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Mercure Paris le Bourget

2 Rue Jean Perrin, 93150 Le Blanc-Mesnil, France
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Mercure Paris le Bourget
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Un avis récent
4 5 étoiles Avis écrit le 31 mars 2015
marionm199 Limoges, France
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138 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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    42
    38
    18
    14
Consultez les avis pour
24
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70
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    2,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Paris, France
Auteur confirmé
31 avis 31 avis
6 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 mars 2015

Pour s'y rendre on se perd dans les dédales d'une zone industrielle, et le client hésite à sonner au grand portail - du coup j'ai fait un tour de taxi dans la zone - un effort avec un panneau d'information serait bienvenu. L'hôtel est loin des transports collectifs, la voiture ou le taxi sont obligatoires. L'accueil est de standing, car... Plus 

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Pierre E, Guest Relations Manager de Mercure Paris le Bourget, a répondu à cet avis

Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Je souhaitais vous informer que nous avons... Plus 

Nîmes, France
Auteur chevronné
116 avis 116 avis
19 avis sur les hôtels
34 votes utiles 34 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 mars 2015

Il s'agit d'un grand hotel qui a changé plusieurs fois d'enseigne mais dans le même groupe. Le personnel est très sympa et les chambres plutôt grande. Il est appréciable de profiter de la navette de l’hôtel lorsqu'on est à pied pour se rendre à la station RER. Le prix reste assez élevé mais le déjeuner est de plus en plus... Plus 

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Pierre E, Guest Relations Manager de Mercure Paris le Bourget, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts et à améliorer nos prestations afin de mieux à vos attentes. N'hésitez pas à consulter le site de notre hôtel qui propose... Plus 

Barcelone, Espagne
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
4 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 28 février 2015

Un hotel très bien situer entre CDG et Paris malheureusement il est assez défraîchi et le prix est tout de même élevé pour son niveau d'étoiles indiquées. Un investissement serait judicieux pour redorer l'image d'un Mercure sur Paris.

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Pierre E, Guest Relations Manager de Mercure Paris le Bourget, a répondu à cet avis

Monsieur, En répondant à notre enquête, vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel, et nous vous en remercions. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures correctives nécessaires... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Le Blanc-Mesnil

1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 26 février 2015

Je suis sensible au personnel qui fait son maximum pour mon séjour hebdomadaire. La prise en charge et l écoute des équipes envers leurs clients sont la force de cet hôtel. Mon rythme professionnel m amene à passer plus de temps à l hôtel et ce lieu me fait sentir par l humanité qu'il dégage que je suis chez moi.

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Pierre E, Guest Relations Manager de Mercure Paris le Bourget, a répondu à cet avis

Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant vos séjours hebdomadaires dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans... Plus 

Modane, France
Auteur
14 avis 14 avis
3 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 24 janvier 2015

L'hôtel est superbement situé pour l'accès au bourget et le nord est de Paris. Le personnel fait de son mieux, mais c'est assez juste. La décoration de la chambre est atypique. Les couleurs sont d'un goût très particulier, par contre tout est super insonorisé : double porte pour le couloir et double double vitrage pour l'extérieur. En résumé, si l'on... Plus 

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Pierre E, Guest Relations Manager de Mercure Paris le Bourget, a répondu à cet avis

Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Lors d'un prochain séjour, n'hésitez pas à... Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 24 janvier 2015

3 nuits passées. Accueil souriant à la réception (Helena), chambres spacieuses très propres et bien équipées. Très bon contact au bar et au restaurant. Dîner de bonne qualité. Salle fitness gratuite. Pour moi un bon mercure

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Pierre E, Guest Relations Manager de Mercure Paris le Bourget, a répondu à cet avis

Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation, que nous vous apportons, réponde au mieux à vos attentes. Pensez à nous à séjourner chez nous durant... Plus 

Auteur confirmé
29 avis 29 avis
13 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 janvier 2015

Un mercure sans surprise . Chambre "normale" rien d'exceptionnel mais correct... J'y suis pour le travail et je trouve l'hôtel assez banal Avec toutefois une belle décoration des chambres .. Mais j'y mange depuis une semaine et je trouve les plats excellents, tout est bon donc pour un Resto d'hôtel je ne suis pas du tout déçu ( chef Romain... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Pierre E, Guest Relations Manager de Mercure Paris le Bourget, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts et à améliorer nos prestations afin de mieux répondre à vos attentes. Sachez que notre restaurant propose une carte qui varie au... Plus 

Auteur
14 avis 14 avis
4 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 9 janvier 2015 par mobile

Éviter le restaurant. Est ce qu'on peut appeler ca restaurant? Frites grillé es, tartare pas frais (manger a contre coeur). Le seul service "professionnel" est assuré par l'apprenti ! Le pauvre, formation a mourir. Ne reviendra pas.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Pierre E, Public Relations Manager de Mercure Paris le Bourget, a répondu à cet avis

Monsieur, En répondant à notre enquête, vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel, et nous vous en remercions. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures correctives nécessaires... Plus 

1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 5 janvier 2015

Bon accueil du personnel. Chambre confortable avec thé, café, bonne literie, sdb propre. Petit-déjeuner buffet au large choix, offert par la direction (agréable surprise ). Seul bémol, déco et moquette à revoir. Nous y retournerons sûrement.

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Pierre E, Directeur général de Mercure Paris le Bourget, a répondu à cet avis

Merci de vos commentaires sur ce site. Nous espérons que vous avez pu profiter également de notre nouvelle salle fitness en accès libre et gratuit de 7h à 23h Plus 

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