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Kyriad Massy - Opéra

82 Place De France, 91300 Massy, France
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Kyriad Massy - Opéra
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N° 4 sur 6 hôtels à Massy
Un avis récent
3 5 étoiles Avis publié: hier
claudeg90 Beaucourt, France
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75 avis de notre communauté TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Situation
    2,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Beaucourt, France
1 avis
3 5 étoiles NOUVEAU

Chambre correcte sauf une légère odeur de renfermé, manque un petit réfrigérateur par ces chaleurs et surtout pas de repas proposé le week end. 1 ascenseur en panne; Environnement perturbés par les travaux pas de parking hotel slts

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Marseille, France
Auteur de niveau
19 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hôtel bien situé, j'ai eu la chance d'avoir une chambre côté intérieur (et pas côté travaux...), le problème de cet hôtel est l'isolation ... je me suis retrouvée au 3m étage dans une chambre avec une porte communicante avec une autre chambre (porte fermée bien sur !) ... or l'occupante de la chambre a passé sa soirée à fumer et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Montpellier, France
Auteur de niveau
12 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Accueil passable, visibilité en face de construction horrible, chambre passable, vasque et douche lamentable et qui tombe en décrépitude. Inacceptable pour un tel prix (110€ la chambre/nuit). Le restaurant reste très moyen, ayant pour ma part pris une entrecôte très très grasse et en le fessant constater rien n'a était entrepris. Et pour ce qui et du petit déjeuner, cela... Plus 

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Nadia L, Directeur général de Kyriad Massy - Opéra, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur le site de TripAdvisor qui nous permet d'améliorer notre qualité de service et nos prestations. Nous avons partagé vos commentaires avec nos équipes et pris les mesures correctives nécessaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, La Direction Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Massy

Dijon, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Plus de parking, obligé de se garer dans la rue aprés 1/2H à tourner. Impossible de manger ailleurs le soir pour cause de parking plus dispo. Population chinoise trés présente et trés bruyante. Etat et propreté trés moyen.

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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Nadia L, Directeur général de Kyriad Massy - Opéra, a répondu à cet avis

Monsieur bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre commentaire et vos remarques sur le site de TripAdvisor qui nous permettent de continuellement améliorer notre qualité de service et nos prestations. Notre établissement n’a jamais eu de parking. La Place de France est actuellement en travaux et ceux-ci prendront fin courant premier semestre 2016. La ville de... Plus 

1 avis
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1 5 étoiles Avis écrit le 10 mai 2015 par mobile

Hotel introuvable aucun panneaux obliger d'appeler la recpetionniste. Receptionniste non accueillante Chambre digne d'un balladin donc le prix trop cher pour se que c'est. Matelas pas confortable du tout Des 8h30 femmes de menages qui nous reveille ( bruillante , aucun respect pour les clients) Télé aucun signal on capte rien comme chaine. Nous ne conseillerons cette hotel a personne.

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Nadia L, Directeur général de Kyriad Massy - Opéra, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur le site de TripAdvisor qui nous permet d'améliorer notre qualité de service et nos prestations. Nous nous excusons pour le désagrément que vous avez subi lors de votre réveil par le bruit causé par nos femmes de ménage. Quant au signal de la télévision, vous... Plus 

Perpignan, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 30 avril 2015

Enormément déçue! De passage à paris, je ne m'attendais pas au grand luxe mais à un minimum de confort pour passer quatre nuits. dès 8h du matin, réveil brutal par des bruits assourdissants de travaux à côté de l'hôtel qui vont durer au moins jusqu'à la fin de l'année. L'honnêteté aurait voulu que la direction le signale sur le site... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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Nadia L, Directeur général de Kyriad Massy - Opéra, a répondu à cet avis

Madame bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons partagé vos commentaires avec nos équipes et pris les mesures correctives nécessaires. Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés par les travaux à proximité de l'hôtel et comprenons que cela ait nuit à la qualité de votre séjour. Les travaux sont réalisés par la ville de... Plus 

Tarbes, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 22 avril 2015

j'étais agréablement surprise lors de mon séjour au mois mars par l'accueil trés chaleureux, professionnel et courtois ( surtout mohamed-ali le réceptionniste le soir lors de mon arrivée). La chambre était correcte,propre confortable avec plateaux de courtoisie, Le restaurant moderne avec buffet très appétissant. Petit déjeuner excellent avec un buffet à volonté, Les point négatifs les travaux en face et... Plus 

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Nadia L, Directeur général de Kyriad Massy - Opéra, a répondu à cet avis

Madame bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer ce beau commentaire concernant votre séjour dans notre établissement que nous avons partagé avec notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage à Massy. Cordialement, La Direction Plus 

Bonsecours, France
Auteur de niveau
8 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 avril 2015

Chambre correctement aménagée et décorée mais pas très grande. La salle de bain paraît un peu défraîchie et robinetterie âgée. L'ensemble de l'hôtel est propre. Le choix au petit déjeuner est correct. Environnement urbain et en travaux...

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Nadia L, Directeur général de Kyriad Massy - Opéra, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur bonjour, Les avis étant une source d'amélioration, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre commentaire sur le site de TripAdvisor. Nous attachons la plus grande importance à l'entretien et à l'aménagement de nos chambres. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain passage à Massy. Cordialement, La Direction Plus 

Auteur de niveau
39 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 avril 2015

Personnel toujours aussi accueillant. chambre propre. Restaurant buffet ok. Plat moyen. Chambre côté travaux bruillant le matin très tôt la nuit à cause de certains clients malheureusement. Pdej bien. Pas de place de parking.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Nadia L, Directeur général de Kyriad Massy - Opéra, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur le site de TripAdvisor qui nous permet d'améliorer notre qualité de service et nos prestations. Nous regrettons que vous n'ayez pas apprécié le plat de notre restaurant. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Massy. Cordialement, La Direction Plus 

Voreppe, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 17 février 2015

L'hotel aurait besoin d'une bonne cure de rajeunissement, la propreté des chambre et aussi a revoir, de plus il y a du bruit. points positiifs le personnel et les petits déjeunés. Je pense que les prestations ne sont pas a la hauteur du prix.

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Nadia L, Directeur général de Kyriad Massy - Opéra, a répondu à cet avis

Monsieur bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre commentaire sur le site de TripAdvisor qui nous permettent de continuellement améliorer la qualité du service que nous proposons. Cordialement, La Direction Plus 

28 photos de cet hôtel

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