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Les 3 hôtels de Fontenay-sous-Bois

Mercure Paris Val de Fontenay

4.0 sur 5 Hôtel   |   Avenue des Olympiades, 94120 Fontenay-sous-Bois, France (Anciennement Mercure Fontenay sous Bois)
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Classé n°2 sur 3 hôtels à Fontenay-sous-Bois
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine
ficohou Chauray, France
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142 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    41
    30
    13
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Situation
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Fontenay-sous-Bois, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
13 votes utiles 13 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

L'entrée du chèvre chaud sur pain d'épice ressemblait à une éponge avec un bout de plastique cramé!!! Sûre et certaine que c'était réchauffé au micro onde et que le produit n'était pas frais. Quand vous demandez une cuisson à point, vous récupérez une viande crue! Le cannelé du café gourmand avait aussi un arrière goût :-( Bref, plus que déçue.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
SEVERINE M, Directeur général de Mercure Paris Val de Fontenay, a répondu à cet avis

Bonjour Elvis, Nous vous prions de bien vouloir accepter nos plus sincères excuses pour ce désagrément au restaurant. Nous transmettons vos remarques au responsable de la restauration pour une action corrective immédiate. Bonne journée et à bientôt. Plus

Dijon, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

déçu car nous avions pris une chambre avec lit pour les enfants, mais leur lit n'était pas fait. Nous avons dû faire le lit nous mêmes après qu'un personne nous ai apporté les draps. De plus le petit déjeuner était vraiment moyen car le réapprovisionnement se faisait plus qu'attendre, les plats salés (saucisses,omelette) normalement chauds étaient froids!!

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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SEVERINE M, Directeur général de Mercure Paris Val de Fontenay, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné. Nous vous assurons qu'il n'est pas dans notre habitude de ne pas préparer les lits enfants. Nous transmettons également vos commentaires au service petit déjeuner. Plus

Seine-et-Marne, France
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
5 avis sur les hôtels
23 votes utiles 23 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 16 août 2014

Une nuit passé dans cet hôtel car ne pouvant pas dormir à la maison pour cause de travaux, nous avons trouvé l'hôtel moyen. Notre chambre était mal insonorisée car nous entendions nos voisins de la chambre d'à côté parlé alors que nous étions dans notre lit. Habitué généralement à Novotel, je pense que Mercure doit être une catégorie en dessous.... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
SEVERINE M, Propriétaire de Mercure Paris Val de Fontenay, a répondu à cet avis

Cher Toony, Nous vous remercions vivement pour vos commentaires qui nous aident à progresser. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le petit déjeuner incomplet. Plus

Pont-à-Mousson, France
Auteur chevronné
51 avis 51 avis
46 avis sur les hôtels
79 votes utiles 79 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 août 2014

Même s'il est excentré de Paris, cet hôtel est très bien situé : la gare RER A & E se situe juste au pied de l'hôtel ! Le samedi soir le restaurant de l'hôtel est fermé mais ce n'est pas un problème car un centre commercial Auchan se situe à quelques pas de l'hôtel et comporte plusieurs restaurants (Flunch, Pizza... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
SEVERINE M, Directeur général de Mercure Paris Val de Fontenay, a répondu à cet avis

Cher "Le lorrain". Nous vous remercions de vos commentaires que nous partageons avec l'ensemble des collaborateurs. Au grand plaisir de vous accueillir. Plus

Annecy, France
Auteur confirmé
39 avis 39 avis
24 avis sur les hôtels
22 votes utiles 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 juillet 2014

Hôtel dont les chambres, rénovées, sont confortables. Il faut, rapidement, faire quelque chose pour la salle de restauration qui date d'un autre temps. L'hôtel est très bien situé, à 50 m de la sortie du RER.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
SEVERINE M, Directeur général de Mercure Paris Val de Fontenay, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour vos commentaires, votre fidélité, et vous assurons que la rénovation du restaurant est prévue à l'avenir....un nouveau buffet petit déjeuner sera installé au mois de septembre....... Plus

Lille, France
Contributeur
3 avis 3 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 23 juin 2014

Correctement placé à la sortie du RER A ou E, l'hôtel est facilement accessible mais excentré de Paris. Val de Fontenay n'est pas forcément l'endroit le plus touristique de la capitale, mais l'hôtel propose toutes les commodités. Les chambres du 1er étage sont rénovés avec une bonne et grande literie, de l'espace et de la hauteur sous plafond. C'est appréciable... Plus

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
SEVERINE M, Directeur général de Mercure Paris Val de Fontenay, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour vos commentaires que nous diffusons auprès des équipes. Plus

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Informations supplémentaires sur Mercure Paris Val de Fontenay

Adresse : Avenue des Olympiades, 94120 Fontenay-sous-Bois, France (Anciennement Mercure Fontenay sous Bois)
Location : France > Île-de-France > Val-de-Marne > Fontenay-sous-Bois
Fourchette de prix (par nuit): 75 € - 174 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Paris Val de Fontenay 4*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Fontenay Sous Bois Fontenay-Sous-Bois
Mercure Paris Val De Fontenay Fontenay-Sous-Bois
Mercure Fontenay Sous Bois Hotel Fontenay-Sous-Bois
Accor Fontenay Sous Bois

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Équipements

Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
133

Questions et réponses

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Questions fréquentes :
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  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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