C, Directeur général de Novotel Paris Creteil Le Lac, a répondu à cet avis

Cher client, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction lors de vos nombreux séjours dans notre établissement, et je puis vous assurer que toute notre équipe est très sensible à vos remarques positives. Je suis heureux de pouvoir vous compter parmi nos fidèles clients, et j'espère que nous aurons le plaisir... Plus

Wavre, Belgique
Auteur chevronné
67 avis 67 avis
35 avis sur les hôtels
33 votes utiles 33 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 janvier 2014

J'ai choisi cet hotel car il me semblait être situé un peu hors de la ville et avec un grand parking. Le parking est en effet grand et gratuit. L'accueil est formaté et donc peu chaleureux, mais on a tenu compte de ma demande pour avoir une chambre au calme. La vue sur le lac est très jolie. La chambre... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Georges C, Directeur général de Novotel Paris Creteil Le Lac, a répondu à cet avis

Cher client, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction lors de votre séjour dans notre établissement, et je puis vous assurer que toute notre équipe est très sensible à vos remarques positives et ne manquerai pas de sensibiliser le service technique sur le réglage du mécanisme de fermeture des portes .... Plus

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Informations supplémentaires sur Novotel Paris Creteil Le Lac

Alias :
Hotel Novotel Creteil Le Lac
Novotel Paris Creteil Le Lac Créteil, Val-De-Marne
Novotel Creteil Le Lac Hotel Creteil
Novotel Creteil Le Lac Hotel
Novotel Creteil
Novotel Hotel Créteil
Créteil Novotel
Adresse : Rue Jean Gabin | RN 186, 94000 Créteil, France
Location : France > Île-de-France > Val-de-Marne > Créteil
Services et équipements :
Centre de remise en forme/Salle de sport Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine
Style d'hôtel :
Classé n°2 sur 6 hôtels à Créteil
Fourchette de prix (par nuit): 73 € - 135 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Paris Creteil Le Lac 4*
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