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Mercure Massy Gare TGV

4.0 sur 5
Site internet de l'hôtel
21 avenue Carnot, 91886 Massy, France
Offre Spéciale
Promo : jusqu'à -40 %
Mercure Massy Gare TGV
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N° 3 sur 6 hôtels à Massy
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours
Sébastien R Paris, France
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141 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
    8
    58
    53
    15
    7
Consultez les avis pour
6
8
22
105
Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Date | Note
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Français en 1er
Paris, France
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
8 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU par mobile

Un TGV loupé grâce à AF, une correspondance à Massy, une assiette de sua mon fumé pour patienter avant de repartir.... Et un service à la hauteur ! 30 minutes pour dîner, une assiette servie en 5 minutes, une terrasse bien agréable en cette fin de journée chargée... A tester !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Monsieur, Nous avions passé un contrat de service entre l'association AJPC de Palaiseau et votre hôtel pour l'organisation de notre Assemblée Générale statutaire annuelle le 28 avril 2015. Je me permet d'attirer votre attention sur des dysfonctionnements et anomalies que nous avons subis et/ou constatés. J'avais réservé 5 chambres pour les administrateurs de l'association et avions prévu de dîner au... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Paris, France
Auteur chevronné
235 avis 235 avis
40 avis sur les hôtels
87 votes utiles 87 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 avril 2015

Proche des transports, tgv, rer. De passage pour semaine d'examen, sejour calme . Sejour tres agreable. Chambres confortables, modernes Accueil du personel tres agreable. Petit dejeuner trres correct. A recommander

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Auteur chevronné
56 avis 56 avis
22 avis sur les hôtels
56 votes utiles 56 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 10 avril 2015

J'avais l'habitude de venir dîner dans le restaurant de l'hôtel de temps à autre. Les plats sont bons et les vins excellent. La dernière fois que j'y suis retourné, changement d'ambiance. Une sono passait plein pot de la musique année 80-90... J'avais envie de diner tranquillement et j'ai demandé au responsable de baisser le son. Refus de celui ci. Si... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Massy

Rennes, France
Auteur confirmé
44 avis 44 avis
6 avis sur les hôtels
34 votes utiles 34 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 mars 2015

Une formule plat dessert à 23 euros. C'est bon mais le plat c'est un peu quantité dînette. ..il faut doubler les proportions. ..Sinon dessert ok. Très pro au service. Super deco. Je n'ai testée que le restaurant. Il est à 2 pas de la gare de massy.

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Clecy, France
Auteur chevronné
115 avis 115 avis
33 avis sur les hôtels
71 votes utiles 71 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 février 2015

Bel hôtel bien situé et d'un accès simple. Le chambres sont confortables et modernes, le personnel très accueillant et à l'écoute des clients. Petit bémol sur le restaurant très design mais assez inconfortable et à la nourriture somme toute très ordinaire.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Angoulême, France
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
8 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 31 décembre 2014

Hotel rénové avec style. La chambre est agréable et propre. Le petit déjeuner est copieux. Le personnel est très accueillant, de jour comme de nuit, bravo à tous. Nous avons passé une nuit des plus agréables.

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Alberto C, Directeur général de Mercure Massy Gare TGV, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le termps de répondre au questionnaire de statisfaction Trip Advisor. Je ne manquerai pas de faire part de vos commentaires positifs à nos équipes et de les féliciter par la même occasion. Je vous souhaite une excellente année 2015 et au plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure Paris Massy Gare TGV.... Plus 

Bourgoin-Jallieu, France
Auteur chevronné
131 avis 131 avis
54 avis sur les hôtels
51 votes utiles 51 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 octobre 2014

Le restaurant est design le service est très bien , il y a de la place et le WiFi gratuit. Par contre dans l'assiette rien de super, c'est cher et banal. J'ai pas beaucoup plus à dire pour atteindre les deux cent caractères. Ah si, les toilettes sont propres.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Alberto C, Directeur général de Mercure Massy Gare TGV, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Toute l'équipe du Mercure Massy se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire Trip Advisor. Nous prenons en compte vos remarques et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans mon établissement. Cordialement, Plus 

Auteur
17 avis 17 avis
15 avis sur les hôtels
21 votes utiles 21 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 septembre 2014

Propre moderne, bien placé cela aurait pu être parfait! Sauf le bruit, j'ai du changer de chambre car un clac dans l'entrée rendait le séjour épouvantable. Nouvelle chambre OK mais l'isolation phonique n'est pas top! On entend un peu la route et les douches.... Par contre la literie est au top. Les services sont aussi TOP.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Alberto C, Directeur général de Mercure Massy Gare TGV, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire TripAdvisor. Je prends bonne note de vos remarques et les fais immédiatement remonter auprès de mon équipe. Notre objectif est de nous améliorer chaque jour et grace à vos commentaires nous ne pourrons qu'être meilleur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans mon établissement. Cordialement; Plus 

Plaisir, France
Auteur chevronné
103 avis 103 avis
16 avis sur les hôtels
58 votes utiles 58 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 août 2014 par mobile

Je vais en général au Novotel de Massy. Mais le Mercure est un cran au-dessus ! Excellent accueil. Chambre spacieuse et très propre. Belle literie. Le dîner : bons produits et serveurs au petits soins. Le petit déjeuner : très complet Le déjeuner : très bien Bref allez !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2

40 photos de cet hôtel

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