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Mercure Paris Ivry Quai de Seine

5 Allee de la Seine, 94200 Ivry-sur-Seine, France
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Mercure Paris Ivry Quai de Seine
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47 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    17
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    7
    5
Consultez les avis pour
7
14
2
22
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    2,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Gironde, France
Auteur confirmé
36 avis 36 avis
7 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles

Très bien si vous avez à faire spécifiquement dans le quartier (ce qui était notre cas), par contre ne convient pas pour une escapade touristique : excentré, mal desservi par les transports en commun, environnement peu attrayant; Rien à dire ni en bien ni en mal sur la chambre : standard. Personnel à priori sympathique. Un point positif à souligner... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Jean-Christophe H, Directeur général de Mercure Paris Ivry Quai de Seine, a répondu à cet avis

Chère Madame, Je vous remercie du temps passé à rédiger votre commentaire sur mon établissement. Vous aviez déjà pris le temps de m'informer de vos remarques directement en répondant au questionnaire de satisfaction après votre séjour. Comme je vous l'ai déjà dit, je suis déçu que notre hôtel n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nous sommes effectivement dans un... Plus 

région parisienne
Auteur chevronné
85 avis 85 avis
25 avis sur les hôtels
130 votes utiles 130 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 février 2015 par mobile

un grand merci à la direction de cet hôtel qui a pris en compte tous mes désidératas lors de ma reservation sur internet. Je ne m'attendais pas à cela vu les avis très nombreux négatifs que j'ai pu lire ici. Chambre très agréable, douche a l'italienne le top ! Petit déjeuner servi en chambre très complet avec le journal. Ce... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 8
Jean-Christophe H, Directeur général de Mercure Paris Ivry Quai de Seine, a répondu à cet avis

Cher Membre Tripadvisor, Mes équipes et moi-même vous remercions chaleureusement d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour et d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire. Je suis ravi que vous ayez apprécié l'ensemble de votre séjour. J'ai bien pris note de vos remarques concernant le bruit du chauffage. J'espère continuer à vous compter parmi les clients du Mercure Paris... Plus 

Cancale, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
3 5 étoiles Avis écrit le 4 février 2015

Accueil du personnel très bien , Chambre bien , mais par contre prendre une douche vers 22 h , plus d'eau chaude ainsi que le samedi matin .Repas le soir plat pas très chaud .une serviette pour deux , bref déçue , pourtant descendue plusieurs fois dans cet hôtel , petit déjeuner 17€ par personne c'est un peu cher .Je... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Jean-Christophe H, Directeur général de Mercure Paris Ivry Quai de Seine, a répondu à cet avis

Madame Lai.., Permettez-moi de vous adresser mes excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Toutefois, je suis surpris de votre insistance à communiquer de façon négative sur notre établissement et sur les autres hôtels fréquentés (voir avis sur Paris et Rennes). Je suis également surpris que vous ne parliez pas de votre courrier bien plus virulent (pour la... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Ivry-sur-Seine

Bayon
Auteur chevronné
95 avis 95 avis
24 avis sur les hôtels
66 votes utiles 66 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 17 janvier 2015

J'ai passé 2 nuits dans cette hôtel cette semaine, et je n'y retournerai plus. Mal situé, car éloigné des stations de métro, et les alentours ne sont pas glamour. Check in : amabilité très moyenne du réceptionniste...aucune considération quant au fait que suis titulaire de la carte Silver....contrairement aux autres mercure. Je lui ai demande si j'étais loin du lieu... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Jean-Christophe H, Propriétaire de Mercure Paris Ivry Quai de Seine, a répondu à cet avis

Cher Client, Vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel, et nous vous en remercions. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré de nos efforts afin d’assurer un niveau de qualité... Plus 

Toulouse
Auteur chevronné
50 avis 50 avis
47 avis sur les hôtels
48 votes utiles 48 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 9 décembre 2014

Cet hôtel a fait des efforts mais reste d'un confort insuffisant : salle de bain ouverte sur la chambre, impossible de régler correctement la température de la douche, peintures dégradées, mauvaise insonorisation. Et pas de mini bar, ce qui est vraiment regrettable pour un 4 étoile. La restauration s'est améliorée et le personnel est aimable et cordial. Hotel que l'on... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Jean-Christophe H, Directeur général de Mercure Paris Ivry Quai de Seine, a répondu à cet avis

Cher ob65, Nous vous remercions de nous faire partager votre expérience concernant votre séjour parmi nous. La chambre supérieure que vous occupiez comprend effectivement une salle de bain ouverte avec une cloison en verre polarisant offrant ainsi plus d'espace et de confort dans la chambre. En revanche, nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de... Plus 

Paris, France
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
20 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 novembre 2014

Je n'étais pas retourné dans cet hotel depuis 6 mois. J'attendais que les travaux soient réalisés car l'hotel en avait vraiment besoin. Je n'ai pas été déçu. La salle de bain est magnifique. Les soucis d'eau et d'électricité semblent résolus. Attention toutefois au Parking gratuit couvert de l'hotel dont le portail est cassé. Tout le monde peut entrer. Et ça... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Jean-Christophe H, Directeur général de Mercure Paris Ivry Quai de Seine, a répondu à cet avis

Cher Steeve D, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. A propos de l'entrée du parking,... Plus 

2 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 16 octobre 2014

Etablissement propre et accueillant, le personnel est agréable et serviable. Attente du taxi trop longue plus de 30 minutes. Pas de souplesse sur la formule menu du soir au restaurant. Petit déjeuner très réussi avec beaucoup de choix.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Jean-Christophe H, Directeur général de Mercure Paris Ivry Quai de Seine, a répondu à cet avis

Cher Hugues P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Toute l’équipe du Mercure Paris Ivry Quai de Seine se joint à moi pour vous remercier de ce commentaire globalement positif. Généralement, les taxis arrivent en dix minutes. En fonction des conditions de circulation et des heures... Plus 

Dijon, France
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
17 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 octobre 2014 par mobile

Nous parlons d'un Mercure... L'hôtel est beau et propore, la chambre était confortable et spatieuse, Salle de douche, propre et très bien agencé. Litterie plaisante Bonne accueil avec personnel de qualité ... valeur Sure

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Jean-Christophe H, Directeur général de Mercure Paris Ivry Quai de Seine, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur le Mercure Paris Ivry Quai de Seine. Nous sommes heureux d'avoir su être à la hauteur de vos attentes et espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement parmi nous. Cordiales salutations. JC HARNOUX Plus 

47 photos de cet hôtel

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