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Campanile Le Blanc Mesnil

219 Avenue Descartes, 93150 Le Blanc-Mesnil, France
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66 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    3
    8
    19
    22
    14
Consultez les avis pour
9
12
5
28
Résumé des notes
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Situation
    3 5 étoiles
  • Chambres
    2,5 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Montpellier, France
2 avis
4 5 étoiles

Bon accueil à la réception, souci de bien informer la clientèle, à l'écoute et aimable Chambre propre et bien tenu; connexion wi fi correcte Petit déjeuner assez complet le restaurant a une carte limité dommage

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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Charlène G, Responsable commercial de Campanile Le Blanc Mesnil, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. La satisfaction de nos client est primordiale. Merci pour vos commentaires, je vais partager vos compliments à mon équipe. En espèrant vous revoir chez nous. Plus 

Ceret, France
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 7 février 2015

1/j'avais réservé 2 chambres grand lit à l’hôtel Campanile et nous nous sommes retrouvés au Kyriad et avec des lits 1 personne dans chaque chambre??? 2/mes amis ont dus changer de chambre >> chasse d'eau des toilettes qui coule en permanence!!! 3/le plafond de ma chambre et surtout de ma sdb était complètement moisi >> étant asthmatique j'ai passé la... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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Charlène G, Responsable commercial de Campanile Le Blanc Mesnil, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour. L’avis de nos clients est une source d’amélioration constante. Nous sommes désolés pour l’inconfort causé par cette situation. Nous comprenons que cette situation ait nuit à votre séjour et nous en sommes désolés. Nous allons effectuer prochainement des travaux de rénovation sur l'hotel Kyriad. Le confort... Plus 

Nice, France
Auteur confirmé
38 avis 38 avis
3 avis sur les hôtels
36 votes utiles 36 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 janvier 2015

Chambres refaites a neuf dans cet hotel campanile ou l entree est partagee avec un kyriad. . Bon confort pour le prix . Calme lors de notre sejour. Reste dans les standards de la chaine. Grand parking digne d une decharge publique a ciel ouvert ne manque plus que les rats , mais que fait la durection des ses trois... Plus 

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Charlène G, Responsable commercial de Campanile Le Blanc Mesnil, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci de nous avoir fait part de vos remarques. Nous partageons ce parking avec d'autres hotels, et il est parfois difficiles d'assurer une propreté impeccable. Cependant, cet état ne reflete en aucun cas notre façon de travailler sur nos 2 établissements. Nous sommes désolés pour l’inconfort causé par ce défaut. En espérant vous revoir prochainement. J’espère que ma réponse... Plus 

Melun, France
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 2 janvier 2015

La chambre était tres sale, la moquette aussi, on osait meme pas mettre les pieds tellement , elle était poisseuse . De plus, dès qu'on a pris une douche le matin, l'alame s'est mise à sonner. Elle a sonné pendant plus de 15 minutes sans que personne n'intervienne

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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Charlène G, Responsable relations clients de Campanile Le Blanc Mesnil, a répondu à cet avis

Cher client, Nous avons pris note de vos commentaires et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. L’état dans lequel vous avez trouvé votre chambre est inacceptable, et je comprends tout a fait votre mécontentement. Nos contrôles quotidiens n’ont pas suffit et nous allons renforcer notre vigilance. J’espère que ma réponse est à la hauteur de vos... Plus 

roissy en france
Auteur
19 avis 19 avis
9 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 janvier 2015

restaurant qui pourrait etre agreable sauf le comportement de la serveuse, c est vrai que le restaurant ne prenait plus de clients apres 21h j avais telephone pour reserve quand nous sommes arrives a 2Oh la serveuse a regardé l heure et a souffle meme pas de bonjour ni de nous placer heureusement que le responsable etait lui professionnel meme... Plus 

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Charlène G, Responsable relations clients de Campanile Le Blanc Mesnil, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d’avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. Etant dans une démarche d’amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. L’incident qui est survenu lors de votre diner est regrettable, je vais alerter mon équipe sur ce point. Les commentaires de nos clients sont toujours une source d’amélioration. Cordialement. Plus 

Auteur confirmé
21 avis 21 avis
8 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 janvier 2015

Une chambre triple avec assez d'espace pour bouger, une bouilloire de courtoisie et des sachets de café et de thé. Le petit déjeuner est à 9,90€ (ce qui est cher, je trouve). Par contre l'environnement est sale, surtout du côté de Appart'City qui jouxte l'hôtel. Le chauffage (une climatisation réversible ) fait un peu de bruit. Comme pour tout hôtel,... Plus 

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Charlène G, Responsable relations clients de Campanile Le Blanc Mesnil, a répondu à cet avis

Cher client, Nous avons pris connaissance de vos commentaires et nous vous en remercions. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre chambre spacieuse et confortable. Cependant, nous sommes désolés pour l’inconfort causé par les hotels alentours. Les commentaires de nos clients sont toujours une source d’amélioration. Dans l'attente de vous revoir. Cordialement. Plus 

Menesplet
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 1 décembre 2014

Hotel confortable et bien placé.. Acceuil chaleureux.. Juste un soucis, l'alarme incendie c'est declenché à 6heures du matin.. Dur le reveil. L'emplacement est egalement bien, trés calme pour repos WE

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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Charlène G, Responsable relations clients de Campanile Le Blanc Mesnil, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci de nous avoir fait part de vos commentaires et d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre retour en tant que client nous permet tous les jours de nous ameliorer. En esperant vous revoir trés prochainement. Cordialement. Plus 

Drôme, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
3 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 14 novembre 2014

lors d'un sejour professionnel, j'ai put découvrir ce lieu. acceuil correct sans plus, chambre correct , salle de bain sans charme mais propre, monte-charge oups assenceur rustique. Je l'avais choisi aussi pour avoir une restauration sans sortir mais se fut la kata lieu petit et moche ne parlons pas des "plats" beurk ! petit dejeuner pas mieux. a eviter si... Plus 

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Charlène G, Responsable relations clients de Campanile Le Blanc Mesnil, a répondu à cet avis

Cher client, Merci de nous avoir fait part de vos remarques. L’avis de nos clients est une source d’amélioration constante. Nous sommes navrés que nos chambres et notre restauration n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nos chambres Campanile "Nouvelle Génaration" sont pourtant entièrement rénovées depuis 2014, ainsi que notre restaurant. Notre objectif est de donner pleine satisfaction... Plus 

Drancy, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 30 septembre 2014

j'ai fais une réservation pour un hotel KYRIAD à 100€ la nuit et je me suis retrouvé dans un hotel Campanile ! en plus totalement lugube les couloirs resemble plus a une prison qu'a un hotel . Le standard de la salle de bain est dépassé et ne correspont pas a un Campanile . Pour 100€ la nuit on est... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 25 septembre 2014

Cet hôtel qui se dit 3*** est à éviter à tout prix. Lorsque nous avons réservé par téléphone il nous a été indiqué qu'une navette existait entre l'aéroport et l'hôtel ce qui n'a jamais existé. Nous avons donc dû prendre un taxi (prix de la course 30€ pourboire compris) ; nous avons demandé qu'on nous réserve un taxi en sens... Plus 

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