Chère Madame, Vous avez pris le temps de nous faire part de vos remarques et nous vous en remercions. Nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Les remarques, même négatives de nos clients nous permettent néanmoins de cibler les besoins de ceux-ci. Pour exemple, nous planifions d'effectuer quelques travaux prochainement, et entre autres dans nos salles de bains. Je ne comprends... Plus

Cher Monsieur Avant toute chose, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de ces commentaires qui nous sont très précieux pour améliorer notre offre et notre produit. Je suis désolée d'apprendre que le bruit sourd de notre climatiseur vous ait empêché de dormir sereinement. Le nécessaire auprès de notre fournisseur a donc été fait afin de... Plus

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de vous exprimer sur notre établissement. Vos commentaires nous permettent d'améliorer notre offre et nos services. Ainsi, je prends bonne note de vos remarques et je m'assurerai moi-même que l'accueil réservé à notre clientèle soit impeccable en toutes circonstances. très cordialement Valérie VIF Plus

Madame, En répondant à notre enquête, vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel, et nous vous en remercions. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurée que vos commentaires nous permettent... Plus

Madame, Monsieur, Mon équipe se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire ! et nous en profitons pour vous souhaiter d'excellentes fêtes de fin d'année ! Nous espérons vivement vous recevoir à nouveau en 2013 ! très cordialement Valérie VIF Plus

Madame, Monsieur, Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Chaque appréciation nous permet d'améliorer cahque jour notre offre pour votre satisfaction. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans notre établissement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs et... Plus

Madame, En répondant à notre enquête, vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel, et nous vous en remercions. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurée que les mesures correctives nécessaires... Plus

Monsieur, Nous vous remercions de partager votre expérience dans notre établissement. Chaque commentaire nous permet d'améliorer sans cesse nos prestations. Concernant le souci de chauffage, nous nous excusons en tout premier lieu pour la gêne occasionnée. Nous avons effectivement subi un dérèglement au niveau de notre chaudière, dérèglement qui n'a pu être réglé que 48h plus tard. Je suis navrée... Plus

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous... Plus