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Mercure Massy Gare TGV

4.0 sur 5
Site internet de l'hôtel
21 avenue Carnot, 91886 Massy, France
Offre Spéciale
Promo : jusqu'à -40 %
Mercure Massy Gare TGV
Spécial
Hotels.com
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N° 3 sur 6 hôtels à Massy
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine
Yannick B
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142 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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    53
    15
    7
Consultez les avis pour
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106
Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Date | Note
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Français en 1er
Auteur de niveau
7 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles par mobile

Le restaurant est banal. Les plats y sont simple. les prix ne sont pas en adéquation avec la qualité des produits. Le personnel est très agréable. Ils participent amplement à la qualité du séjour. Les chambres sont spacieuses et propres. J'ai juste rencontré un problème de télévision qui ne fonctionnait pas.

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Paris, France
Auteur de niveau
34 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 mai 2015 par mobile

Un TGV loupé grâce à AF, une correspondance à Massy, une assiette de sua mon fumé pour patienter avant de repartir.... Et un service à la hauteur ! 30 minutes pour dîner, une assiette servie en 5 minutes, une terrasse bien agréable en cette fin de journée chargée... A tester !

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1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 29 avril 2015

Monsieur, Nous avions passé un contrat de service entre l'association AJPC de Palaiseau et votre hôtel pour l'organisation de notre Assemblée Générale statutaire annuelle le 28 avril 2015. Je me permet d'attirer votre attention sur des dysfonctionnements et anomalies que nous avons subis et/ou constatés. J'avais réservé 5 chambres pour les administrateurs de l'association et avions prévu de dîner au... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Paris, France
Auteur de niveau
243 avis
41 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 91 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 avril 2015

Proche des transports, tgv, rer. De passage pour semaine d'examen, sejour calme . Sejour tres agreable. Chambres confortables, modernes Accueil du personel tres agreable. Petit dejeuner trres correct. A recommander

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Auteur de niveau
56 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 56 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 10 avril 2015

J'avais l'habitude de venir dîner dans le restaurant de l'hôtel de temps à autre. Les plats sont bons et les vins excellent. La dernière fois que j'y suis retourné, changement d'ambiance. Une sono passait plein pot de la musique année 80-90... J'avais envie de diner tranquillement et j'ai demandé au responsable de baisser le son. Refus de celui ci. Si... Plus 

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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Massy

Rennes, France
Auteur de niveau
44 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 mars 2015

Une formule plat dessert à 23 euros. C'est bon mais le plat c'est un peu quantité dînette. ..il faut doubler les proportions. ..Sinon dessert ok. Très pro au service. Super deco. Je n'ai testée que le restaurant. Il est à 2 pas de la gare de massy.

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Clecy, France
Auteur de niveau
121 avis
34 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 77 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 février 2015

Bel hôtel bien situé et d'un accès simple. Le chambres sont confortables et modernes, le personnel très accueillant et à l'écoute des clients. Petit bémol sur le restaurant très design mais assez inconfortable et à la nourriture somme toute très ordinaire.

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Angoulême, France
Auteur de niveau
23 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 31 décembre 2014

Hotel rénové avec style. La chambre est agréable et propre. Le petit déjeuner est copieux. Le personnel est très accueillant, de jour comme de nuit, bravo à tous. Nous avons passé une nuit des plus agréables.

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Alberto C, Directeur général de Mercure Massy Gare TGV, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le termps de répondre au questionnaire de statisfaction Trip Advisor. Je ne manquerai pas de faire part de vos commentaires positifs à nos équipes et de les féliciter par la même occasion. Je vous souhaite une excellente année 2015 et au plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure Paris Massy Gare TGV.... Plus 

Bourgoin-Jallieu, France
Auteur de niveau
139 avis
57 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 octobre 2014

Le restaurant est design le service est très bien , il y a de la place et le WiFi gratuit. Par contre dans l'assiette rien de super, c'est cher et banal. J'ai pas beaucoup plus à dire pour atteindre les deux cent caractères. Ah si, les toilettes sont propres.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Alberto C, Directeur général de Mercure Massy Gare TGV, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Toute l'équipe du Mercure Massy se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire Trip Advisor. Nous prenons en compte vos remarques et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans mon établissement. Cordialement, Plus 

Auteur de niveau
17 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 septembre 2014

Propre moderne, bien placé cela aurait pu être parfait! Sauf le bruit, j'ai du changer de chambre car un clac dans l'entrée rendait le séjour épouvantable. Nouvelle chambre OK mais l'isolation phonique n'est pas top! On entend un peu la route et les douches.... Par contre la literie est au top. Les services sont aussi TOP.

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Alberto C, Directeur général de Mercure Massy Gare TGV, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire TripAdvisor. Je prends bonne note de vos remarques et les fais immédiatement remonter auprès de mon équipe. Notre objectif est de nous améliorer chaque jour et grace à vos commentaires nous ne pourrons qu'être meilleur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans mon établissement. Cordialement; Plus 

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